Ответить
  • Schumi Паяльник & Отвертка TEAMАвтор темы
    офлайн
    Schumi Паяльник & Отвертка TEAM Автор темы

    675

    22 года на сайте
    пользователь #1786

    Профиль
    Написать сообщение

    675
    # 14 апреля 2003 22:33 Редактировалось Schumi, 28 раз(а).

    Обсуждение, решение технических вопросов интернет-провайдера - КОСМОС Телеком.
    Настройка Wi-Fi на модемах, маршрутизаторах, адаптерах и прочего в соответствующей теме Wi-Fi.
    Убедительная просьба пользоваться поиском в сообщениях темы для нахождения уже существующих ответов.
    Все изображения (портянки speedtest-ов, скриншоты просьба прятать под спойлеры).
    Обсуждение проблем с сервисами Google, Yandex и т.д. в соответствующей ветке

    Стать абонентом услуги доступа в Интернет можно в тех районах, в которых построена либо строится кабельная сеть КОСМОС ТВ.
    В настоящее время возможность подключиться есть у жителей следующих микрорайонов:

    — район, ограниченный улицами Чкалова, Могилевская, Бакинская, Воронянского;

    — район, ограниченный улицами Надеждинская, Оранжерейная, Маяковского, Великоморская;

    — Сухарево;

    — Запад;

    — Малиновка;

    — Кунцевщина;

    — Зеленый Луг;

    — район, ограниченный улицами Богдановича, Некрасова, Беды, Сурганова;

    — район, ограниченный улицами Восточная, Лукъяновича, Логойский тракт, Белинского;

    — Уручье;

    — Серебрянка;

    — район, ограниченный улицами Пулихова, Первомайская, Захарова, Слесарная, Антоновская, Андреевская;

    — район, ограниченный улицами Янки Купалы, Первомайская, Красноармейская, пр-т Независимости;

    — Юго-Запад;

    — Масюковщина;

    — район, ограниченный улицами Киселева, Красная, Коммунистическая;

    — район, ограниченный улицами Столетова, Бумажкова, Передовая, Фроликова, пер. Уральский, пер. Козлова;

    — район 2-го пер. Багратиона;

    — Шабаны;

    — Восток;

    — район улиц Ангарская, Герасименко, Илимская, Байкальская, Варвашени, Алтайская, Охотская;

    — район, ограниченный улицами Шишкина, Кабушкина, пр-т Партизанский, Машиностроителей, Крупской;

    — район, ограниченный улицами Тухачевского, Кулешова, Сурикова, Грекова;

    — Веснянка;

    — Сосны;

    — Дружба;

    — Слепянка;

    — Чижовка;

    — Боровляны;

    — Дражня;

    — Медвежино;

    — Домбровка;

    — район, ограниченный улицами В. Хоружей, пр-т Независимости, пр-т Машерова, Куйбышева;

    — Степянка;

    — район, ограниченный улицами Раковская, Танка, Тимирязева, Игнатенко, пр-т Победителей, Немига;

    — район, ограниченный улицами Сухая, Романовская Слобода, Немига, Коллекторная.

    Q: По какой технологии предоставляется доступ в Интернет от КОСМОС Телеком?
    A: В настоящий момент КОСМОС Телеком предоставляет доступ в Интернет по технологиям EuroDOCSIS и MetroEthernet.

    Q: Как мне стать абонентом КОСМОС Телеком?
    A: Позвонить по единому номеру 134 и согласовать время, когда к вам приедут для заключения контракта и подключения к сети.
    Q: У меня уже подключено телевидение, нужно ли прокладывать еще один кабель от распределительного щитка для Интернета?
    А: Если у вас подключено Телевидение КОСМОС Телеком, то вести второй кабель не нужно. Если подключен 1 ТВ кабель разрезается в близлежащем месте от модема, устанавливается специальный сплитер (абонентская розетка zsdz-2) от которого прокладывается кабель к месту установки модема.

