В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET
Действуют условия и ограничения
- в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
- за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
- завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
- обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.
Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.
●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
- Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
- Онлайн-поддержка на сайте
- Написав обращаение в Twitter
●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●
Полезно почитать.
Отключить все переадресации на телефоне можно:
С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.
Голосовая почта
Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
Подключить услугу «Голосовая почта» можно
Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
**62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
**61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
Отключить настройку «Голосовая почта» можно
С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС
Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
«Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС
Кредитный метод расчетов
Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
Когда и сколько платить?
Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
Как подключить?
Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
Как отключить?
Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.
Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС
Информация о последних платных услугах
Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#
Тарифы без абонентской платы
На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".
Полезные темы на форуме:
●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
Карта «МТС Деньги»●●●
Куратор ветки ...Alessandro...
Согласен, надо требовать возврат конечно.
) сказали отключить услугу. Переспросите и получаете ее ответ *да*. Если деньги снова тикают- пишите в книгу жалоб- пусть отписываются. Не устроит- идете в общество защиты прав потребителя- они помогают сделать заявление в суд. В суде вы показываете все свои доп расходы, связанные с отключением ненужной услуги, которую вам не отключили.
))))))))
Согласен.
