Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    16 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • nazarchik Senior Member
    офлайн
    nazarchik Senior Member

    903

    14 лет на сайте
    пользователь #230756

    Профиль
    Написать сообщение

    903
    # 2 марта 2015 07:43

    подскажите, а чего это МТС спазорился, и теперь берет за взятие обещанного плату, вообще там охренели ??

    все, что не делается, не делается.
  • Croff Neophyte Poster
    офлайн
    Croff Neophyte Poster

    23

    12 лет на сайте
    пользователь #516559

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 2 марта 2015 08:22

    Почему просто так отключают и забирают номера, без каких либо предупреждений и бумаг?!

  • МинскийMuller Куратор team
    офлайн
    МинскийMuller Куратор team

    9998

    17 лет на сайте
    пользователь #66701

    Профиль
    Написать сообщение

    9998
    # 2 марта 2015 09:00
    Croff:

    Почему просто так отключают и забирают номера, без каких либо предупреждений и бумаг?!

    А номер вам и не принадлежит ;), пока оплачиваете услуги пользуетесь им, перестали - номер потеряли.

    Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika:
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5055

    9 лет на сайте
    пользователь #1443760

    Профиль

    5055
    # 2 марта 2015 10:31 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    nazarchik:

    подскажите, а чего это МТС спазорился, и теперь берет за взятие обещанного плату, вообще там охренели ??

    Вы в банке когда берёте деньги, вам начисляют проценты. Так и МТС, что бы народ не пользовался просто так. Вы же в банке деньги не будете брать с процентами просто так, на крайний случай.

    Добавлено спустя 1 минута 11 секунд

    paparazzo:

    Был баланс на 28 число суть больше 30 тыс, 1го резко стал -30 тыс с хвостиком.

    При этом по *100# пишет доступно 2096 МБ.... что за нафиг?

    У меня 500 Мб было тариф за 30000 руб, что за нафиг???? С личном кабинете толку не добиться вообще, списка услуг нет, как всегда в минусе...

    Видно эти [censored] насильно перевели меня на более дорогой план. Если я сейчас отключу эту услугу, мегабайты сгорят или только в конце месяца? По идее их-то я оплатил.

    Вас предупреждали. В апреле перейдите на 3G лайт.

    Добавлено спустя 1 минута 21 секунда

    Народ вообще не внимательный.

  • ot-to Neophyte Poster
    офлайн
    ot-to Neophyte Poster

    19

    14 лет на сайте
    пользователь #166411

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 2 марта 2015 11:13

    В случае, если на начало календарного месяца абонент находится в блокировке (частичной, принудительной, добровольной, блокировке «Утрата SIM-карты»), стоимость услуг «3G Коннект 100 МБ», «3G Коннект 500 МБ», «3G Коннект 1 ГБ», «3G Коннект 2 ГБ», «3G Коннект 3 ГБ», «3G Коннект 5 ГБ» не списывается до момента отмены блокировки; с момента отмены блокировки стоимость услуг «3G Коннект 100 МБ», «3G Коннект 500 МБ», «3G Коннект 1 ГБ», «3G Коннект 2 ГБ», «3G Коннект 3 ГБ», «3G Коннект 5 ГБ» списывается в полном размере. Если на счету осталось 10 тыс и телефон не находится в блокировке, а услуга стоит 72 000. Что произойдет на предоплатном тарифе в начале месяца? ответ на ваш вопрос я выделил выше, во второй строчке моего предыдущего поста.

    в следующий раз перед тем, как пользоваться услугой, внимательно изучите условия её предоставления. Что и требовалось доказать. Вы спишите деньги в долг на предоплатном тарифе.
    Пользуясь своим монопольным положением и государственной поддержкой вы навязываете свои условия потребителям. На все нарекания пользователей у вас один ответ: "Вы подписали договор, читайте внимательно...". А мы не хотим такой договор, но у нас нет выбора - мы не заключали с вами постоплатный договор. Вы навязываете услуги с постоплатой предоплатному абоненту.
    Если привести аналогию, то я прихожу в супермаркет и беру хлеб и колбасу. На кассе выясняется, что денег у меня недостаточно на все покупки, поэтому я беру только хлеб. Прихожу домой, а продавщица засунула мне эту колбасу в почтовый ящик - плевать ей что у тебя денег нет, ей надо план выполнять. И при этом пишет заявление в милицию, что я ей должен денег за колбасу. Читай, мол, договор.