    Q: А если у меня подключено несколько ТВ?
    A: В такой ситуации ZSDZ-2 ставиться первой на вводном кабеле от щитка, далее к выходу modem подключается кабель от модема, а к выходу TV подключается делитель на остальные телевизоры. Не соблюдение этого правила приводит к ухудшению сигналов на модеме, в следствии чего может упасть скорость, и стать не стабильным соединение.

    Q: Каким образом модем подключается к компьютеру?
    А: Модем можно подключить двумя способами: через USB либо Ethernet.

    Q: Какой способ предпочесть?
    A: Ethernet, т.к. он дает гарантировано 100% гальваническую развязку между ПК и Модемом. При подключении по USB из-за неправильного заземления ПК может появится разница потенциалов между корпусом ПК и Модемом, которая приводит к выходу из строя USB портов.

    Q: Какой ip адрес выделяет КОСМОС Телеком, реальный или из своей внутренней подсети?
    А: По умолчанию КОСМОС Телеком предоставляет ip адрес из своей внутренней подсети вида 10.x.x.x,
    при необходимости можно заказать услугу "Выделение внешнего статического IP адреса IPv4 или IPv6".

    Q: Я переустановил Windows, как мне настроить соединение с Интернетом?
    А: Ничего настраивать не нужно. При подключении по USB достаточно установить драйвера на модем, при подключении по Ethernet - драйвера на свою сетевую плату, после чего все сразу заработает.

    Q: У меня есть точка доступа WiFi но без функции роутера, могу ли я ей воспользоваться для раздачи Интернета на WiFi устройства.
    A: Да, можете. Для этого переведите устройство в режим AcessPoint, подключите к нему модем через Lan порт, включите режим безопасности беспроводной сети по технологии WPA-PSK (желательно WPA2) с шифрованием AES (более надежное чем TKIP) В настройках WiFi сетевых плат компьютеров необходимо прописать автоматическое получение ip адреса. Далее позвоните в техподдержку КОСМОС Телеком и сообщите MAC адреса всех своих устройств, которые нужно подключить к Интернету.

    Q: В последнее время у меня сильно упала скорость, в чем причина?
    А: Причин может быть несколько:
    1. Вирус на компьютере.
    2. Плохие сигналы на модеме.
    3. Вышел из строя модем.
    В любом случае необходимо звонить в техподдержку по телефону134 и решать проблему с ними, не стоит ждать, что она сама устранится.

    Отдельное спасибо за помощь - poseydon

    Michael Schumacher - Live Legend.
  • GTR Senior Member
    офлайн
    GTR Senior Member

    3504

    16 лет на сайте
    пользователь #96726

    Профиль
    Написать сообщение

    3504
    # 28 июля 2016 23:10 Редактировалось GTR, 1 раз.

    У меня проблема Chrome vs Youtube решилась через установку данного расширения для Chrome:

    YouTube™ Flash-HTML5

    Пока всё работает. :)

    P.S. в режиме HTML5 работает лучше.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19318

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19318
    # 28 июля 2016 23:49
    GTR:

    У меня проблема Chrome vs Youtube решилась через установку данного расширения для Chrome:

    YouTube™ Flash-HTML5

    Пока всё работает. :)

    P.S. в режиме HTML5 работает лучше.

    Ну вот. А обвиняли провайдера. Скорее со стороны Хрома проблема.

  • Ruslan_B Member
    офлайн
    Ruslan_B Member

    103

    13 лет на сайте
    пользователь #306991

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 29 июля 2016 09:46

    Долбил долбил я тех поддержку и додолбил =)

  • nv_cosmos Senior Member
    офлайн
    nv_cosmos Senior Member

    5402

    17 лет на сайте
    пользователь #84282

    Профиль
    Написать сообщение

    5402
    # 29 июля 2016 09:53
    RomeroBY:

    Все жду когда порежут :trollface:

    ладно если у вас моно 30 а представьте как обидно народу у кого моно 100

    onliner дно.
  • -indigo- Senior Member
    офлайн
    -indigo- Senior Member

    5475

    20 лет на сайте
    пользователь #9882

    Профиль
    Написать сообщение

    5475
    # 29 июля 2016 11:28 Редактировалось -indigo-, 1 раз.

