Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 9 июля 2015 18:49
    radion_by.com:

    redbird, посмотрите лс плиз.

    ответил в лс

    Добавлено спустя 44 секунды

    ANDREWS:

    redbird:

    одноклассники и там где деньги хранятся - 2 разные вещи..

    Вы реально думаете , что если захотят взломать , то смена пароля их остановит ? :o СМС подтверждение - :super: само то .... главное чтобы не глючило , как это бывает (перекрестился :shuffle: ) ......

    но не только я думаю, есть же еще и безопасность банка..

    Добавлено спустя 1 минута 18 секунд

    SIDALOK:

    Так скоро будут моцные Maestro Pay pass? Или Белкарт Maestro Pay Pass :o ?

    БЕЛКАРТ Премиум Maestro PayPass ))

    Добавлено спустя 56 секунд

    deNoor:

    Если не планирутся приём валюты в кэшинах, м.б. введут предварительную запись для посещение кассы на дату-время? Уже 55 минут в очереди на Независимости 164 и ещё не подошла.. Мне правда выгоднее записываться на следующую неделю и прийти в точное время :(

    в итоге 14:52 старт очереди и 16:08 операция. Спрошу лучше официальной оценки ситуации :(

    в планах в ибанкинге сделать заказ очереди в отделении

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2362

    10 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2362
    # 9 июля 2015 18:52
    redbird:

    БЕЛКАРТ Премиум Maestro PayPass ))

    Акция по этому поводу на бесплатный выпуск не планируется ?)

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 9 июля 2015 18:54

    exxt, пока нет.. отлично итак уходят, как горячие пирожки :)

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7029

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7029
    # 9 июля 2015 22:42

    Эх, только полтора месяца пользуюсь Моцнай, PayPass не хватало, приходилось Electron с ним доставать. А тут... Опять 60000 готовить. :-? Не успеваю уже за вашими новыми предложениями. :shuffle:

  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    14 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 9 июля 2015 23:37 Редактировалось jobs14, 2 раз(а).

    redbird, сделайте условие замены действующей моцной на моцную paypass хотя бы за 20 000.
    Карте всего полгода. Не хочется опять платить полную стоимость за новую с paypass

    Добавлено спустя 1 минута 50 секунд

    Xenos:

    Не успеваю уже за вашими новыми предложениями.

    Если за всеми успевать, то так и все деньги свободные слить можно на это дело.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 10 июля 2015 09:05
    jobs14:

    redbird, сделайте условие замены действующей моцной на моцную paypass хотя бы за 20 000.
    Карте всего полгода. Не хочется опять платить полную стоимость за новую с paypass

    Да-да, :100500: очень хотелось бы поменять.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 10 июля 2015 09:55 Редактировалось redbird, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    jobs14:

    redbird, сделайте условие замены действующей моцной на моцную paypass хотя бы за 20 000.
    Карте всего полгода. Не хочется опять платить полную стоимость за новую с paypass

    Да-да, :100500: очень хотелось бы поменять.

    принимается, мы подумаем.. может, приурочим к Манифэсту в октябре-ноябре 2015 (бывшее название выставки "Банк. Страхованиею Лизинг" )

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 10 июля 2015 10:18

    redbird, а будет всё таки в планах снятие с чужой карты денег себе на сберку? Вроде бы вы что то в этом роде обещали

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10633

    15 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10633
    # 10 июля 2015 11:03
    krum:

    redbird, а будет всё таки в планах снятие с чужой карты денег себе на сберку? Вроде бы вы что то в этом роде обещали

    Я уже этого не жду :( Хотят отставать от конкурентов - пусть отстают. Оформила у мутного халву+ бесплатно первый год обслуживания по акции (Visa Classic), там пополнение с любой карты Visa или Mastercard через сайт до 10 млн. бесплатно.

  • Andron Senior Member
    офлайн
    Andron Senior Member

    2114

    23 года на сайте
    пользователь #297

    Профиль
    Написать сообщение

    2114
    # 10 июля 2015 11:23

    Уважаемые представители банка, а что мешает выпускать виртуальные карточки без похода в банк? Для чего клиенту ходить в банк за конвертом, если цифры в нем содержащиеся можно практически мгновенно получить в тех же интернет-банках/sms/e-mail?
    Честное слово... Было бы очень удобно.