  • paparazzo Senior Member
    офлайн
    paparazzo Senior Member

    6013

    15 лет на сайте
    пользователь #144984

    Профиль
    Написать сообщение

    6013
    # 2 марта 2015 11:14 Редактировалось paparazzo, 1 раз.
    asv3385:

    Вас предупреждали. В апреле перейдите на 3G лайт.

    Если я сейчас перейду, 2 Гб не сгорят сейчас?

    По аналогии с колбасой, всегда доставляли колбасу раз в месяц по предоплате. Вот доставили натекущий, я сказал "в следующем не нужно", так забрали и эту, понадкусанную))))

    Просто у Велкома раньше так было, если оплатил траффик до конца месяца, и отказался от услуги, то оплаченный до конца месяца траффик сгорает. У МТС так или не так?

    [censored by Тигра, п.п. 3.5.12]
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 2 марта 2015 11:28
    paparazzo:

    asv3385:

    Вас предупреждали. В апреле перейдите на 3G лайт.

    Если я сейчас перейду, 2 Гб не сгорят сейчас?

    По аналогии с колбасой, всегда доставляли колбасу раз в месяц по предоплате. Вот доставили натекущий, я сказал "в следующем не нужно", так забрали и эту, понадкусанную))))

    Просто у Велкома раньше так было, если оплатил траффик до конца месяца, и отказался от услуги, то оплаченный до конца месяца траффик сгорает. У МТС так или не так?

    у мтса не так. У Лайфа тем более не так. Вы спросили, но вы проигнорили тот факт, что отключить надо было до 23.59.59 28 фев :shuffle:
    Ставлю на то, что трафик сгорит при отключении услуги :D

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Yuracx Senior Member
    офлайн
    Yuracx Senior Member

    11547

    20 лет на сайте
    пользователь #17993

    Профиль
    Написать сообщение

    11547
    # 2 марта 2015 11:42

    Подскажите пжлста, не могу понять какой сети принадлежит входящий? МТС не вводил новые масивы номеров?

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост куратором ...Alessandro... (2 марта 2015 11:55)
    Основание: 3.5.19

    ПиОнЭры, возьмитесь за руки и идите в ж...пу ©Фаина Раневская
  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5413

    16 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5413
    # 2 марта 2015 11:49

    Yuracx, максифон - ip телефония от белтелекома. Чуть ниже есть тема.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • Yuracx Senior Member
    офлайн
    Yuracx Senior Member

    11547

    20 лет на сайте
    пользователь #17993

    Профиль
    Написать сообщение

    11547
    # 2 марта 2015 11:57

    Miguelon, спасибо за информацию.. пошел изучать

    ПиОнЭры, возьмитесь за руки и идите в ж...пу ©Фаина Раневская
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5055

    9 лет на сайте
    пользователь #1443760

    Профиль

    5055
    # 2 марта 2015 11:57
    paparazzo:

    asv3385:

    Вас предупреждали. В апреле перейдите на 3G лайт.

    Если я сейчас перейду, 2 Гб не сгорят сейчас?

    По аналогии с колбасой, всегда доставляли колбасу раз в месяц по предоплате. Вот доставили натекущий, я сказал "в следующем не нужно", так забрали и эту, понадкусанную))))

    Просто у Велкома раньше так было, если оплатил траффик до конца месяца, и отказался от услуги, то оплаченный до конца месяца траффик сгорает. У МТС так или не так?

    31 марта отключите услугу Интернет Mini и 1 апреля подключите 3G Лайт.

