БелГазпромБанк

ksdje:

Я дурею с этих маркетологов. Их хоть оглоблей огрей - свое талдычить будут!

ksdje, два уточнения: на форуме с вами общаются не маркетологи - это раз, и жалоба - не самый эффективный инструмент решения проблемы - это два. Только вы не думайте, что я отговариваю вас жалобу писать. Прочтите внимательнее - "карточные" подразделения уже получили сигнал о том, что, судя по всему, есть проблемы с качеством пластика в одной или нескольких партиях карт. Поэтому если вы придете в банк с целью поменять карту, то этому никто из наших сотрудников фронт-офиса не удивится

24ro24, дело в том, что есть вклад "На будущее". Взносы по нему уже достаточно давно не принимаются, однако вкладчики, которые оформили данный депозит, живут и здравствуют. Надеемся, что с помощью банка здравствуют неплохо чего желаю и всем посетителям нашей ветки

belgazprombank, спасибо за ответ.
Получается, что за переводы между своими картами всё же есть некая скрытая комиссия, почти 1%, т.к. они идут через белорусский рубль.
Буду для этих целей по-прежнему пользоваться Белинвестом, у них сколько перевёл, столько и получил на другой карте.

mopx:

belgazprombank, спасибо за ответ.
Получается, что за переводы между своими картами всё же есть некая скрытая комиссия, почти 1%, т.к. они идут через белорусский рубль.
Буду для этих целей по-прежнему пользоваться Белинвестом, у них сколько перевёл, столько и получил на другой карте.

Действительно, хитро:ass:по (это еще мягко сказано) устроено. Я после (тоже) Белинвеста даже такое предположить не мог. Да и в других банках я пока не встречал двойной продажи для одной валюты. Это натуральный грабёж! Спасибо, что обратили внимание. Оно мне вряд ли понадобится, но бдительность к этому банку повышу и знакомых буду предупреждать. Хотя после кривых карточек этот банк у меня и так занесен в разряд неблагонадежных. Если банк экономит на копеечном пластике для карточек, которые во всем мире считаются визитными карточками банка (недаром над их дизайном очень серьезно работают), то дальнейший разговор не имеет смысла. Если для кого-то это мелочи, то для меня, достаточно хорошо знакомого с брэнд-имиджингом, это очень серьезный показатель отношения к клиентам и общей политики банка.

расчет карточкой мастеркард/евро в польском гипере, на терминале цифры суммы в злотых, поэтому пин был введен, уже на чеке появилась сумма в евро, естественно по магазинному курсу , так как с подобными вещами раньше сталкивалась, я за этим внимательно слежу на терминале точно были цифры в злотых и еще какие-то буковки, но не прочла, конечно оспорить этот случай невозможно, но может банк накатать какую-нибудь жалобу в мастеркард (для визы тоже думаю актуально) чтоб дали под зад гиперу, иначе использование карточек становится невыгодным

ksdje, реально снялось по магазиному курсу, магазин сразу конвертирует и уже в банк отправляет в евро, есть в польше такой прикол, икея этим славится, но там на терминале увидела сумму в долларах (в тот раз была долларовая карточка) и сказала чтоб вернули злотые, еще ССС обувной также было
поэтому и поднимаю вопрос как с этим боротся, курс хуже даже наличного в канторе в гипере

0xF:

ksdje:

Надо в шапку дисклеймер вынести - Осторожно - кривые карточки!

Так вы фото разместите "кривой" газмясовской карты и рядошком фото "нормальной", шоп народ заценил. Так сказать, "прорекламируйте" карточный продукт данного банка

Хорошая идея. Попробую.

belgazprombank, Добрый день, мне нужна карточка (валютная, доллары или евро или рос. рубли) visa classic, чипованная, с поддержкой 3-d secure - делаете такие?

Gagarin61:

какие сейчас ставки на моем выборе и моем будущем для тех кто оформлялся 8.12.11? 8,3% и 8% ?

На данный момент (20.12.2012) по действующим договорам срочных банковских вкладов "Мой выбор" и "Мое будущее", заключенным 08.12.2011, действуют следующие размеры процентных ставок:

- по вкладу "Мое будущее" - 8% годовых;

- по вкладу "Мой выбор" - дифференцированная процентная ставка в зависимости от срока вклада и остатка денежных средств на вкладном счете:

Roman_Cox:

belgazprombank, Добрый день, мне нужна карточка (валютная, доллары или евро или рос. рубли) visa classic, чипованная, с поддержкой 3-d secure - делаете такие?

Пока карты с поддержкой 3D-Secure доступны только платежной системы MasterCard.

Merzavetss:

belgazprombank, какие есть нюансы при снятии кэша в банкоматах Великобритании с зарплатной free cash карты?

По Великобритании каких либо ограничений банком не установлено. Внимательно читайте информацию на экране банкомата при проведении операции. Возможны комиссии за снятие наличных, устанавливаемые местным банком. Также возможны ограничения по сумме одной операции.

PayPass только по Mastercard? А как же Maestro?

belgazprombank, на сайте не совсем понятно.
Спасибо за ответ.