Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14834

    16 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14834
    # 29 октября 2015 12:52

    siongroup, прям таки у всех? :lol:

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 29 октября 2015 13:05
    exxt:

    Bank_VTB_Belarus:

    - несанкционированный доступ к счету;

    Разъясните, зачем нужна такая страховка, если у нас в стране нынче принцип нулевой ответственности?

    exxt, страхование карточки - обязательное условие оформления платежной карточки, страхуемые риски представлены шире например, риск утраты либо повреждения карточки клиента банка. В офисе банка Вы сможете подробнее ознакомиться с полным перечнем страховых рисков.

  • NeviDim Senior Member
    офлайн
    NeviDim Senior Member

    1174

    13 лет на сайте
    пользователь #377527

    Профиль
    Написать сообщение

    1174
    # 29 октября 2015 13:33
    exxt:

    Bank_VTB_Belarus:

    exxt, Pashka, более подробную информацию по страховкам можно получить в офисе банка.

    Как правило, рядовые специалисты начинают теряться, когда им начинаешь задавать нестандартные вопросы. Поэтому и хотелось бы получить информацию от вас

    Не пытайтесь подловить банк. Все и так прекрасно понимают, что страхование просто выкачивание денег через карманную страховую контору.Или можно оформить страховку через любую страховую компанию?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 29 октября 2015 14:29
    NeviDim:

    exxt:

    Bank_VTB_Belarus:

    exxt, Pashka, более подробную информацию по страховкам можно получить в офисе банка.

    Как правило, рядовые специалисты начинают теряться, когда им начинаешь задавать нестандартные вопросы. Поэтому и хотелось бы получить информацию от вас

    Не пытайтесь подловить банк. Все и так прекрасно понимают, что страхование просто выкачивание денег через карманную страховую контору.Или можно оформить страховку через любую страховую компанию?

    Договор страхования карточки оформляется в офисе Банка при подаче документов на выпуcк карточки.

  • NeviDim Senior Member
    офлайн
    NeviDim Senior Member

    1174

    13 лет на сайте
    пользователь #377527

    Профиль
    Написать сообщение

    1174
    # 29 октября 2015 14:44

    Bank_VTB_Belarus, Т.е. страховые услуги оказывает непосредственно банк или страхование идет через страховую компанию? Если через страховую компанию, я могу выбрать другую организацию оказывающую услуги страхования?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 29 октября 2015 15:21
    NeviDim:

    Bank_VTB_Belarus, Т.е. страховые услуги оказывает непосредственно банк или страхование идет через страховую компанию? Если через страховую компанию, я могу выбрать другую организацию оказывающую услуги страхования?

    Страховые услуги оказывает страховая компания, информация по данному вопросу размещена на сайте банка в разделе Страхование http://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/strahovanie/dobrovolnoe-str ... -kartochek

  • NeviDim Senior Member
    офлайн
    NeviDim Senior Member

    1174

    13 лет на сайте
    пользователь #377527

    Профиль
    Написать сообщение

    1174
    # 29 октября 2015 16:43 Редактировалось NeviDim, 1 раз.

    По ссылке на вашем сайте перешел на сайт страхового общества "Гарантия" и там кроме АвтоКАСКО с "Черепахой" никаких упоминаний о страховании ответственности по картам ВТБ не нашел. Нацбанк попрежнему закрывает глаза на взимание так называемого страхового сбора в непонятном размере и только у определенных страховых агентов??? :moderator:

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 29 октября 2015 17:49

    NeviDim, исправим, спасибо за информацию.

  • shpk Senior Member
    офлайн
    shpk Senior Member

    581

    11 лет на сайте
    пользователь #904961

    Профиль
    Написать сообщение

    581
    # 30 октября 2015 15:18 Редактировалось shpk, 1 раз.

    Bank_VTB_Belarus,
    Поясните пожалуйста:
    какая процентная ставка (за год) - вклад "Комфортный".
    http://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/vklady/vklad-depozit-komfortnyy

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 30 октября 2015 16:15
    shpk:

    Bank_VTB_Belarus,
    Поясните пожалуйста:
    какая процентная ставка (за год) - вклад "Комфортный".
    http://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/vklady/vklad-depozit-komfortnyy

    По вкладу «Комфортный» ставка дифференцирована, в зависимости от суммы неснижаемого остатка, срока и валюты вклада, выбираемых вкладчиком.
    Например, если выбран срок 395 дней в бел.рублях и неснижаемый остаток (сумма, сверх которой клиент может снимать средства без потери доходности) в размере от 5000001 руб., то ставка составит 24,5%.

