Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

tycoonban:

в том что если клиент не вложился в 20 дней и не вернул всё под 0, клиент заплатит 55% годовых начиная с момента образования задолженности.
Тут не понятно в чем выгода банка, если клиент всегда вкладывается в 20 дней и не платит проценты вообще. И обратное, не понятно в чем выгода клиенту, если он не успел погасить всё за 20 дней, для него это обычный кредит под 55% без всяких грейсов.

надежда на то что клиент не вложится в грейс ну и процент за безналичные операции. типа "заставляют" людей тратить больше чем они могут себе позволить.

Альфа-Банк платил за услугу на сайте. Исполнитель подключил Яндекс.Кассу и принимает платежи через неё. 2 попытки оплатить, включая получение и ввод кода из sms-ки не увенчались успехом. Звонок на номер, который на обратной стороне карты, тоже не дал результата - девочка видит только то, что вижу и я в банкинге. Попыток списания у Вас не видно, в отличии от БГПБ и МТБ.

Забил, оплатил картой МТБ, всё прошло с первого раза. Не знаю, кто виноват, но напрягает.

Альфа-Банк:

Сегодня очередная «Альфа-Среда» в кинотеатре Silver Screen, расположенном в ТРЦ ARENAcity. Цена билета при оплате нашей карточкой в кассе кинотеатра всего 1 рубль.

Когда, наконец, можно будет эти билеты оплатить карточкой онлайн? Это уже третья Альфа-Среда в новом формате, и до сих пор функционал отсутствует. Месяц (!) прошёл.

Альфа-Банк:

Открыли новую зону 24/7 в Минске с банкоматом и терминалом (cash-in).

Вот вы красиво описываете зоны 24/7. А ответьте на такой вот вопрос, пожалуйста (почти вашим скриншотом воспользуюсь):

Это для того, чтобы всё-таки узнать, каким образом работает организация, мне надо дополнительно ещё по другим разделам сайта рыскать?

прилетел Cashback по карте №1. Сумма почти совпала с расчетами по расходам в Клике - 1% от всего + 1% от еды.
При этом если считать категории по мобильному приложению, там будем меньше, а фактическая сумма где-то посередине между расчетами клика и мобайла.
Итого было бы не вредно допилить и унифицировать категории, и тогда расчеты совпадут с фактом.

MoBYla:

Альфа-Банк платил за услугу на сайте. Исполнитель подключил Яндекс.Кассу и принимает платежи через неё. 2 попытки оплатить, включая получение и ввод кода из sms-ки не увенчались успехом. Звонок на номер, который на обратной стороне карты, тоже не дал результата - девочка видит только то, что вижу и я в банкинге. Попыток списания у Вас не видно, в отличии от БГПБ и МТБ.

Может, всё-таки имеет смысл разобраться в причине непрохождения платежа? (если да, то продублируйте вопрос с данными карты на cards@alfa-bank.by)

elemen:

В то время как альфа-банк тешит себя мечтами о самом лучшем в мире интернет-банкинге, рисуя красным каждую буковку, при этом функционал топчется на одном месте, конкуренты запилили он-лайн кредитование на банковскую карту.
http://www.bveb.by/about/press-centre/news/1139.html

Оставим в стороне приписываемые нам мечты, но онлайн-кредитование на зарплатную карту (как и БелВЭБ по вашей ссылке) сделали ещё 9 июня .

и мне пришел кэшбэк и тоже слегка не сходится. По моим подсчетам, альфа зажал рубль
Пытаюсь установить, что же выпало из суммы.
Вопрос №1 - какие даты платежей учитывать в июль - фактические (по карте и категориям) или по счету (они на пару дней позже)?

Кэшбэк (если он рассчитан по правилам) не сходится ни при каких обстоятельствах - пытался даже отбрасывать последние транзакции, которые точно прошли по счету в июле. Относительно близкая сумма получается только если отбрость 3 последние транзакции, начиная со второй половины дня 26 июля - при том что все они гарантированно прошли по счету (а не просто по карте) в июле.

Альфа-Банк, как будем разбираться с начислениями?

somikvvv, Это какая-то специальная распечатка с кодами? Она бесплатная?

Альфабанк, а можно ли такую выписку заказать через обратную связь альфаклика?
Кстати, приятно удивлен, что Альфабанк присылает СМС на иностранные номера. Перед отъездом заменил номер 3d-secure и альфаклика на украинский, приходят пароли, а сегодня и СМС с размером зачисленного кэшбэк (дословно "sashback" пришла. Это большой плюс

Вопрос (риторический) к Альфа-Банку.
Зачем в Альфа-клике называть "платеж одной кнопкой", если все равно нужно сделать кучу телодвижений ? Выбрать карту, для оплаты мобильного - нажать "ввод параметров", ввести фамилию-имя-отчество, нажать продолжить, нажать далее. нажать оплатить...
Почему нельзя сразу сделать шаблон а-ля "кинуть 3 рубля с Визы на Велком" ?