Ответить
  • Bacёk Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bacёk Senior Member Автор темы

    21786

    22 года на сайте
    пользователь #723

    Профиль
    Написать сообщение

    21786
    # 27 марта 2006 16:03 Редактировалось Bacёk, 2 раз(а).

    Здесь обсуждаются все вопросы относительно качества связи МТС.

    Архив старой ветки здесь (155 страниц) :super:
    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=104594

    Теперь, все проблемы, касающиеся связи МТС, вы можете огласить:

    При возникновении аномалии в качестве связи МТС высылайте на адрес 0890@mts.by замеченную Вами проблему, по образцу
    Город \ Дата обнаружения \ Срок продолжительности проблемы\ Разновидность проблемы (квакает, хрюкает, нет сигнала и т.д.)\ *Точный адрес \ Подробное описание проблемы \ Примечания .
    * - номер дома, улица.

    Договорённость с представителями МТС уже имеется. Отчёты будут отсылаться в МТС регулярно (1 раз в неделю) в табличном виде.

    На беларускіх дарогах — сэрца маё...
  • Dahau Member
    офлайн
    Dahau Member

    210

    13 лет на сайте
    пользователь #302925

    Профиль
    Написать сообщение

    210
    # 12 апреля 2015 18:49 Редактировалось Dahau, 1 раз.
    Владимир.Владимирович:

    Как, интересно, МТС перед гос органами будет объясняться: абонент потратил Х рублей, а фактически в МТС пришло Х/2 рублей.

    А зачем перед кем-то объясняться!?
    Во-первых, пришло не "х:2", а "х*2".
    Во-вторых, всё приходит через сторонний платёжный сервис, а сколько ты там куда со своей визы отправил - МТС дела не.

    Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд

    Gawk:

    У меня не проходит платёж(( может ограничено количество платежей в сутки?

    We're sorry - we were unable to complete your transaction.
    Please try again. If the problem persists, please contact
    customer care. No money has been taken from your account.

    Там вроде всё ясно написано, правда по-английски.
    Для новых пользователей - первый платёж со скидкой 50%.
    Конечно ограничено количество платежей со скидкой - одним.
    ЗЫ. И ещё где-то видел, что только первые 10000 получают скидку.

  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 12 апреля 2015 19:02

    Dahau, пришли вы в магазин, а вам там говорят: оплатите наличкой стоимость одного батона -- второй совершенно бесплатно. Магазин(либо пекарня) по документам испекли и продали 1000 батонов на сумму 1 000 000р, а получили 500 000. Укрыли доход?

  • Dahau Member
    офлайн
    Dahau Member

    210

    13 лет на сайте
    пользователь #302925

    Профиль
    Написать сообщение

    210
    # 12 апреля 2015 21:37
    Владимир.Владимирович:

    Dahau, пришли вы в магазин, а вам там говорят: оплатите наличкой стоимость одного батона -- второй совершенно бесплатно. Магазин(либо пекарня) по документам испекли и продали 1000 батонов на сумму 1 000 000р, а получили 500 000. Укрыли доход?

    Не согласен.
    Вы использовали услуги МТС на 20000, МТС получил эти деньги за использованные услуги. Не так ли!?
    Какая разница от кого? От вас, мамы, папы, друга или Динга!? Деньги на ваш счёт зачислены и долг погашен.

    Другое дело, что это значит для Динга? Популяризовать свой сервис или что-то ещё. Какая разница. Они захотели и зачислили на ваш счёт свои деньги.

    Добавлено спустя 5 минут 33 секунды

    ЗЫ МТС ведь не скрывает доходы. Захотел вот я, например, и зачислил на любые 10 номеров по 100000. Никто мне не запретит. Ну вот решил я сделать доброе дело или себя популярным или просто так или денег много или т.д. Утрированно, но смысл тот же.

  • El-A Member
    офлайн
    El-A Member

    491

    13 лет на сайте
    пользователь #380836

    Профиль
    Написать сообщение

    491
    # 15 апреля 2015 20:10

    По качеству связи МТС вне конкуренции,мое мнение.
    И анлим лучший по цене-качество.

