Ответить
  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    9 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 5 февраля 2015 10:31 Редактировалось halva_mtbank, 189 раз(а).

    • Халва плюс - это не кредитная, а дебетовая карта, которую вы пополняете самостоятельно.
    • Рассчитываться картой можно за любые покупки - в РБ, заграницей, в интернете. При расчете картой не у партнеров - клиент получает 1% бонусных баллов, при расчете картой у партнеров программы - клиент получает до 10% в виде бонусных баллов от суммы всех покупок.
    • Более подробную информацию по продукту вы можете найти найти на сайте Банка.

    С договором на участие в Бонусной программе «Халва Плюс» вы сможете ознакомиться на сайте нашего банка в разделе "Тарифы и условия"

    Транзакционные бонусные баллы не начисляются:

    на операции, проводимые через платежный сервис ООО «ВЕБ ПЭЙ»
    на операции безналичной оплаты в устройствах самообслуживания, таких как банкоматы, инфокиоски и т.п. (код МСС 6012, 4900)
    на операции безналичной оплаты в казино
    на операции безналичной оплаты через СДБО «Интернет Банк»
    на операции безналичной оплаты в устройствах банков (код МСС 9402), установленных в РУП “Белпочта”
    на операции безналичной оплаты и переводов через сервисы, которым присвоен код MCC 4814, 8999, 6051 или 6211

    Максимальное количество Транзакционных бонусных баллов, которые могут быть начислены участнику Бонусной программы – 500 бонусных баллов месяц.

    Где можно пополнить карту Халва Плюс?

    -через интернет-банк или приложение Moby для карт МТБанка
    -онлайн-переводом через сервис perevod.mtbank.by с карты Visa и MasterCard любого банка - до 10 000 BYN BYN в месяц
    -наличными через кассы и инфокиоски ЗАО «МТБанк»
    -в отделениях РУП «Белпочта»
    -вы можете переводить денежные средства в системе расчетов ЕРИП без комиссий с карты любого банка.

    Где можно снимать наличные с карты «Халва Плюс» без комиссии?
    Банкоматы: МТБанка, Белгазпромбанка, Белинвестбанка; в отделениях «Белпочты»

    Где и как потратить накопленные баллы?
    Потратить бонусные баллы можно только в магазинах партнерах банка, отмеченных специальным стикером. Найти эти магазины можно на сайте в разделе Партнеры. Обозначение специальными стикерами определенных магазинов-партнеров не подразумевает под собой возможность оплаты баллами во всех торговых точках, т.е. необходимо обращать внимание на список адресов. Вы должны предупредить кассира о своем желании рассчитаться бонусными баллами. Также бонусными баллами можно оплатить услугу мобильной связи оператора А1 в Moby или в Интернет-банке.

    Как узнать баланс бонусных баллов?
    Узнать баланс бонусных баллов можно в приложении «Moby», в Интернет-банке, по телефону Контакт-центра 5099999 с любого оператора, в выписке e-mail, в чеке (если оплата происходит в партнере), а также в приложении ИКС Карта. Баланс обновляется 1 раз в сутки.

    Именная и неименная карта «Халва Плюс»?
    Клиент может оформить именную либо неименную карту «Халва Плюс».
    Именная карта изготавливается в течение 5-7 рабочих дней. Неименная карта выдается сразу.
    Дополнительная карта может быть только именной.
    Никаких принципиальных различий в использовании именной и неименной картой – нет.

    Валютные карты Халва Плюс
    Оформить бонусную карту «Халва Плюс» вы можете в валюте BYN, USD и EUR. Вне зависимости от того, какую валюту вы выберите, рассчитаться вашей картой «Халва Плюс» вы сможете как на территории Республики Беларусь, так и за её пределами, где принимают к оплате карты Mastercard.

    Оплатить услуги мобильной связи оператора А1 можно в ЕРИП в мобильном приложении «Moby» или в Интернет-банке. После ввода суммы необходимо проставить галочку «оплата баллами».

