Ответить
  • 3784931 Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    3784931 Neophyte Poster Автор темы

    1

    менее полугода на сайте
    пользователь #3784931

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 25 марта 2015 16:23 Редактировалось 3784931, 75 раз(а).

    ОАО «Банк БелВЭБ» рад приветствовать Вас на нашей странице форума!
    Мы заботимся о том, чтобы Вам было комфортно и удобно с нами работать. Будем рады отзывам и комментариям!

    Подписывайтесь на наш telegram-канал, где Вы сможете не только получать актуальные новости и другую полезную информацию о продуктах и услугах Банка БелВЭБ, но и задавать интересующие Вас вопросы нашим специалистам.

    Также Вы также можете круглосуточно обратиться в Контакт-центр нашего Банка по телефонам +375 (17) 215-61-15 и 205 - для абонентов МТС, Life : ), Velcom.

    Мы в соцсетях:
    instagram
    VK
    facebook

  • maloi46 Senior Member
    офлайн
    maloi46 Senior Member

    775

    11 лет на сайте
    пользователь #605764

    Профиль
    Написать сообщение

    775
    # 18 июля 2016 11:34

    БелВЭБ, Доброго
    вопрос следующий
    Я (физическое лицо) по договору займа вносил на счет юр лицу (счет открыт в вашем банке) наличную сумму.
    Происходило это в сентябре 2013 года.
    После внесения мной денег в кассу , был выдана бумага о внесения суммы (на знаю как называется)
    На сегодняшний момент нужна такая же бумага (о том что я , вносил деньги на счет фирмы)
    В вашем отделении , где вносил деньги, сегодня , пожали плечами и ничего внятного не ответили.
    Скажите как мне поступить в такой ситуации? Может я не совсем правильно сформулировал свой вопрос , вообщем как мне получить документ о том , что я внес на счет фирмы сумму , Спасибо

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 18 июля 2016 12:04

    maloi46,
    Да, получение такого документа возможно. В каком городе Вы совершали оплату?

    Банк для Ваших инициатив
  • maloi46 Senior Member
    офлайн
    maloi46 Senior Member

    775

    11 лет на сайте
    пользователь #605764

    Профиль
    Написать сообщение

    775
    # 18 июля 2016 12:07
    БелВЭБ:

    maloi46,
    Да, получение такого документа возможно. В каком городе Вы совершали оплату?

    В городе Лида

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 18 июля 2016 12:12 Редактировалось БелВЭБ, 1 раз.

    maloi46, Вам необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление либо отправить официальный запрос. Вам будет предоставлена справка различного содержания по банковским операциям.

    Банк для Ваших инициатив
  • maloi46 Senior Member
    офлайн
    maloi46 Senior Member

    775

    11 лет на сайте
    пользователь #605764

    Профиль
    Написать сообщение

    775
    # 18 июля 2016 12:14
    БелВЭБ:

    maloi46, Вам необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление либо отправить официальный запрос. Вам будет предоставлена справка различного содержания по банковским операциям.

    Как сея заявление должно выглядеть?
    Проблема еще в том что я не помню точную дату внесения денег на счет

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 18 июля 2016 12:16

    maloi46, заявление оформляется в произвольной форме и будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

    Банк для Ваших инициатив
  • maloi46 Senior Member
    офлайн
    maloi46 Senior Member

    775

    11 лет на сайте
    пользователь #605764

    Профиль
    Написать сообщение

    775
    # 18 июля 2016 12:32
    БелВЭБ:

    maloi46, заявление оформляется в произвольной форме и будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

    Кому передать сея заявления и как долго этот вопрос будет рассматриваться ?
    Только из отделения , специалисты пожимали плечами ,

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 18 июля 2016 14:10

    maloi46, Заявление оформляется лично в отделении Банка и рассматривается в срок до 15 дней.

    Банк для Ваших инициатив
  • alan2015 Member
    офлайн
    alan2015 Member

    486

    9 лет на сайте
    пользователь #1620702

    Профиль
    Написать сообщение

    486
    # 19 июля 2016 11:19

    БелВЭБ, скажите когда заработает банкомат
    Притыцкого 2г Супермаркет "Родная Сторона" BYN 8:00 - 23:00 ER.
    С пол года как невозможно пользоваться?

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 19 июля 2016 12:08

    alan2015, Работа банкомата временно приостановлена в связи с проведением ремонтных работ в здании.
    Мы рекомендуем Вам обращаться в банкомат, расположенный по адресу ул. Юности, 1а (магазин "Дары от Зари" №2). Приносим свои извинения за возможные неудобства.

    Банк для Ваших инициатив
  • maloi46 Senior Member
    офлайн
    maloi46 Senior Member

    775

    11 лет на сайте
    пользователь #605764

    Профиль
    Написать сообщение

    775
    # 20 июля 2016 10:04
    БелВЭБ:

    maloi46, Вам необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление либо отправить официальный запрос. Вам будет предоставлена справка различного содержания по банковским операциям.

    С заявлением понятно.
    Либо отправить официальный запрос .
    Это как? И куда ?

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 20 июля 2016 11:15

    maloi46, официальный запрос в произвольной форме направляется на электронный либо юридический адрес Банка.

    Банк для Ваших инициатив
  • maloi46 Senior Member
    офлайн
    maloi46 Senior Member

    775

    11 лет на сайте
    пользователь #605764

    Профиль
    Написать сообщение

    775
    # 20 июля 2016 11:59
    БелВЭБ:

    maloi46, официальный запрос в произвольной форме направляется на электронный либо юридический адрес Банка.

    Теперь всё понятно
    Огромное спасибо за помощь и пояснения

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 20 июля 2016 12:04

    maloi46, Пожалуйста, обращайтесь :)

    Банк для Ваших инициатив
  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 26 июля 2016 12:39

    БелВЭБ, круглосуточный cash-in в г. Витебск, ул. Ленина в головном офисе - вчера так и не смог скормить ему ни одной новой купюры образца 2009г. - ни 5, ни 10, ни 20 рублей. Все радостно выплевывал назад.
    Купюры были сняты за несколько минут до этого в банкомате - все идеальные, красивые, новые

    Veni, vidi, vici
  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 26 июля 2016 13:01

    al.deamon, Приносим свои извинения за возможные неудобства. Мы передадим ответственным подразделениям информацию о необходимости перенастройки устройства

    Банк для Ваших инициатив
  • eser77 Senior Member
    офлайн
    eser77 Senior Member

    3189

    15 лет на сайте
    пользователь #164980

    Профиль
    Написать сообщение

    3189
    # 26 июля 2016 14:01

    БелВЭБ, будьте добры, напишите % по депозиту "Выгодный", открытый в марте 2016 года в долларах США. В коллцентре сообщать отказываются, говорят "тааааакую информацию только по паспорту".
    Дикость то какая :molotok:

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 26 июля 2016 14:05

    eser77, Действительно, информация такого характера предоставляется только при личном обращении с документом, удостоверяющим личность, в отделение Банка по месту ведения счета.

    Банк для Ваших инициатив
  • eser77 Senior Member
    офлайн
    eser77 Senior Member

    3189

    15 лет на сайте
    пользователь #164980

    Профиль
    Написать сообщение

    3189
    # 26 июля 2016 14:10

    БелВЭБ, спасибо, но все равно дико необычно.

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 26 июля 2016 14:42

    БелВЭБ, это были шедевральные неудобства - особым издевательством выглядела на экране надпись, что аппарат принимает купюры в BYN всех номиналов...

    Veni, vidi, vici