    Hammock - Holding Your Absence
  • atwa IRC Team
    офлайн
    atwa IRC Team

    4061

    19 лет на сайте
    пользователь #23797

    Профиль
    Написать сообщение

    4061
    # 21 мая 2015 09:11

    на пр. Дзержинского 104 появились 2 новые башни "Титан", которые уже заселяются
    качество связи ниже нуля: ладно интернета нет, так и голосовой трафик булькает, квакает, хрюкает, часто вообще пропадает
    на заявление пришел ответ вида: ресур покрытия по данному адресу исчерпан, нам пофиг, до свидания
    при этом велком сами по всем этажам накидали репитеров, без всяких заяв

    кому написать, чтобы расшевелить их? минсвязи? защите прав потребителя? коллективку в мтс?

    [size=75]Борау шалёны напиушыся сэму, иш бин актывист БЭРЭЭСЭМу. Воцат на вочы лиецца з нябёс, гулять у хакей наш казачны лёс! (с) ЛТ[/size]
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14572

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14572
    # 21 мая 2015 10:09

    atwa, на деревню дедушке. Результат будет одинаков. Смените оператора перенеся номер.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5055

    9 лет на сайте
    пользователь #1443760

    Профиль

    5055
    # 21 мая 2015 12:10
    atwa:

    на пр. Дзержинского 104 появились 2 новые башни "Титан", которые уже заселяются
    качество связи ниже нуля: ладно интернета нет, так и голосовой трафик булькает, квакает, хрюкает, часто вообще пропадает
    на заявление пришел ответ вида: ресур покрытия по данному адресу исчерпан, нам пофиг, до свидания
    при этом велком сами по всем этажам накидали репитеров, без всяких заяв

    кому написать, чтобы расшевелить их? минсвязи? защите прав потребителя? коллективку в мтс?

    Пользуйтесь другим оператором. У меня дома Вел не тянет, пользуюсь МТСом. Ничего не поделаешь.

  • atwa IRC Team
    офлайн
    atwa IRC Team

    4061

    19 лет на сайте
    пользователь #23797

    Профиль
    Написать сообщение

    4061
    # 21 мая 2015 13:13

    nook2004, asv3385, единичный случай именно так и решился бы
    но здесь 3 здоровых бизнес-центра + куча торговых площадей
    наплевательское отношение к клиенту как минимум не дальновидно

    [size=75]Борау шалёны напиушыся сэму, иш бин актывист БЭРЭЭСЭМу. Воцат на вочы лиецца з нябёс, гулять у хакей наш казачны лёс! (с) ЛТ[/size]
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14572

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14572
    # 21 мая 2015 13:28

    atwa, при поступлении от 200 заявок об улучшении качества связи будет приниматься решение

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 21 мая 2015 19:28
    nook2004:

    atwa, при поступлении от 200 заявок об улучшении качества связи будет приниматься решение

    просто с разных номеров или от разных людей (ФИО)???

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14572

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14572
    # 21 мая 2015 19:55

    dima210194 хз

  • GeoViking Member
    офлайн
    GeoViking Member

    352

    14 лет на сайте
    пользователь #171995

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 24 мая 2015 08:53

    Господа, прошу прощения, но должен высказаться. На сайте МТС воткнуть сообщенеи невозможно, Надеюсь, на Онлайнере прочтут.
    Пользуюсь услугами операторов Велком, МТС и Лайф давно, есть, с чем сравнивать. МТС - самый никудышний и нечестный. Изменяются тарифные планы, услуги, и Вас об этом НИКАК не известят.
    Подключение ВСЕМ абонентского ящика, о котором не просили (теперь множество звонков на АЯ с расходом денег,МТСу хорошо).
    Подключили ВСЕМ кредитную форму обслуживания. Сколько в минус ни влетел, тебе всё минусуют, не блокируют номер. Оказывается, нужно было отказаться, но извещений НЕ БЫЛО! Полгода назад через оператора потребовал отключить кредит. Отключили. переспросил - точно? ДА! Сейчас обнаружилось, что НЕТ. Оплатил пару дней назад 250 000 (кредитная задолженность, которой НЕ должно быть), а сегодня уже - 120 000 долга!!!
    Частые обрывы разговоров (особенно на тарифных планах с оплатой за подключение и первые 1-3 минуты, потом, как бы, бесплатно, НО при обрыве перезваниваешь, и счётчик тикает.
    Ни в коем случае НЕ подключайтесь на МТС, а если там оказались - БЕГИТЕ!