    Просьба соблюдать правила Форума.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • VALENTINORS Member
    офлайн
    VALENTINORS Member

    231

    9 лет на сайте
    пользователь #1594185

    Профиль
    Написать сообщение

    231
    # 25 марта 2015 18:43
    Nosiara:

    Какой использовать логин в "Интернет банк" если мне его не дали при оформлении карты?

    Ваш номер телефона с кодом (29, 33, 25, 44).
    В договоре есть пункт об этом.

  • drart Member
    офлайн
    drart Member

    174

    9 лет на сайте
    пользователь #1355375

    Профиль
    Написать сообщение

    174
    # 25 марта 2015 22:03 Редактировалось drart, 2 раз(а).

    Сегодня направился в мартин на каменной горке проверить возможность оплатить бонусными баллами.
    Кассир был не в курсе можно ли так сделать. Соседний кассир сказала что можно, но для этого нужно позвать специального человека. Оплата прошла. Процесс оплаты+ ожидание "специального человека" занял около 3-4 минут.
    Кстати в одном здании с мартином находится МТБанк

  • mpcb700 Senior Member
    офлайн
    mpcb700 Senior Member

    2928

    10 лет на сайте
    пользователь #933096

    Профиль
    Написать сообщение

    2928
    # 25 марта 2015 23:02
    Вичка:

    Помнится на заре "Халвы" обсуждалась возможность покупки трусов в рассрочку - как это, мол, так, и тд итп. Но битва за бонусы - это тот еще цирк! А какие гневные посты в теме...
    За возможность потратить 100 000 подаренных баллов клиент готов трепать нервы всем на свете.
    И все ж слюной брызжут так, что можно подумать, действительно этих баллов у каждого -разрешенный максимум в 5млн ... Или боитесь, что банк передумает и 100000 отберет?

    Банку выгодно, чтобы бонусы так и остались бонусами. Т.е. платить низкую ставку деньгами. И часть бонусами. Сумма ставки деньгами и бонусами велика. Но при этом бонусы потратить затруднительно. Считай, что их нет.
    Итог: банк дешево пользуется деньгами клиента. Клиенты ведутся.

    Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды

    halva_mtbank:

    К сожалению, по техническим причинам мы не можем производить безналичную оплату по картам в своих кассах.

    Беларусбанк может. А МТБ со свежими решениями и новым процессингом нет?

  • Bondarchuk1992 Neophyte Poster
    офлайн
    Bondarchuk1992 Neophyte Poster

    23

    10 лет на сайте
    пользователь #1130662

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 26 марта 2015 02:48 Редактировалось Bondarchuk1992, 1 раз.

    Ну Халву Плюс выгодно брать сейчас, хотя бы потому, что можно пиваса на халяву разок попить.

  • yodzh Member
    офлайн
    yodzh Member

    352

    11 лет на сайте
    пользователь #723962

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 26 марта 2015 07:20
    mpcb700:

    бонусы потратить затруднительно

    В Минске легко. Надо только сразу спрашивать на какой кассе терминал МТБ. Терминалы мобильные, если касса с терминалом не работает, спокойно попросите принести терминал к работающей кассе. Не все продавцы умеют проводить операцию с бонусами, скорее всего будут звать знающего на помощь. Поэтому лучше озадачить их на входе, чтобы потом не задерживать очередь.

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    9 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 26 марта 2015 11:11
    MoBYla:

    Букинг подключили. 4% обещают. Бронировать по их реф. ссылке, платить только картой.

    Только вот платить вашей картой тут, совсем не обязательно. По факту, если всё-таки оплатить Халвой+, будет 4% + 0.5%.

    Если бронировать и оплачивать проживание не по указанной ссылке, то будет начислено только 0,5%, поскольку транзакция пройдет как обычная. Чтобы получить 4% баллами нужно пользоваться указанным способом. Варианта 4%+0,5% быть не может в принципе: для этого необходимо чтобы одна и та же транзакция была принята и как реферальная и как обычная. Как понимаете, это невозможно.

    MoBYla:

    Существует куча гостиниц, где нет терминала. Особенно если это не Европа. Да и фиг отследишь оплату - там какой угодно терминал может быть(код не именно гостиницы), не говоря уже про терминал из другой страны(не страны гостиницы) в непонятной валюте. Вы просто часть комиссии букинга отдаёте клиенту.