    Были проблемы с youtube в google Chrome на MAC OS, постоянные тормоза. в Safari при этом было все ОК. Снес Chrome, удалил из системы все его хвосты (с помощью CleanMyMAC), установил его заново. Пока что все идеально работает, youtube не тормозит даже в качестве 1080.
    Рано я обрадовался :(( Опять в Хроме тормоза, а в Сафари все отлично...

  • Frezer-on Member
    офлайн
    Frezer-on Member

    316

    13 лет на сайте
    пользователь #319808

    Профиль
    Написать сообщение

    316
    # 29 июля 2016 14:56
    GTR:

    У меня проблема Chrome vs Youtube решилась через установку данного расширения для Chrome:

    YouTube™ Flash-HTML5

    Пока всё работает. :)

    P.S. в режиме HTML5 работает лучше.

    Спасибо, поставил и тот ролик, что зависал 5 минут назад, загрузился как ошпаренный.. :D

  • -indigo- Senior Member
    офлайн
    -indigo- Senior Member

    5475

    20 лет на сайте
    пользователь #9882

    Профиль
    Написать сообщение

    5475
    # 29 июля 2016 16:40 Редактировалось -indigo-, 5 раз(а).

    Я так понял этот плагин переключает плеер youtube с flash на html5, у меня и так в html5 было, попробовал - никакого эффекта от этого плагина не получил, те же самые тормоза.
    Ну вообще какой-то бред творится. Вот это видео в 1080 вообще колом стоит


    А вот это видео в 1080 летит и с большой скорость кэшируется


    Может есть какие-то заморочки с серверами кэширования youtube в РБ?

  • THE_EA-DEATH Apple Team
    офлайн
    THE_EA-DEATH Apple Team

    1010

    14 лет на сайте
    пользователь #175941

    Профиль
    Написать сообщение

    1010
    # 29 июля 2016 17:37

    Только если это как-то связанно с вашим участком. Лично с космой и YouTube проблем никогда не испытовал.

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10752

    17 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10752
    # 29 июля 2016 17:47
    -indigo-:

    Я так понял этот плагин переключает плеер youtube с flash на html5, у меня и так в html5 было, попробовал - никакого эффекта от этого плагина не получил, те же самые тормоза.
    Ну вообще какой-то бред творится. Вот это видео в 1080 вообще колом стоит


    А вот это видео в 1080 летит и с большой скорость кэшируется


    Может есть какие-то заморочки с серверами кэширования youtube в РБ?

    Оба видео идут нормально с деловой сети. :D

  • GTR Senior Member
    офлайн
    GTR Senior Member

    3504

    16 лет на сайте
    пользователь #96726

    Профиль
    Написать сообщение

    3504
    # 29 июля 2016 18:33 Редактировалось GTR, 7 раз(а).

    Космос продолжает бесноваться:

    Тарифную линейку Комбо уже отправляют в архив? :D

    Добавлено спустя 38 минут 29 секунд

    -indigo-:

    Ну вообще какой-то бред творится. Вот это видео в 1080 вообще колом стоит


    А вот это видео в 1080 летит и с большой скорость кэшируется

    Хм.... интересно выходит
    Первая ссылка поначалу воспроизводится вроде неплохо в 1080, но при попытке перемотки виснет намертво.
    Вторая ссылка идет без проблем.

    Добавлено спустя 25 минут 55 секунд

    Вот небольшая подборка сообщений абонентов за последнюю неделю в техподдержку Космоса (которая героически держит оборону почему-то только на ВК):

    Судя по сообщениям проблема глобальная и перекладывать вину только на Chrome не совсем профессионально.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19318

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19318
    # 29 июля 2016 19:41
    -indigo-:

    Ну вообще какой-то бред творится. Вот это видео в 1080 вообще колом стоит

    Всё открыло и нормально идёт... :-? (браузер Опера, Хром не использую, поскольку уж очень он мне не нравится)

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10752

    17 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10752
    # 29 июля 2016 19:43
    Avanturist:

    Всё открыло и нормально идёт... (браузер Опера, Хром не использую, поскольку уж очень он мне не нравится)

    А я хром использую и все видео мотает и воспроизводит нормально. Правда провайдер другой. :D

  • BY_Pashka Senior Member
    офлайн
    BY_Pashka Senior Member

    25573

    13 лет на сайте
    пользователь #300260

    Профиль
    Написать сообщение

    25573
    # 29 июля 2016 19:47

    -indigo-, а ДНС чьи стоят?
    8-8-8-8 или космосовские?