  • NeviDim Senior Member
    офлайн
    NeviDim Senior Member

    1174

    13 лет на сайте
    пользователь #377527

    Профиль
    Написать сообщение

    1174
    # 30 октября 2015 16:19

    shpk, вклад на год не размещается, размещается на 181,395 или 732 дня , соответственно годовая процентная ставка по таблице разная в зависимости от суммы, срока, валюты. Вроде на сайте все понятно написано. :-?

  • shpk Senior Member
    офлайн
    shpk Senior Member

    581

    11 лет на сайте
    пользователь #904961

    Профиль
    Написать сообщение

    581
    # 30 октября 2015 16:21

    Bank_VTB_Belarus, NeviDim,
    спасибо.

  • So_funny Junior Member
    офлайн
    So_funny Junior Member

    77

    9 лет на сайте
    пользователь #1632028

    Профиль
    Написать сообщение

    77
    # 30 октября 2015 22:22

    Доброго времени суток!
    Тут уже был вопрос про FIMI Account Credit, но ответ на него я не нашел. У меня тоже в истории отразился платеж, место совершения: TWCMS UAMP*St.Petersburg*Belarus. Если вы уже разобрались, объясните мне что это. Спасибо!

  • agon72 Member
    офлайн
    agon72 Member

    227

    11 лет на сайте
    пользователь #842385

    Профиль
    Написать сообщение

    227
    # 1 ноября 2015 17:26

    Здравствуйте
    Один мой родственник взял кредит в Вашем банке и оставил номера телефонов сестры и родителей без их ведома. Кредит не платит. Теперь банк шлет СМС и звонит сестре и родителям, который повлиять на должника не в силах. Их (особенно родителей) это крайне беспокоит. Что надо сделать, чтобы звонки и СМС прекратились?

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14834

    16 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14834
    # 1 ноября 2015 19:19

    agon72, выплатить кредит и % как можно скорее

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • agon72 Member
    офлайн
    agon72 Member

    227

    11 лет на сайте
    пользователь #842385

    Профиль
    Написать сообщение

    227
    # 1 ноября 2015 20:57

    nook2004, по большому счету на должника плевать. не хочет он платить. Суть вопроса- почему непричастные должны нервничать? Ведь получается, что "выбивание" долга банк перекладывает на сторонних людей. К кредиту не имеющих никакого отношения. Более того- они даже не знали о кредите.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14834

    16 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14834
    # 1 ноября 2015 22:43

    agon72, а кого это волнует :-?

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 2 ноября 2015 10:45
    So_funny:

    Доброго времени суток!
    Тут уже был вопрос про FIMI Account Credit, но ответ на него я не нашел. У меня тоже в истории отразился платеж, место совершения: TWCMS UAMP*St.Petersburg*Belarus. Если вы уже разобрались, объясните мне что это. Спасибо!

    Добрый день!
    Сообщите, пожалуйста, в личку Ваши ФИО и последние 4 номера карточки, а также Ваш контактный телефон.

  • siongroup Senior Member
    офлайн
    siongroup Senior Member

    556

    15 лет на сайте
    пользователь #203533

    Профиль
    Написать сообщение

    556
    # 2 ноября 2015 11:05
    nook2004:

    siongroup, прям таки у всех? :lol:

    БПС банк, приорбанк, Белинвестбанк, беларусбанк --- что мало ОСНОВНЫХ банков у кого есть моб приложение.

    Выживает ведь не тот кто умеет жить на пять, а тот кто просто не умеет умирать!
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 2 ноября 2015 11:20
    agon72:

    Здравствуйте
    Один мой родственник взял кредит в Вашем банке и оставил номера телефонов сестры и родителей без их ведома. Кредит не платит. Теперь банк шлет СМС и звонит сестре и родителям, который повлиять на должника не в силах. Их (особенно родителей) это крайне беспокоит. Что надо сделать, чтобы звонки и СМС прекратились?

    Добрый день!
    Сожалеем, однако, при проведении процедуры взыскания просроченной задолженности у банка имеются полномочия на осуществление телефонных звонков и направление информации на имеющиеся телефоны, указанные клиентом. Более подробная информация по телефонам банка: +375 (17/ 29/ 33) 309 55 00.