    Не понимаю, в чем суть претензии. При бронировании оплачиваете проживание и получаете 4% баллами. Этот вариант наиболее выгодный поскольку при оплате сразу цена ниже. При оплате во время бронирования номер стоит 100 у.е., а при заселении — 120 у.е. Выбор за вами.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • bsat Member
    офлайн
    bsat Member

    435

    17 лет на сайте
    пользователь #77661

    Профиль
    Написать сообщение

    435
    # 26 марта 2015 11:25

    halva_mtbank, у меня вопрос по поводу баллов. Правильно ли я понял, что газпромнефть не принимает баллы, а когда к программе присоединится белоруснефть ?
    и как происходит порядок списания баллов: т.е. сначала списываются баллы, потом деньги, или сначала деньги и при их недостатке, потом баллы ?

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 26 марта 2015 13:11 Редактировалось MoBYla, 2 раз(а).
    halva_mtbank:

    Варианта 4%+0,5% быть не может в принципе: для этого необходимо чтобы одна и та же транзакция была принята и как реферальная и как обычная. Как понимаете, это невозможно.

    Именно так и будет. Может только 0.5%, а 4% придётся "выбивать".

    Вы совладать с универмагом Беларусь месяц уже не можете(я не поклонник вызывать милицию в таких случаях, просто культурно спрашиваю, нет так нет), c 21 веком были косяки в начислении бонусов по Дело Техники(детализации нет, хорошо мониторинг стоит и сам считает), а тут букинг свалился. Чую тут будет примерно столько же гемороя и оправдания в духе "человек не успевает".

    Вот Вам пример. Забронирую я на август месяц на Канарах, с полной предоплатой(можно даже невозвратную бронь), номер. Прямо сегодня спишут у меня по карте деньги(или предоплату\залог) - не суть важно. За безналичную транзакцию мне полагается 0.5%. Ну будет код транзакции "Гостиницы"(и то, не факт. За бугром как только от налогов не уходят). В названии транзакции(особенно мелких гостиниц) тоже может быть что угодно, например, ничего не говорящее:
    -21.84 EUR | LVA RIGA Oplata | SIC 6012
    Причём, "это" может быть совершенно в любой валюте(динамические курсы поляков или мне на выбор иногда предлагают) и из любой страны.

    Наступит август, съезжу я на отдых, отель подтвердить букингу заезд, а букинг Вам комиссию. Будет у Вас в партнёрском кабинете запись, что Вася Пупкин отдыхал неделю в Испании. Откуда вы узнайте, кто именно из Ваших клиентов ездил? Как вы соотнесёте бронь на букинге с оплатой в гостинице? Нужно вводить второй параметр передачи id вашего клиента, который будет из банкинга.

    А теперь о плохом. Букинг сам никогда никогда ничего не списывает, а передаёт полные данные карты(там большинство броней всё-таки с гарантией картой идут). Эти данные, идут в открытом виде отелям, в том числе по факсу(один раз даже пришлось их слать по почте букингу, а они звонили(!!!) им и диктовали). Не единожды видел, как потом эти распечатки валяются кипой.

    Почитайте вот историю - http://people.onliner.by/2015/03/25/bank-32 У меня аналогично было, когда я забронировал десяток гостиниц на Кипре для получения отельного ваучера(идиотизм посольства Кипра). Одна из них слила данные карты и была попытка списать деньги(небольшая сумма) на сервисе аналогичным gamazavr(не переживайте, по той карте была и есть блокировка на иноземные операции). Ах да, ещё у Вас нет 3d secure - истинная забота о деньгах клиентах. Напомните, сколько стоит опротестовать платёж у Вас?
    SMS-информирование - только за деньги. Зато через день закидывать клиентов рекламными SMS - это нормально.

    У Вас отдел маркетинга заметно сильнее технического отдела. Увы, но это факт. И плевать Вам на сохранность денег клиентов - деньги то не Ваши.

    Добавлено спустя 2 минуты 54 секунды

    halva_mtbank:

    Не понимаю, в чем суть претензии. При бронировании оплачиваете проживание и получаете 4% баллами. Этот вариант наиболее выгодный поскольку при оплате сразу цена ниже. При оплате во время бронирования номер стоит 100 у.е., а при заселении — 120 у.е. Выбор за вами.