    Скальп- дело наживное... (44-736-90-65)
  • GTR Senior Member
    офлайн
    GTR Senior Member

    3504

    16 лет на сайте
    пользователь #96726

    Профиль
    Написать сообщение

    3504
    # 29 июля 2016 22:30 Редактировалось GTR, 1 раз.

    не работает Youtube через Chrome .... ничего не помогает
    говно одним словом .... говно

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19318

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19318
    # 29 июля 2016 23:55
    Walsh code:

    Правда провайдер другой.

    По другому провайдеру надо обращаться в другую тему. Тут Космос обсуждают :D
    А черепашьих 5-7 Мбит от другого провайдера мне не нужны, я уж лучше на Комбо-30 посижу)))

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10752

    17 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10752
    # 29 июля 2016 23:59
    Avanturist:

    По другому провайдеру надо обращаться в другую тему. Тут Космос обсуждают

    Для сравнения. А то будут думать, что хром виноват. :D

    Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд

    GTR:

    Хм.... интересно выходит

    С маршрутизацией за шлюзом накосячили космонавты, видимо. Трафик идет абы какими маршрутами, но только не самыми короткими.

  • makintosha Diablo Club
    офлайн
    makintosha Diablo Club

    5508

    15 лет на сайте
    пользователь #153100

    Профиль
    Написать сообщение

    5508
    # 30 июля 2016 00:36
    GTR:

    Тарифную линейку Комбо уже отправляют в архив?

    А какой у вас ТП? Комбо что ли? оО

  • lan255 Member
    офлайн
    lan255 Member

    174

    14 лет на сайте
    пользователь #244351

    Профиль
    Написать сообщение

    174
    # 30 июля 2016 01:09

    Сегодня какой-то парниша позвонил со скрытого номера, представился что он с космоств, сказал что я являюсь абонентом аналогового тв длительное время, а в ваш дом три месяца назад оптоволокно провели и вот только для таких абонентов предлагаем анлим интернет 10 мегабит за 7 рублей и на сайте такого тарифного плана не найдете. Кто-то что знает про подобное? оно того стоит и почему такая конспирация (на сайте нет такого плана) и точечная обзвонка? может это уже обсуждалось , тогда ткните куда смотреть.

  • makintosha Diablo Club
    офлайн
    makintosha Diablo Club

    5508

    15 лет на сайте
    пользователь #153100

    Профиль
    Написать сообщение

    5508
    # 30 июля 2016 01:23 Редактировалось makintosha, 1 раз.
    lan255:

    Сегодня какой-то парниша позвонил со скрытого номера, представился что он с космоств, сказал что я являюсь абонентом аналогового тв длительное время, а в ваш дом три месяца назад оптоволокно провели и вот только для таких абонентов предлагаем анлим интернет 10 мегабит за 7 рублей и на сайте такого тарифного плана не найдете. Кто-то что знает про подобное? оно того стоит и почему такая конспирация (на сайте нет такого плана) и точечная обзвонка? может это уже обсуждалось , тогда ткните куда смотреть.

    Видимо тп Выгодный :)
    Ничего "такого" не ищите, просто один из способов остановить абонента от перехода к конкурентам, предложив ему выгодный тп)
    Мне не звонили, хотя оптика и проложена в мае и являюсь абонентом КТВ ~10лет..

  • Leo-Leo Senior Member
    офлайн
    Leo-Leo Senior Member

    26782

    11 лет на сайте
    пользователь #589634

    Профиль
    Написать сообщение

    26782
    # 30 июля 2016 01:24

    lan255, возможно, просто борьба за клиента. На оптике рекорд-10 с той же скоростью стоит вроде 140 000 (14) рублей. Вам Космос предлагает тоже самое за 50% стоимости)))