Задай вопрос life :)

斯坦尼, Honor 3C Lite

Doker_28:

Добрый день у меня лайф,и пишет что нет доступа к сети, хотя онтенки в телефоне есть просто отображается вместо life.by,нет доступа к сети.

доброе утро!
Подскажите, пожалуйста, как давно Вы пополняли свой счет?

SimTel, логика - не жми 100 рублей

kefirnet:

акет трафика за life points. Или при поключении за life points условия списания какие-то особенные?

в 33 раза умножается, так получается.
а как вы измеряли фактический расход? достоверных инструментов нету, хотя для погрешности, это, конечно, малость перебор.

неактуально

SimTel:

Купил карточку пополнения трафика, "зачисли" трафик на сим карту, когда проверяешь баланс, в конце пишет "Для продолжения обслуживания, пополните счет до 10.05.16" , хотя карточку только вчера активировал. Вопрос следующий, ведь карточку клиент приобретает, почему не сделать, чтобы срок продолжения обслуживания, продлялся вместе с пополнением трафика. Ведь даже пополнив счет на 100 рублей, ты продляешь обслуживание на пол года, а покупая карточку за 93000 рублей, и активируя ее, срок действия не продляется, где логика

карта пополнения трафика - начисление интернет-трафика.
Каждые 180 дней необходимо пополнять счёт на любую сумму, чтобы продлевать активный жизненный цикл номера

kefirnet:

life_help, скажите, как в вашей сети считается трафик?
Даже с учётом округления по 50 kb выходит как-то слишком.

3 сессии, общий фактический расход - 338 kb, по балансу списано 11 mb.
Причем это всё в сети EDGE.

Пакет трафика за life points. Или при поключении за life points условия списания какие-то особенные?

UPD, через некоторое время остаток трафика изменился в бОльшую сторону(?!), при этом цифра стала близка к реальности.
Что это могло быть?

округление происходит с интервалом по 50 Кбайт, независимо какой интернет-пакет активен

когда проверяете остаток и-нет-трафика, то необходимо отключать передачу данных

asv3385:

kefirnet:

UPD, через некоторое время остаток трафика изменился в бОльшую сторону(?!), при этом цифра стала близка к реальности.
Что это могло быть?

Криворукий, шустрый биллинг лайфа.

Криворукий на мтс, онлайн биллинг часть трафика резервирует, это у нормальных операторов так же в мире. Век живи, век учись, тебя это не касается

Chelodoi Molovek, раньше трафик показывало до начала сессии, узнать остатки можно было толко после разрыва, сча поменяли, и типа онлайн трафик показывает с небольшой погрешностью.

Ответьте пожалуйста. Почему в городе Браславе , и я так понимаю и в Глубоком и Поставах, второй день отсутствует связь оператора лайф?
И будет ли компенсация за её отсутствие?

Chelodoi Molovek:

life_help:

когда проверяете остаток и-нет-трафика, то необходимо отключать передачу данных

подскажите, где подробнее почитать на какой объем резервируется еще не потребленный трафик? и для чего это?
не очень то удобно отключать модем от стационарного роутера под потолком, чтобы узнать реальный остаток трафика. к примеру, если из-за резервирования только на пару десятков мегабайт баланс пляшет, это не важно, когда на балансе, скажем 1 гб. а если на пол гигабайта туда-сюда, уже важно.

Резервация трафика это особенность работы биллинга на припэйде, обычно резервируется где-то 10-50 мб.
Пример, для чего она нужна:
Пока у вас есть бесплатный трафик-ок, вы им пользуетесь, но если он закончится, по условиям тарфикации 1 мегабайт сверх оплаченного пакета стоит 360руб.
Тогда биллинг начинает резервировать денежные средства для интернет-сесиии, для того, чтобы вы не могли воспользоваться одними и теми же деньгами 2 раза, если захотите допустим позвонить во время интернет-сессии или отправить СМС.
Т.к теоретически, если у вас включена передача данных, и вы одновременно с этим позвоните, но денег на все не хватает, вы должны уйти в минус. Но т.к минуса быть не может система резервирует часть средств, чтобы гарантированно из них списать израсходованную сумму за интернет. Как только интернет-сессия прекращается, система отсчитывает использованные мегабайты из зарезервированной суммы, а остаток возвращает на баланс.
Т.к для биллинг не чувствует разницы между бесплатными мегабайтами у вас на счету или деньгами на балансе, для него это цифровые значения которым присвоена разная тарификация, резервация происходит всегда.
Надеюсь понятно объяснил)
Ну а узнать точный остаток трафика без отключения модема не получится, т.к вы проверяете и используете трафик одновременно.