Задай вопрос life :)

Уточните такой вопрос.
При проблемах с интернетом оператор рекомендует выставить режим только 3g, но после выставления данного - начинаются проблемы с голосовыми вызовами (вызов начинается но гудки так и не начинаются после чего происходит сброс, либо сеть постоянно занята, а так же обрывы соединения во время разговора). Если выставить режим Приоритетно 3g становится немного лучше, но все равно не лучшим образом. Как поступать, всё время прыгать по режимам? Раньше в этом надобности не было.
Все эти "танцы" начались предположительно перед новым годом и становятся всё хуже и хуже.
Я подумал что проблема в аппарате или с ПО смартфона, но телефон не обновлялся и ПО не менялось, да и настройки не изменялись + к этому что это наблюдается на абсолютно разных аппаратах (Sony Experia V, Sony Ericsson j108, Xiaomi Redmi Note 2 Prime, Xiaomi Redmi 2, Huawei Ascend G750 (G750-U10)) это только те аппараты которые я использовал сам лично, устройства которыми пользуются мои друзья и у которых теже пробелы с Life я не перечислял.
наиболее частые проблемы с интернетом: подключение с интернетом установлено - но интернет отсутствует. Иногда помогает (не зависимо от модели устройства или териториального расположения) переподключение к сети через перевод устройства в режим полета и обратно или просто перезагрузкой устройства (что относительно подключения к сети почти одно и тоже), но не всегда этот способ помогает и просто остается ждать когда в определенный момент он просто пробивается и начинает работать.

Screenshots

Но проблема с занятой сетью, или "абонент не доступен" (хотя он стоит с другого конца площади и "активной антенной"
Замечу что данные проблемы начались примерно перед новым годом и становится всё хуже.
(ситуация в г. Гомеле - про другие города не знаю)

asv3385, слишком много звонков в сети Life - поэтому не выгодно. И до того как, меня всё устраивало. Даже админить серв со смартфона прекрасно получалось.

life_help:

обращайтесь, пожалуйста, по номеру 92010 для составления обращения на рассмотрение техническим специалистам

Ранее обращение составлялось, после чего сотрудник компании перезванивал и сообщал что проводились тех. работы и просил отследить ситуацию в течении 2-х дней (выходные), после чего перезвонил и спросил наблюдались ли теже сбои что и раньше (после звонка на протяжении выходных интернет работал стабильно хоть и не с самым быстрым соединением, и звонки тоже корректно проходили и режим на смартфоне был установлен Приоритетно 3g) на что мой ответ был, что данная проблема не наблюдалась. И после того как мое обращение было отработано (когда я прекратил общаться с сотрудниками компании в связи с устранением проблемы) через день всё началось снова.

asv3385, это не вариант, так как 3g-модем для смартфона мне не нужен. Да и тариф на Life выгодный, так как интернет у меня выходит практически бесплатно если разбираться в услугах компании.

Доброго дня всем.

На моем балансе в лайфе по неосторожности собралась солидная сумма, которую мне придется пол года использовать на оплату тарифа (инет, смс, звонки и тд). Но я хочу перейти к другому оператору.

Поэтому вопрос, как я могу снять или даже потратить эти деньги (на что-то более-менее полезное)?
Смс билет в метро это мелочь (в метро бываю пару раз в неделю), перевод другу тоже смех – 15.000.
Снять в кассах не получится, перевести на другой счет тоже, их интернет магазин принимает только нал и карту, билеты в кино или другие похожие вещи у лайфа тоже не купить...

Покупать более дорогой тариф нет смысла, уже с перебором взял (инета и звонков хватает выше крыши).

kopsap:

билеты в кино или другие похожие вещи у лайфа тоже не купить...

ipay.by выбирайте.
заплатите за квартиру, комиссия 3,5%
Выведите на карту МТБанка, 3,5%

kopsap, просто расторгните договор и остаток вернут вам почтовым переводом.

Попробую узнать как долго это затянется.

ipay.by выбирайте.

Ох спасибо, добрый человек, не знал про ipay.by

kopsap:

Попробую узнать как долго это затянется.

Максимальный гарантированный срок возврата 30 дней + комиссия

Но проще всего будет вывести через Ipay

тучко:

Можно ли каким образом восстановить сим-карту. 3 -ри года активно пользуюсь ей, лежала на столе - кошка погрызла. Сим карта каким-то образом оказалась оформлена на кого-то ,но только не на меня, в ИССА посмотрел. Хотя брал у промоутера в метро, в далеком 2013. Паспорт предоставлял ей, следовательно должна была заключить договор на меня.

Только при личном обращении владельца договора с паспортом.

life_help:

тучко:

Можно ли каким образом восстановить сим-карту. 3 -ри года активно пользуюсь ей, лежала на столе - кошка погрызла. Сим карта каким-то образом оказалась оформлена на кого-то ,но только не на меня, в ИССА посмотрел. Хотя брал у промоутера в метро, в далеком 2013. Паспорт предоставлял ей, следовательно должна была заключить договор на меня.

договор у Вас сохранился?

нет

life_help,
08.02.2016 21:31
сим карта работает в телефоне все таки, не работает в 3G модеме