    Нету тут наезда. При чём тут оплаты при заселении и сразу? Перестаньте тут закидывать закидывать людей маркетингом, который отличается от истины. Супер, что двигайтесь в этом направлении, но пока двойка за теорию.

  • Шкодник Senior Member
    офлайн
    Шкодник Senior Member

    3004

    19 лет на сайте
    пользователь #31930

    Профиль
    Написать сообщение

    3004
    # 26 марта 2015 17:18 Редактировалось Шкодник, 1 раз.

    И тут на фоне песня Валерия-"Таю"...
    "...таю, таю, таю..."

    WRW
  • Bondarchuk1992 Neophyte Poster
    офлайн
    Bondarchuk1992 Neophyte Poster

    23

    10 лет на сайте
    пользователь #1130662

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 26 марта 2015 23:36 Редактировалось Bondarchuk1992, 1 раз.

    del

  • Nisti Member
    офлайн
    Nisti Member

    368

    15 лет на сайте
    пользователь #146403

    Профиль
    Написать сообщение

    368
    # 26 марта 2015 23:41 Редактировалось Nisti, 5 раз(а).

    Понадобилось купить голоса Вконтакте. Эксперимента ради решил оплатить их по Халве Плюс. Выбрал оплатить банковской картой, ввел все данные правильно и тут вдруг ошибка ! Проверил баланс, повторил несколько раз процедуру, все равно ошибка! Повторил процедуру уже с Халвой плюс мамы - ОШИБКА! Денег на карточке для оплаты было более чем достаточно! Когда 10 попытка оплатить Халвой не увенчалась успехом, то я решил попробовать мамину карточку вклада Белгосстрах. Стоило ввести все данные и оплата прошла! С первого раза! Что за фигня с Халвой Плюс?? Неужели нельзя платить ей в интернете?? Одно разочарование...

  • Вичка Member
    офлайн
    Вичка Member

    174

    15 лет на сайте
    пользователь #142493

    Профиль
    Написать сообщение

    174
    # 27 марта 2015 07:42

    MoBYla, соотнести бронь-заезд-оплату по букингу гораздо проще, чем вы думаете. Потому что это букинг. Поверьте, они вынут душу за один доллар.

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 27 марта 2015 09:36
    Вичка:

    MoBYla, соотнести бронь-заезд-оплату по букингу гораздо проще, чем вы думаете. Потому что это букинг. Поверьте, они вынут душу за один доллар.

    Расскажите как же это выглядит технически. Чего такого магического букинг отдаёт МТбанку, чего не отдаёт всем остальным партнёрам? Букинг всего лишь посредник по броне. Сами взаиморасчёты идут между человеком и клиентом. И не надо тут по поводу доллара. Даже букинг я за руку ловил на ошибочных не начислениях и начислениях комиссии. Умолчим уже про кучу плагинов у пользователей, которые хорошо если режут партнёрские ссылки, а то и вообще заменяют на свои.

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    9 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 27 марта 2015 10:40 Редактировалось halva_mtbank, 3 раз(а).
    MoBYla:

    Супер, что двигайтесь в этом направлении, но пока двойка за теорию.

    Спасибо, но это немного не по адресу.

    MoBYla:

    Вот Вам пример. Забронирую я на август месяц на Канарах, с полной предоплатой(можно даже невозвратную бронь), номер. Прямо сегодня спишут у меня по карте деньги(или предоплату\залог) - не суть важно. За безналичную транзакцию мне полагается 0.5%. Ну будет код транзакции "Гостиницы"(и то, не факт. За бугром как только от налогов не уходят). В названии транзакции(особенно мелких гостиниц) тоже может быть что угодно, например, ничего не говорящее:
    -21.84 EUR | LVA RIGA Oplata | SIC 6012
    Причём, "это" может быть совершенно в любой валюте(динамические курсы поляков или мне на выбор иногда предлагают) и из любой страны.