  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    23 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 10 июля 2015 11:32
    Andron:

    Уважаемые представители банка, а что мешает выпускать виртуальные карточки без похода в банк?

    Ну как минимум отсутствие у физлиц ЭЦП и, следовательно, невозможность заключения договора удаленно.

  • Andron Senior Member
    офлайн
    Andron Senior Member

    2114

    23 года на сайте
    пользователь #297

    Профиль
    Написать сообщение

    2114
    # 10 июля 2015 11:37
    Z:

    Ну как минимум отсутствие у физлиц ЭЦП и, следовательно, невозможность заключения договора удаленно.

    Галочку при регистрации интернет-банка под договором ставили? Или отдельный договор заключали?
    Присоединение к публичной оферте тоже никто не отменял вроде-бы.

  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    23 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 10 июля 2015 11:39

    Andron, по банковскому кодексу открыть счёт можно только на основании двухстороннего договора, публичная оферта там не разрешена.

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 10 июля 2015 11:46
    krum:

    redbird, а будет всё таки в планах снятие с чужой карты денег себе на сберку? Вроде бы вы что то в этом роде обещали

    Это в работе. Наверное забыли вписать в планы.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • no404error Senior Member
    офлайн
    no404error Senior Member

    3322

    17 лет на сайте
    пользователь #74939

    Профиль
    Написать сообщение

    3322
    # 10 июля 2015 12:38
    redbird:

    дайте детальнее пжл в лс - рпазберемся

    Ночью пришла смс, сходил и забрал.

    redbird:

    кого-то еще это также сильно беспокоит - у меня встречный вопрос?

    А можно авторизацию через мыло вообще отключить?

    Больше никогда не оставлю отзыв на onliner.by
  • Belchenok Neophyte Poster
    офлайн
    Belchenok Neophyte Poster

    6

    12 лет на сайте
    пользователь #675645

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 10 июля 2015 13:25

    При авторизации в и-банкинге, если неправильно ввел капчу, приходится заново вводить пароль и выбирать галочку EMAil. Либо сохранять эти поля, либо вообще убрать эту капчу, ну бесит же.

  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10633

    15 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10633
    # 10 июля 2015 13:32 Редактировалось LittleOne, 1 раз.
    no404error:

    А можно авторизацию через мыло вообще отключить?

    Я против отключения авторизации через мыло! Не всегда роуминг нормально работает (если он есть вообще), когда находишься за границей. А так хоть какой-то вариант входа в ИБ остается.

  • kovamtis Neophyte Poster
    офлайн
    kovamtis Neophyte Poster

    20

    13 лет на сайте
    пользователь #343418

    Профиль
    Написать сообщение

    20
    # 10 июля 2015 14:14

    Добрый день. Скажите, пожалуйста, почему USD по карточке стоит на 90 рублей дороже чем ГОПЕРУ ? Спасибо.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 10 июля 2015 14:18
    kovamtis:

    Добрый день. Скажите, пожалуйста, почему USD по карточке стоит на 90 рублей дороже чем ГОПЕРУ ? Спасибо.

    Ну так чтобы кассиры не скучали, им же скучно без работы, а так пришел клиент, белки с карточки снял, доллары купил, на карточку положил - красота.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Leshij Senior Member
    офлайн
    Leshij Senior Member

    14503

    22 года на сайте
    пользователь #3933

    Профиль
    Написать сообщение

    14503
    # 10 июля 2015 14:27

    не могу найти логического объяснения тому, что с карт-чека убран остаток средств на карте.... это ж неудобно ....раньше после любой операции в банкомате остаток средств был виден сразу. А теперь нужны лишние телодвижения нажатия на кнопки...... совсем как-то никак....

    Не прилагай столько усилий, все самое лучшее случается неожиданно. (С) Габриэль Гарсиа Маркес