Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23586

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23586
    # 11 апреля 2016 15:15 Редактировалось 100., 3 раз(а).

    ---

  • Svirya Senior Member
    офлайн
    Svirya Senior Member

    791

    14 лет на сайте
    пользователь #233154

    Профиль
    Написать сообщение

    791
    # 11 апреля 2016 16:27

    Альфа-Банк подскажите, имеется зарплатная карта Вашего банка. Можно ли перевыпустить карту с индивидуальным дизайном? Если да, то сколько это стоит?

  • irides Senior Member
    офлайн
    irides Senior Member

    1151

    14 лет на сайте
    пользователь #194497

    Профиль
    Написать сообщение

    1151
    # 11 апреля 2016 21:11

    Альфа-Банк, перевод другому клиенту «Альфа-Банка» осуществляется с комиссией или без? Каков срок поступления перевода?

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9718

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9718
    # 11 апреля 2016 22:25

    irides, без комиссий, по крайней мере в рублях
    Приходит обычно через час-полтора или утром

    любите интернет- источник знания
  • Belugin Senior Member
    офлайн
    Belugin Senior Member

    1283

    17 лет на сайте
    пользователь #75399

    Профиль
    Написать сообщение

    1283
    # 11 апреля 2016 22:54
    Lex_from_Belarus:

    Belugin:

    Lex_from_Belarus:

    элементарно в Приоре даже банкомат нельзя найти через их прилагу

    насколько помню, это было реализовано в самой первой версии приложения от приора, даже логиниться не нужно.
    защищать приор или приложение другого банкинга мне неинтересно, но видимо вы не самый объективный критик, если такой функционал не разглядели.

    я вижу чьё-то детское самолюбие задето, но не надо плакать, а лучше сразу покажите где это, а то пургу я смотрю написать вы мастер, а по делу, что-нибудь не очень

    P.S. прежде чем обвинять кого-то не мешает иногода проверить, чем пытаться поумничать не в строчку.

    скрины актуальные на гуглплей, смотрим например 2й.
    и это.. я ни в чем не обвинял.

    Чтоб летать с орлами, не паситесь с индюками!
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23586

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23586
    # 11 апреля 2016 23:55 Редактировалось 100., 3 раз(а).

    ---

  • valoddzka Neophyte Poster
    офлайн
    valoddzka Neophyte Poster

    10

    16 лет на сайте
    пользователь #108911

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 12 апреля 2016 02:32
    Альфа-Банк:

    bucks_bonus,
    2) через произвольный платеж в интернет-банке другого банка (мы зачисляем бесплатно на текущий счет, если деньги отправлены в депозит)

    Это значит что:
    1. Перевод отправляется на номер текущего счёта, и если его использовать на пополнение депозита (в течении дня? или какого времени?) комиссии не будет
    2. Или что перевод можно отправлять напрямую на номер счёт депозита?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 12 апреля 2016 07:32 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Svirya:

    Альфа-Банк подскажите, имеется зарплатная карта Вашего банка. Можно ли перевыпустить карту с индивидуальным дизайном? Если да, то сколько это стоит?

    Задали уточняющий вопрос через личные сообщения.

    Добавлено спустя 1 минута 7 секунд

    irides:

    Альфа-Банк, перевод другому клиенту «Альфа-Банка» осуществляется с комиссией или без? Каков срок поступления перевода?

    Да, как и ответил SergeiT, перевод бесплатен. Срок зачисления до одного часа с 8 до 20 часов.

    Добавлено спустя 6 минут 27 секунд

    valoddzka:

    Это значит что:
    1. Перевод отправляется на номер текущего счёта, и если его использовать на пополнение депозита (в течении дня? или какого времени?) комиссии не будет
    2. Или что перевод можно отправлять напрямую на номер счёт депозита?

    Первый вариант. То есть перевод на текущий счет. По сроку: напомним, что зачисление из другого банка в принципе является бесплатным, если деньги "пролежат" на счете 10 дней. Иначе 1% по инвалюте и 2% по BYR (от суммы расходных операций). При зачислении сумма комиссии "блокируется" и через 10 дней разблокируется (если не было расходных операций или если были такие расходные операции как погашение кредита или пополнение вклада). То есть пополнить вклад можно в течение любого из указанных 10 дней (как, впрочем, и по их истечении).

    Добавлено спустя 6 минут 39 секунд

    Belugin, Lex_from_Belarus, всё же обсуждение приложений других банков это оффтопик. Наш наш скромный взгляд, у Приора и БГПБ хорошие приложения. Но также убеждены, что всем банкам, включая нас, нужно делать существенный шаг вперед в плане развития приложений и уходить от некоторой их "гиковости". Со своей стороны мы подтверждаем, что развитие приложения один из наших приоритетов (что вполне очевидно, т.к. по нашей статистике постоянно растёт количество клиентов, которые пользуются только Мобайлом и не пользуются Кликом).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 12 апреля 2016 09:00 Редактировалось al.deamon, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    постоянно растёт количество клиентов, которые пользуются только Мобайлом и не пользуются Кликом

    Это поэтому Вы ограничиваете срок жизни пароля? Который потом только через Клик поменять можно?

    Вопрос: Когда у Вас ожидаются карты Visa с PayWave?

    Veni, vidi, vici
  • Pol Senior Member
    офлайн
    Pol Senior Member

    982

    22 года на сайте
    пользователь #3791

    Профиль
    Написать сообщение

    982
    # 12 апреля 2016 10:34
    Альфа-Банк:

    Belugin, Lex_from_Belarus, всё же обсуждение приложений других банков это оффтопик.

