Возврат сложнобытовой техники

alex1978asdf спасибо за советы.
Конечно, попробую договориться с продавцом полюбовно.
А мой случай не подпадает под статью 16:
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте реализации товара (выполнения работы, оказания услуги) необходимую и достоверную информацию о товаре (работе, услуге), потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя) возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, – в разумный срок потребовать от продавца (исполнителя) расторжения договора и возврата уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы либо от изготовителя (поставщика, представителя) возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения других убытков.

Продавец ввел меня в заблуждение, продав подделку, вместо товара.

При продаже продавец уверил, что перфоратор пройдёт регистрацию.
Бошевскую регистрацию для инструмента предприятия, где я работаю, я заполнял и проходил не один раз.
Неправильно заполнен гарантийный талон, мне кажется, неспроста. Там не проставлен заводской серийный номер.

Конечно, я в первую очередь поговорю с продавцом.
Перед покупкой я спросил, пройдёт ли регистрацию перфоратор на сайте Боша. Услышав утвердительный ответ и увидев стандартный бланк гарантийной карты я расслабился и не обратил должного внимания на её заполнение.

Доброго времени суток. Подскажите теперь мне пожалуйста. Приобрел в «Короне» приемник , его не проверили ссылаясь что в железном корпусе здания ловить не будет. Был оформлен гарантийный талон. Придя домой , включил приемник, приемник включился но ловит ужасно плохо. Вышел на улицу, история повторилась. Вопрос такой: могу ли я потребовать замены на такой же или аналогичный? Если да, то как это мне сделать? Заранее благодарен.

Написал заявление на возврат денег, причину указал «плохо ловит радиостанции». Отправляют в сервисный центр на комиссию (более 14 дней т.к. центр не в городе). После чего если подтвердят дефект, вернут деньги. Только я вот думаю, в Минске станций больше и сигнал там помощнее нашего. Как они брак выявят? И как мне быть если что? Получается если он ловит любимые каналы только на крыше, то что мне его там всегда слушать?

Бобруйск, через семь дней можете "теребить" Продавца так как истечёт срок проверки качества.

96_JkO, товар и так у Продавца

Приемник вот такой http://catalog.onliner.by/radio/philips/philipsae243012. Имеется старый приемник, ловит везде. Максимум что с ним делаю если помехи, это корректирую антенну. Думаю что в современном приемнике должно быть как минимум тоже самое, а не бегать по всей квартире и подвешивать к люстре чтоб словило пару каналов. каждая обдуманная покупка должна приносить удовольствие, а моя разочарование. Приемник покупал в подарок бабушке на дачу. Вот и пошел на принцип. Не заменили, так отдайте деньги. Зачем бабуле в подарок приемник после ремонта?! Правильно? Если интересно, отпишу чем все кончилось.

Зачем ГОСТы? Приемник работает в отмеренном производителем ему диапазоне. В промежутке "От" и "До" диапазонах вещают некоторое количество радиостанций в нашем городе, допустим их шесть, а ловит две. Какой вывод напрашивается? Ну, кроме экономии электроэнергии радиостанцией в связи с нелегким положением в стране )))

Ладно, тогда в графе "укажите причину" нужно было написать "Не подошел" или "Не оправдал ожидания"?

Или "купил кирпич"

96_JkO:

Бобруйск:

Не оправдал ожидания

в точку

Добавлено спустя

Бобруйск, ищите ГОСТ, и требуйте чтобы приёмник ему соответствовал.

это до утра, их 151 страница мелким шрифтом http://gost-snip.su/razdel/gost_rb/page/5