    Наступит август, съезжу я на отдых, отель подтвердить букингу заезд, а букинг Вам комиссию. Будет у Вас в партнёрском кабинете запись, что Вася Пупкин отдыхал неделю в Испании. Откуда вы узнайте, кто именно из Ваших клиентов ездил? Как вы соотнесёте бронь на букинге с оплатой в гостинице? Нужно вводить второй параметр передачи id вашего клиента, который будет из банкинга.

    А теперь о плохом. Букинг сам никогда никогда ничего не списывает, а передаёт полные данные карты(там большинство броней всё-таки с гарантией картой идут). Эти данные, идут в открытом виде отелям, в том числе по факсу(один раз даже пришлось их слать по почте букингу, а они звонили(!!!) им и диктовали). Не единожды видел, как потом эти распечатки валяются кипой.

    Мы получаем достаточно данных для идентификации клиента и совершенно неважно, какой терминал используется при оплате.

    Если не использовать реферальную ссылку, то для букинга бронь и оплата ничем не будет отличаться от сотен тысяч других транзакции. Соответственно, бонусные баллы начисляться не будут.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 27 марта 2015 11:28

    3. Вы заселяетесь в гостиницу/отель. Последний передает букингу информацию, что бронь, оформленная через реферальную ссылку подтверждена и человек находится в указанной гостинице. Уже на этом этапе букинг связывает события: бронь через реферальную ссылку несколько недель/месяцев назад, данные карты (если указаны) и идентификаторы терминалов (при их наличии). Если данных карты нет — их получаем при оплате при заселении/выселении из гостиницы. Нет идентификаторов терминалов — не проблема.

    Бронь без карты, идентификаторов терминалов нет. Вы действительно утверждайте, что в этом случаи отель или гостиница сливает все(откуда же им знать, какие брони откуда) данные карты Букингу, связав их с номером бронирования? Если да, то каким образом - факс?

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    9 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 27 марта 2015 12:22 Редактировалось halva_mtbank, 2 раз(а).
    MoBYla:

    Бронь без карты, идентификаторов терминалов нет. Вы действительно утверждайте, что в этом случаи отель или гостиница сливает все(откуда же им знать, какие брони откуда) данные карты Букингу, связав их с номером бронирования? Если да, то каким образом - факс?

    Каким образом отель передает эти данные букингу сейчас сказать не могу, нужно уточнять у коллег. Но если интересно — запрошу информацию.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • 1606329 Neophyte Poster
    офлайн
    1606329 Neophyte Poster

    2

    9 лет на сайте
    пользователь #1606329

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 27 марта 2015 12:32

    ответьте пожалуйста на вопрос про интернет оплату, в частности можно ли оплачивать халвой + голоса vk.com.

  • hromoy Куратор team
    офлайн
    hromoy Куратор team

    2372

    15 лет на сайте
    пользователь #163890

    Профиль
    Написать сообщение

    2372
    # 27 марта 2015 12:37
    1606329:

    ответьте пожалуйста на вопрос про интернет оплату, в частности можно ли оплачивать халвой + голоса vk.com.

    и спутниковое тв интересует http://ntvplus.ru/abonents/credit-card.xl

    Новый налог: за обыкновенный дождь-100 лир, за проливной дождь-200 лир, с громом и молнией-300 лир (с)
  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    9 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 27 марта 2015 12:54
    1606329:

    ответьте пожалуйста на вопрос про интернет оплату, в частности можно ли оплачивать халвой + голоса vk.com.

    hromoy:

    и спутниковое тв интересует http://ntvplus.ru/abonents/credit-card.xl

    Никаких ограничений на онлайн-оплату с нашей стороны нет. Вопросы к тем сервисам, через которые осуществляются операции.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • Nisti Member
    офлайн
    Nisti Member

    368

    15 лет на сайте
    пользователь #146403

    Профиль
    Написать сообщение

    368
    # 27 марта 2015 13:12 Редактировалось Nisti, 1 раз.

    halva_mtbank, хорошо, что под рукой была карточкой Белгосстрах, а вдруг нужно будет срочно что-то оплатить и опять Халва Плюс не пройдет? Неужели даже вконтакте боится принимать Халву, как и многие белорусские магазины?