Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 29 июля 2016 19:03

    Утро, часов 11. Дама пытается безуспешно оплатить через инфокиоск новой 5 рублёвой купюрой, образца 2009 года. Что она с ней только не делала))) И совала туда-сюда, и даже мяла (типа чтобы совсем новая. гладкая, не была). Подходит консультант, по данной проблеме. Я говорю, мол, а может заменить новые 5 на старые 50 000, с теми никогда проблем не было, и слышу такой ответ:
    -Нету старых денег, в конце смены мы все старые деньги отправляем в Нацбанк :o
    А пока из клиентов якобы никто ещё старые 50 000 не давал.
    Кроме этого консультант начала катить бочки, мол, это разработчики инфокиосков не подготовили их к работе с новыми деньгами (???)

    Девушку спасло чудо - я дал ей свою купюру в 5 рублей взмен, она всунула, и у неё уже этот же самый инфокиоск купюру принял.

    В связи с этим вопросы:
    1) Если одну купюру принимает, другую не принимает, наверное, как уже тут выше писалось, дело в качестве денег (качестве печати), а не вина разработчиков инфокисков.
    2) Проблема приёма новых купюр инфокиосками совсем не новая, ей не день и не неделя.
    Поэтому непонятно, почему бы не оставлять резерв СТАРЫХ денег именно для обмена на новые, вот в таких вот случаях с инфокиосками??? Зачем всё отправляется вечером в Нацбанк, если верить словам консультанта? Чтобы ещё больше усугубить проблему платежей в инфокиосках???

    Хоть уже в Нацбанк напиши по данным фокусам, ведь получается, что данная проблема нарастает с каждым днём, как снежный ком....

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33365

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33365
    # 29 июля 2016 19:21
    Avanturist:

    Зачем всё отправляется вечером в Нацбанк, если верить словам консультанта?

    за шкафом. старые деньги постепенно выводят из оборота, что логично.

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 29 июля 2016 19:34
    leksi1993:

    Avanturist:

    Зачем всё отправляется вечером в Нацбанк, если верить словам консультанта?

    за шкафом. старые деньги постепенно выводят из оборота, что логично.

    Логично было бы, если бы не было проблем с инфокиосками. Или пусть тогда отдельные окна для платежей наличными создают. А то в окошке за телефон нельзя наличными, инфокиоск не берёт наличные. И как быть?

    Добавлено спустя 2 минуты 42 секунды

    p.s. Да, и только не надо предлагать заводить карточки и стоять километровые очереди в окна на их пополнение, особенно если человеку надо кинуть 2 - 5 рублей на телефон, допустим :lol:

  • mubibo Junior Member
    офлайн
    mubibo Junior Member

    39

    10 лет на сайте
    пользователь #1095798

    Профиль
    Написать сообщение

    39
    # 29 июля 2016 20:10
    leksi1993:

    за шкафом.

    Где? за каким шкафом? В Беларусбанке за шкафом что-то хавают? Сама видала? Доказательства есть? На видеокамеру телефона засняла??? :spy:

    Добавлено спустя 12 минут 21 секунда

    Беларусбанк:

    Обращаем Ваше внимание, что при пополнении счета по карте Белкарт Беларусбанком будет взиматься комиссионное вознаграждение в размере 1 % от суммы.

    Ох, ни фига себе!!! Вот тебе бабушка и юрьев день!!! :o
    Вот тебе и технический прогресс! Как говорится "ничего себе - всё людям, всё для народа"...

    Скажите, это чем это Наш Народ заслужил такое к себе отношение?За что это он должен 1% платить? За воздух?
    Значит, если через окошко на сберкассе пополнять Белкарту бумажками, отстояв километровую очередь и потеряв полтора часа (и менее) личного времени только на то, чтоб 5-10 рублей на Белкарту положить, то ни о каком 1% почему-то речи не идёт. А если через технические средства пополнять эту Белкарту, то ещё и 1% отдайте пожалуйста нам (Беларусбанку). За что???
    А зарплату работнице, что на кассе сидит платить не надо? Надо! Так тогда почему же при пополнении через эту работницу никакой 1% не взымается, а при пополнении через железные машины надо ещё и 1% отдавать???

