В моем договоре такого нет, а договор публичной офреты переписывать себе в угоду каждый горазд. У меня нет в бумажном договоре в котором я расписывался ничего про 6 раз продления услуг и СМС я не получал в модем, те смс которые приходят в них нет даже срока дейтсвия пакета. Даже если юридически подкопаться и я окажусь виноват, а лайф нет, то это просто свинство со стороны оператора так жульничать. Типа ты не прочитал - мы тебя на деньги опустим.
Свинство? Чистой воды. Забота о клиенте! Договор с мелким шрифтом и все такое. Даже если я не прав, даже если так, и все оказано как надо, это последняя услуга которой я воспользовался у оператора. Честно, каждый раз такая ерунда. Почему-то у других операторов со мной такого не происходит. Может потому, что они к клиентам лицом, а не пытаются нажиться как только можно?
Я не знаю прав я или нет, но думаю пару жалоб и писем куда надо научат оператор составлять тарифы грамотно, а не вставлять нужные условия в оферету которая меняется каждый месяц.
Добавлено спустя 7 минут 37 секунд
...Alessandro...:
wmaster:
alepavel:
wmaster:
Вставил модем, проверил баланс - 0 руб, 0 минут, 0 мб.
Зачислил 70 000 рублей
Получил на модем смс - ваш баланс 70 000
тут же автоматом подключился интернет 3гб на сутки, а баланс стал
Balans 23200Br. Bonus 0 Br.; Info o megabajtah, minutah, SMS *105#; Dlja prodolzhenija obsluzhivanija popolnite schet do 25.09.15;
В ЧЕМ ПРИКОЛ??????
если интернетом не пользовалиь, напишите Anti-CrisisBoy, может и помогут вернуть денежку
asv3385, извините ошибся сообщением
Оказывается, прикол вот в чем:
Оказывается пол года назад был добавлен тариф Интернет3000 на месяц, который стоит 48 тысяч с копейками.
Он с АВТОМАТИЧЕСКИМ продлением!!!
Как только бабло поступает на счет, деньги спсиываются а тариф продлевается, хотя об этом не предупреждают и в балансе о нем ни слова. Ну кода? Когда закончится этот беспредел?
5 раз пользовался интернетом от Лайф и 5 раз были какие-то косяки.
Нет сил.
Научитесь читать правила предоставления той или иной услуги. Сами виноваты, а косячит лайф
Даже не знаю что вам ответить. Я в шоке что такие условия действуют и впариваются народу. Я пользуюсь моедемом раз в 3-4 меяца и подключаю интернет в завимости от того, на сколько дней он мне понадобиться. Я никогда не покупаю тарифы на месяц с автопродлением. Я пользуюсь интернетом от 3 до 7 дней и на каждый день беру себе анлим. Почему спустя пол года включая модем я получаю автоматически подключенный месячный тариф, о котором не помню\не знаю а при проверке баланса мне о нем ни слова не говорят? Хитрость? Обман? Я виноват? Не думаю.