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5413

    16 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5413
    # 2 марта 2015 12:28 Редактировалось Miguelon, 1 раз.

    asv3385, тут не мини, а Инет 2. Услуга мини даёт 4 гига и доступна только на тарифе "интернет".

    Добавлено спустя 2 минуты 49 секунд

    Из правил предоставления услуг Инет 2/4/6 -
    21. В случае отключения услуг до окончания периода их действия, стоимость услуг за оставшееся до окончания данного периода время не возвращается. Предоставляемый в рамках услуг трафик может быть использован абонентом до конца текущего месяца.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • paparazzo Senior Member
    офлайн
    paparazzo Senior Member

    6013

    15 лет на сайте
    пользователь #144984

    Профиль
    Написать сообщение

    6013
    # 2 марта 2015 12:49
    Miguelon:

    Из правил предоставления услуг Инет 2/4/6 -
    21. В случае отключения услуг до окончания периода их действия, стоимость услуг за оставшееся до окончания данного периода время не возвращается. Предоставляемый в рамках услуг трафик может быть использован абонентом до конца текущего месяца.

    Спасибо! Хороший ответ, а то от МТС толку не добился... :)

    А предупреждений не было никаких... :-?

    [censored by Тигра, п.п. 3.5.12]
  • ttlu Member
    офлайн
    ttlu Member

    260

    12 лет на сайте
    пользователь #412686

    Профиль
    Написать сообщение

    260
    # 2 марта 2015 12:53 Редактировалось ttlu, 1 раз.
    ----Сергей----:

    ttlu:

    Wyid:

    ttlu, это откуда?

    в смысле откуда?это от меня!мне счет выставили незнамо за что

    Скрин в студию можно?

    скрин чего? номер заблокирован-требование оплатить до 25/03- потом приcтавы придут/со слов оператора/

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5413

    16 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5413
    # 2 марта 2015 12:58

    paparazzo, мне приходила смс числа 20, мол услуга всё, если вы сами не выберите, то с 1 числа будет подключена такая то.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • ot-to Neophyte Poster
    офлайн
    ot-to Neophyte Poster

    19

    14 лет на сайте
    пользователь #166411

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 2 марта 2015 13:58

    В новой линейке интернет тарифов МТС опять заложен обман абонентов. Нас не слышали и не хотят слышать.
    Стоимость трафика вне пакета в разы отличается от стоимости трафика в рамках пакета - никаких автоматических услуг контроля превышения трафика не предусмотрено. Опять абоненты случайно скачавшие 1 лишний мегабайт заплатят как за 1 Гб. "Ура снова лоха кинули!". Все равно он нам ничего не докажет, "читайте договор", а у нас дополнительная прибыль.
    Опять предоплатные абоненты будут вгоняться в минус периодическими услугами, которые подключаются даже если на вашем счете всего 1 рубль.
    Главное, все происходит при попустительстве Министерства связи!

  • ...Alessandro... Куратор team
    офлайн
    ...Alessandro... Куратор team

    5390

    13 лет на сайте
    пользователь #253909

    Профиль
    Написать сообщение

    5390
    # 2 марта 2015 14:09
    ot-to:

    В новой линейке интернет тарифов МТС опять заложен обман абонентов. Нас не слышали и не хотят слышать.
    Стоимость трафика вне пакета в разы отличается от стоимости трафика в рамках пакета - никаких автоматических услуг контроля превышения трафика не предусмотрено. Опять абоненты случайно скачавшие 1 лишний мегабайт заплатят как за 1 Гб. "Ура снова лоха кинули!". Все равно он нам ничего не докажет, "читайте договор", а у нас дополнительная прибыль.
    Опять предоплатные абоненты будут вгоняться в минус периодическими услугами, которые подключаются даже если на вашем счете всего 1 рубль.
    Главное, все происходит при попустительстве Министерства связи!

    Юзайте Биты и не парьтесь.