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33365

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33365
    # 29 июля 2016 22:10
    Avanturist:

    p.s. Да, и только не надо предлагать заводить карточки и стоять километровые очереди в окна на их пополнение, особенно если человеку надо кинуть 2 - 5 рублей на телефон, допустим

    сейчас почти все организации перечисляют з/п на карт-счет (может, в каких глухих деревнях и нет), что мешает оставлять 5-10 рублей на телефон на карте?

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 29 июля 2016 22:17
    leksi1993:

    Avanturist:

    p.s. Да, и только не надо предлагать заводить карточки и стоять километровые очереди в окна на их пополнение, особенно если человеку надо кинуть 2 - 5 рублей на телефон, допустим

    сейчас почти все организации перечисляют з/п на карт-счет (может, в каких глухих деревнях и нет), что мешает оставлять 5-10 рублей на телефон на карте?

    А зачем? Сначала снимают в банкомате в ноль.а потом бегают и истерят что % банк берет за наличку.

  • Сашулин Senior Member
    офлайн
    Сашулин Senior Member

    1462

    10 лет на сайте
    пользователь #1144812

    Профиль
    Написать сообщение

    1462
    # 29 июля 2016 22:22

    ну бывают разные ситуации,когда есть наличка,а надо положить на карточку

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33365

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33365
    # 29 июля 2016 22:31
    igor-lora:

    А зачем? Сначала снимают в банкомате в ноль.а потом бегают и истерят что % банк берет за наличку.

    а вдруг кибер-преступники заинтересуются огромной суммой в 10-20 рублей, которые они на телефон оставили, и украдут? :D надо все снимать (с)

    Сашулин:

    ну бывают разные ситуации,когда есть наличка,а надо положить на карточку

    согласна, но Avanturist сначала предлагает все под ноль снимать, а потом жалуется, что надо в очереди на пополнение стоять.
    а для таких ситуаций можно попросить менее мнительных знакомых кинуть на телефон с карты и отдать им наличкой (в студенчестве так и делали, если не было возможности оплатить в кассе или где-нибудь еще) :-?

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Сашулин Senior Member
    офлайн
    Сашулин Senior Member

    1462

    10 лет на сайте
    пользователь #1144812

    Профиль
    Написать сообщение

    1462
    # 29 июля 2016 22:40

    leksi1993, ну у примеру,я кидаю на карточку,когда еду на отдых,в Польшу на закупы,часто участвую в сз.и надо перечислять на карточку за покупки.

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 29 июля 2016 22:43
    Сашулин:

    leksi1993, ну у примеру,я кидаю на карточку,когда еду на отдых,в Польшу на закупы,часто участвую в сз.и надо перечислять на карточку за покупки.

    Ну не у всех есть левые доходы которые платят в конвертах.как выше писали зарплату на карту перечисляют.

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33365

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33365
    # 29 июля 2016 22:46
    Сашулин:

    leksi1993, ну у примеру,я кидаю на карточку,когда еду на отдых,в Польшу на закупы,часто участвую в сз.и надо перечислять на карточку за покупки.

    так зарплата и так на карте :-? или я чего-то не понимаю..

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Сашулин Senior Member
    офлайн
    Сашулин Senior Member

    1462

    10 лет на сайте
    пользователь #1144812

    Профиль
    Написать сообщение

    1462
    # 29 июля 2016 22:51

    Вот сразу левые доходы...
    мужа допустим з.плата,с его карточкой могут не рассчитать в Польше,да и в другом городе

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 29 июля 2016 22:56
    Сашулин:

    Вот сразу левые доходы...
    мужа допустим з.плата,с его карточкой могут не рассчитать в Польше,да и в другом городе

    Совсем так плохо?

  • Сашулин Senior Member
    офлайн
    Сашулин Senior Member

    1462

    10 лет на сайте
    пользователь #1144812

    Профиль
    Написать сообщение

    1462
    # 29 июля 2016 23:00

    С чем плохо?
    с финансами?
    или с тем,что в Европе не рассчитывают,если ты не хозяин карточки?

