Задай вопрос life :)

не ждал бы обновления информации по настройкам life для ios (которые обещали к началу августа), так и не узнал бы, что навязали какой-то мелоринг. как узнать, что еще мне так навязали ? у других операторов такое не процветает ?

в смс написано звонить на 9201, чтобы отключит навязанную услугу, там после выбора языка сразу говорят "на вашем счете недостаточно средств для оказания этой услуги". сколько у вас стоит отмена навязанной платной услуги ?

а на счету почти 90 тысяч. молодцы, чо, уходить надо, получается.

SPzzz:

не ждал бы обновления информации по настройкам life для ios (которые обещали к началу августа), так и не узнал бы, что навязали какой-то мелоринг. как узнать, что еще мне так навязали ? у других операторов такое не процветает ?

Добавлено спустя 11 минут 26 секунд

в смс написано звонить на 9201, чтобы отключит навязанную услугу, там после выбора языка сразу говорят "на вашем счете недостаточно средств для оказания этой услуги". сколько у вас стоит отмена навязанной платной услуги ?

Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд

а на счету почти 90 тысяч. молодцы, чо, уходить надо, получается.

в ближайшее время будет обновление.
Перед подключением услуги всегда поступает SMS-сообщение.
В SMS-сообщении указано, что если не хотите получить пробный период действия услуги, то необходимо ответить цифрой 0 на полученное SMS-сообщение

не читаю спам, смс оповещения оправданием навязанной платной услуги не считаю.

про "ответить 0", во-первых, я не просил эту услугу и не хочу тратить свое время даже на ответ 0, если она мне не интересна. во-вторых, читайте внимательно: в смс сообщении написано для "настроек или отключения" звонить на номер 9201 или топать на сайт http://www.meloring.life.com.by. на указанном для отключения навязанной платной услуги номере автоответчик заявляет, что на счете недостаточно средств (при 90 тысячах на нем). указанный для отключения навязанной платной услуги URL не открывается стандартными интернет-браузерами мобильных устройств из-за префикса www, если открыть другой похожий URL, то там нет достаточно быстрого способа отключить навязанную платную услугу. в-третьих, чуть раньше уже писали, что и ответ "0" не работал.

нет желания возиться с настройками, ждать ответов и т.п., проще заплатить 2.000 и уйти к другому оператору. не помешала бы на том же онлайнере новость о таких услугах.

Когда в лепеле появиться 3G который будет не только в одном конце города брать? Сколько лет прошло, ничего не изменилось...

Это было давно, в те времена когда вы ответы не предоставляли. Что мешало на второй бс поставить 3г позорники. В деревне конкуренты берут, а у вас как обычно в одной точке

неактуально

SPzzz:

Anti-CrisisBoy:

возможно, у Вас уже заканчивается пробный период, поэтому содержание SMS отличается от SMS, которые поступают при подключении пробного периода.
Для отключения услуги отправьте SMS с текстом выкл на номер 120

смс получено 24 июля и в нем сказано о пробном периоде на 30 дней. т.к. инструкции в нем бесполезны, буду обращаться по указанному Вами номеру и скорее всего переходить к другому оператору. лично к Вам претензий не имею, спасибо за по возможности оказанную помощь.

скрытый текст

Добавлено спустя 4 минуты 29 секунд

отправил "выкл" на 120, пришло уведомление, что услуга "мелоринг" удалена, спасибо.

да, действительно, 24 июля Вы получили SMS-сообщение с данным текстом содержания.
Приношу извинения, если ввел Вас в заблуждение

был рад Вам помочь!

Andrei915:

у ребёнка тариф "наш лайф" - смс ребенок не читает. возможно ему тоже приходила смс о подключении "мелоринга".
Anti-CrisisBoy, вопрос к вам :
если я пополню счёт ровно на 14400 руб. и при подключённой платной услуге "мелоринг" произойдёт подключение услуги "весь лайф" или в первую очередь спишутся деньги за "мелоринг" ?

если срок действия пробного периода заканчивается раньше, чем срок действия пакета услуг "Весь life", то в первую очередь будет списан ежемесячный платеж за услугу "life Мелоринг". Соответственно пакет услуг "Весь life" не будет продлен из-за недостаточного баланса.
Обращайтесь, пожалуйста, в соц. сети к Агенту или к онлайн-консультанту на сайте life.com.by для просмотра статуса услуги "life Мелоринг"

Andrei915:

а если срок действия услуги "весь лайф" закончился, то тогда при пополнении на 14400 будет происходить в первую очередь подключение "весь лайф"?

если пакет услуг "Весь life" в режиме ожидания пополнения счета, а срок действия пробного периода услуги "life Мелоринг" не истек, то в первую очередь спишется плата за пакет услуг "Весь life".
Как и писал выше, что обращайтесь, пожалуйста, в соц. сети к Агенту или к онлайн-консультанту на сайте life.com.by для просмотра статуса услуги "life Мелоринг"

mamanov:

как бы там не было лайф рулит по тарифам и мы пока очень довольны,
только вот на даче не ловит Логойский р-н, Мостище
приходиться брать МТС 5-палок, лайф и велком 0-палок (нет связи)

спасибо за отзыв!
Обратитесь, пожалуйста, по номеру 92010 для составления обращения техническим специалистам