    Выходи из зоны комфорта
  • ot-to Neophyte Poster
    офлайн
    ot-to Neophyte Poster

    19

    14 лет на сайте
    пользователь #166411

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 2 марта 2015 14:26
    ...Alessandro...:

    ot-to:

    В новой линейке интернет тарифов МТС опять заложен обман абонентов. Нас не слышали и не хотят слышать.
    Стоимость трафика вне пакета в разы отличается от стоимости трафика в рамках пакета - никаких автоматических услуг контроля превышения трафика не предусмотрено. Опять абоненты случайно скачавшие 1 лишний мегабайт заплатят как за 1 Гб. "Ура снова лоха кинули!". Все равно он нам ничего не докажет, "читайте договор", а у нас дополнительная прибыль.
    Опять предоплатные абоненты будут вгоняться в минус периодическими услугами, которые подключаются даже если на вашем счете всего 1 рубль.
    Главное, все происходит при попустительстве Министерства связи!

    Юзайте Биты и не парьтесь.

    Мне не нужны Биты. Я пользуюсь интернетом только в определенные дни по выходным и ограничение по 100 мб в сутки меня не устраивает. Я хочу смотреть кино онлайн раз в неделю.
    Почему я оплатив ребенку интернет в планшете строго определенный объем не могу быть уверен, что счет придет именно на определенную сумму, а не в 10 раз больше, потому что ребенок не может считать байты и мегабайты, а я поминутно не могу проверять его баланс чтобы поймать когда эту слугу нужно отключить?
    Почему при отсутствии денег я не могу просто не платить за телефон и не парится, что за неделю простоя баланс не уйдет в минус за не оказанные услуги?

  • egelan Senior Member
    офлайн
    egelan Senior Member

    1864

    10 лет на сайте
    пользователь #935451

    Профиль
    Написать сообщение

    1864
    # 2 марта 2015 14:35 Редактировалось egelan, 1 раз.
    dima210194:

    paparazzo:

    asv3385:

    Вас предупреждали. В апреле перейдите на 3G лайт.

    Если я сейчас перейду, 2 Гб не сгорят сейчас?

    По аналогии с колбасой, всегда доставляли колбасу раз в месяц по предоплате. Вот доставили натекущий, я сказал "в следующем не нужно", так забрали и эту, понадкусанную))))

    Просто у Велкома раньше так было, если оплатил траффик до конца месяца, и отказался от услуги, то оплаченный до конца месяца траффик сгорает. У МТС так или не так?

    Ставлю на то, что трафик сгорит при отключении услуги :D

    21. В случае отключения услуг до окончания периода их действия, стоимость услуг за оставшееся до окончания данного периода время не возвращается. Предоставляемый в рамках услуг трафик может быть использован абонентом до конца текущего месяца.

  • ...Alessandro... Куратор team
    офлайн
    ...Alessandro... Куратор team

    5390

    13 лет на сайте
    пользователь #253909

    Профиль
    Написать сообщение

    5390
    # 2 марта 2015 14:37 Редактировалось ...Alessandro..., 1 раз.
    ot-to:

    ...Alessandro...:

    Юзайте Биты и не парьтесь.

    Мне не нужны Биты. Я пользуюсь интернетом только в определенные дни по выходным и ограничение по 100 мб в сутки меня не устраивает. Я хочу смотреть кино онлайн раз в неделю.

    В таком случае для вас ГиперНет.

    Почему я оплатив ребенку интернет в планшете строго определенный объем не могу быть уверен, что счет придет именно на определенную сумму, а не в 10 раз больше, потому что ребенок не может считать байты и мегабайты, а я поминутно не могу проверять его баланс чтобы поймать когда эту слугу нужно отключить?
    Почему при отсутствии денег я не могу просто не платить за телефон и не парится, что за неделю простоя баланс не уйдет в минус за не оказанные услуги?

    Настройте ребенку в настройках ограничение по трафику, все делается программными средствами.
    Если вы подписываетесь на услуги, значит будите пользоваться, если нужен простой - отключайте.
    Логика тут такая.

    Выходи из зоны комфорта