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 29 июля 2016 23:08
    Сашулин:

    С чем плохо?
    с финансами?
    или с тем,что в Европе не рассчитывают,если ты не хозяин карточки?

    Что на всю семью которая ездит за границу одна междунородная карта.

  • Сашулин Senior Member
    офлайн
    Сашулин Senior Member

    1462

    10 лет на сайте
    пользователь #1144812

    Профиль
    Написать сообщение

    1462
    # 29 июля 2016 23:25

    Я часто на шоппинг одна с дочкой езжу)))
    международная,а так у каждого своя карточка.
    и не одна)))

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 29 июля 2016 23:26
    Сашулин:

    Я часто на шоппинг одна с дочкой езжу)))
    международная,а так у каждого своя карточка.
    и не одна)))

    Не одна бел карт. Для чего?

    Добавлено спустя 8 минут 2 секунды

    Все я сдаюсь.мне вас не понять.одна междугородная но зато несколько не нужных карт которые не работают за границей.сейчас не проблема и стоит копейки а то и совсем бесплатно сделать карту выше классом чем бел карт .которая работает за границей.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 29 июля 2016 23:49 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    leksi1993:

    сейчас почти все организации перечисляют з/п на карт-счет

    Глупости. Полным-полно и организаций, которые выплачивают налом по ведомости, и, естественно, мелких ИП. Идите к какому наёмному торгашу, например, на Ждановичи, и спросите, на карту ли ему переводят зарплату))) Вас явно не поймут))
    Ну и отнюдь не малый кусок всяких "халтурщиков", которые принципиально карту не заведут, чтобы не светить свой "левачок".
    Одно+втрое+третье = думаете мало???
    Я ещё не посчитал работяг, которые снимают почти всё с карточек в день зачисления зарплаты ("а вдруг завтра кризис и ограничат движение по пластику? Думаю, вы не захотели бы "заморозку" вашего счёта, или жёсткое ограничение, лимит, по нему в день. А в некоторых странах такое уже практиковалось. И риск такой ситуации в Беларуси растёт с каждым днём, поскольку кредиты надо будет отдавать к концу года, а ни РФ ни МВФ ничего не дают...)

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33365

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33365
    # 29 июля 2016 23:58
    Avanturist:

    Глупости. Полным-полно и организаций, которые выплачивают налом по ведомости, и, естественно, мелких ИП. Идите к какому наёмному торгашу, например, на Ждановичи, и спросите, на карту ли ему переводят зарплату))) Вас явно не поймут))

    я сказала "организаций", а не ИП.и какие, интересно, организации налом выплачивают? или Вы про зарплату в конвертах?

    Avanturist:

    Ну и отнюдь не малый кусок всяких "халтурщиков", которые принципиально карту не заведут, чтобы не светить свой "левачок".

    так чьи это проблемы?)

    Avanturist:

    Я ещё не посчитал работяг, которые снимают почти всё с карточек в день зачисления зарплаты ("а вдруг завтра кризис и ограничат движение по пластику? Думаю, вы не захотели бы "заморозку" вашего счёта, или жёсткое ограничение, лимит, по нему в день. А в некоторых странах такое уже практиковалось. И риск такой ситуации в Беларуси растёт с каждым днём, поскольку кредиты надо будет отдавать к концу года, а ни РФ ни МВФ ничего не дают...)

    я 6 лет пользуюсь только картой и все никаких проблем никогда. какие заморозки счета? я понимаю, что есть мнительные люди, но чтобы до такой степени... ну замарозят Ваши 10 рублей на телефон, так что? вселенская катастрофа?

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    20399

    21 год на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    20399
    # 30 июля 2016 00:03

    у карт основная проблема не гипотетическая заморозка (если уже заморозят, то карты-не карты - толку от всего будет мало), а то, что периодически на кассах появляются табличики "терминалы не работают". И сами понимаете чувства, когда подошел с полной телегой продуктов, которые выбирал час, а налички нет.

    информационный душеприказчик