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором alice_twitter (25 мая 2015 17:17)
    Основание: 3/5/19

    Супец с хренделем и сушёный ктулху, это нечто!
  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    9 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 24 мая 2015 09:11

    На счёт обрывов - есть такое, но скорее всего от перегрузки сети или слабого сигнала. Если вы уверены в своей правоте и можете доказать что отключали кредитный метод и что он вам незаконно навязан - пишите в письменном виде оператору жалобу или претензию с требованием возврата денежных средств. Откажутся - подавайте в суд. Нельзя спускать с рук наглость оператора, хватить ему грабить людей их чудом:"Будь в курсе", который отключают якобы операторы, а он начинает работать на другом телефоне.

  • FREDDY25 Senior Member
    офлайн
    FREDDY25 Senior Member

    528

    13 лет на сайте
    пользователь #388096

    Профиль
    Написать сообщение

    528
    # 8 июля 2015 19:04 Редактировалось FREDDY25, 1 раз.

    Качество связи полное Г, по тарифам постоянное обдираловка, так ещё и меняют тарифы как хотят. Надо отключаться. мтс - лажа.

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12234

    22 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12234
    # 8 июля 2015 19:14
    FREDDY25:

    Качество связи полное Г, по тарифам постоянное обдираловка, так ещё и меняют тарифы как хотят

    На этом форуме про каждого оператора так пишут, не представляю, к какому оператору можно будет уйти.

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.
  • a_skipsky Member
    офлайн
    a_skipsky Member

    153

    10 лет на сайте
    пользователь #1108046

    Профиль
    Написать сообщение

    153
    # 29 июля 2015 14:13
    MRd:

    FREDDY25:

    Качество связи полное Г, по тарифам постоянное обдираловка, так ещё и меняют тарифы как хотят

    На этом форуме про каждого оператора так пишут, не представляю, к какому оператору можно будет уйти.

    все жалуются, но при этом активно пользуются и даже деньги платят. парадокс

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    9 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 29 июля 2015 15:24
    a_skipsky:

    MRd:

    FREDDY25:

    Качество связи полное Г, по тарифам постоянное обдираловка, так ещё и меняют тарифы как хотят

    На этом форуме про каждого оператора так пишут, не представляю, к какому оператору можно будет уйти.

    все жалуются, но при этом активно пользуются и даже деньги платят. парадокс

    Так было и так будет, чем и пользуется мтс!

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12234

    22 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12234
    # 29 июля 2015 18:11

    Этим и лайф с велкомом пользуются :lol:

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.
  • Rusel666 Senior Member
    офлайн
    Rusel666 Senior Member

    690

    13 лет на сайте
    пользователь #293962

    Профиль
    Написать сообщение

    690
    # 1 августа 2015 10:53

    Добрый день. Вы бы для начала разобрались с работой автоответчика при звонке 0890... Слушать два раза ваше "здравствуйте" на протяжении 30 секунд - это как-то ,мягко говоря,слишком долго, учитывая невозможность связаться с операторами с трёх номеров втечении двух часов. Ещё вчера ваше "здравствуйте" длилось 10 секунд.

    Все предложения в ЛС
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14572

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14572
    # 1 августа 2015 11:55

    Rusel666, а вы это кто?! Тут всем плевать на то что вы в справочную дозвониться не можете