    Норм, пусть пишут, все познается в сравнении, думаю многим интересны подобные детали, если при этом не нужно перелопачивать топики кучи других банков. Или вас пугает реклама/антиреклама приложений (и не только) конкурентов в вашей ветке?

    Мы будем жить плохо, но недолго (с)
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23586

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23586
    # 12 апреля 2016 13:00 Редактировалось 100., 1 раз.

    --

  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 12 апреля 2016 13:08
    Lex_from_Belarus:

    да что тут писать, предложил знатоку приложения Белагропромбанка перечислить плюсы, так пропал

    на вскидку, не вдаваясь в детали.
    + агры:
    динамическая сортировка списка депозитов по валюте, срокам окончания открытия, названию;
    не требуется дурацкая смена пароля каждую неделюж
    и многое другое. вспомню напейшу

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23586

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23586
    # 12 апреля 2016 13:53 Редактировалось 100., 1 раз.

    --

  • S_Y_S Member
    офлайн
    S_Y_S Member

    285

    14 лет на сайте
    пользователь #223016

    Профиль
    Написать сообщение

    285
    # 12 апреля 2016 14:24
    S_Y_S:

    Альфа, и все таки, как насчет убрать этот идиотский сервис из альфа-мобайл, когда оплачиваешь по шаблону, он настойчиво предлагает снова создать такой же шаблон. Вы давно уже обещали убрать в ближайших обновлениях, с тех пор вышло уже два обновления, а этот "сервис" продолжает доставать... невозможно пользоваться альфа-мобайлом. Особенно неприятно, когда платеж надо сделать быстро или вообще на ходу.

    Что? думаете самые умные? от того что вы поменяли фразу и предлагаете теперь обновить шаблон, а не сохранить, абсурдность этого предложения не меняется. Зачем мне это делать когда я уже даже совершил платеж по этому шаблону? Я еще раз повторю. Эту функцию надо убирать и выносить в отдельный пункт функционала...

  • valoddzka Neophyte Poster
    офлайн
    valoddzka Neophyte Poster

    10

    16 лет на сайте
    пользователь #108911

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 12 апреля 2016 14:57 Редактировалось valoddzka, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Первый вариант. То есть перевод на текущий счет. По сроку: напомним, что зачисление из другого банка в принципе является бесплатным, если деньги "пролежат" на счете 10 дней. Иначе 1% по инвалюте и 2% по BYR (от суммы расходных операций). При зачислении сумма комиссии "блокируется" и через 10 дней разблокируется (если не было расходных операций или если были такие расходные операции как погашение кредита или пополнение вклада). То есть пополнить вклад можно в течение любого из указанных 10 дней (как, впрочем, и по их истечении).

    Ещё два уточнения:
    - Если эти деньги поменять в другую валюту и зачислить на депозит то комиссия всё таки будет?
    - Как считается что деньги "пролежали"? Допустим у меня на счету (который привязан к карте) 1млн, ещё 1млн я зачисляю, 500k трачу на платёж картой, 1.5млн ложу на депозит, в этом случа комиссия будет или нет?

  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 12 апреля 2016 16:27

    эти ноги не из альфы растут?

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 12 апреля 2016 18:30
    Альфа-Банк:

    1547151:
    В чем разница альфа ассистента за 590.000 и обычного ассистента?
    Альфа-Ассистент это пакет услуг, в который входят банковские услуги (открытие и ведение счета, дистанционные услуги, корпоративная карточка) + доступ к сервису «Ассистент». Обычный «Ассистент» это, видимо, просто услуги онлайн-бухгалтерии без банковских услуг.

    Полное г**** у них сервис. Надо сидеть, учить его правильно считать валютные поступления. Маркетологи написали кучу обещаний, а программисты не осилил сделать обещанное.

    Добавлено спустя 5 минут 25 секунд

    Альфа-Банк:

    Хорошо: юридически дебетовая, но на сервисах проверки карт определяемая как кредитная.

    Аналогичная проблема возникла. Авиакомпания захотела +2% к стоимости авиабилетов по вашей "дебетовой" карте, т.к. посчитала её кредитной.

    Ну ничего. Перевёл бесплатно деньги на Ё-кард, вбил её - она то точно определяется как дебетовая. Ryan и тут захотел меня наи обмануть, сделав конвертацию в доллары по мега конскому курсу. Не покупка билетов, а целый квест, чтобы тебя не обманули:

    P.S. Хоть где-то Ваш Ё продукт пригодился.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 13 апреля 2016 08:17 Редактировалось Альфа-Банк, 3 раз(а).

    Из-за техсбоя не работают переводы и платежи в Альфа-Клике и Альфа-Мобайле. Надеемся к 9 часам пофиксить. Примите извинения!

    Обновлено в 9:03. Апдейт. Техсбой устранён, все сервисы работают.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 13 апреля 2016 08:51
    Альфа-Банк:

    Из-за техсбоя не работают переводы и платежи в Альфа-Клике и Альфа-Мобайле. Надеемся к 9 часам пофиксить. Примите извинения!

    ok. держите нас в курсе

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 13 апреля 2016 14:24

    Хэдлайнер нашей конференции для малого бизнеса Дмитрий Потапенко известен тем, что открыто выражает свои мысли, без дипломатической «шелухи». Зарегистрироваться и посмотреть программу конференции можно на сайте «Клуба клиентов». 26 апреля, Минск, отель «Марриотт». Бесплатно!

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»