Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 28 февраля 2015 22:59
    Mephiles:

    Подскажите как быть в такой ситуации, иду забирать изготовленную карточку, а паспорт в посольстве на оформлении визы. Могут ли мне отдать карточку при предъявлении, например, военного билета, или копии паспорта?

    Мне не отдали, достаточно долго беседовал, но попал на стажера, который сразу порывался отдать карту(виртуон), но старшая товарищ запретила. При мне звонили юристу, который по почте прислал распоряжения почему это нельзя сделать.
    Карта была дополнительная, основная личная (голд) есесно была с собой.. Плюнул и перекинул часть расчетов в другой банк

  • metandienon Senior Member
    офлайн
    metandienon Senior Member

    10123

    18 лет на сайте
    пользователь #52087

    Профиль
    Написать сообщение

    10123
    # 28 февраля 2015 23:07
    Владимир.Владимирович:

    Плюнул и перекинул часть расчетов в другой банк

    где другой стажер выдаст карту?

    Глаза у меня добрые,но рубашка смирительная.
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 28 февраля 2015 23:29
    metandienon:

    Владимир.Владимирович:

    Плюнул и перекинул часть расчетов в другой банк

    где другой стажер выдаст карту?

    Ну, надеюсь старший отделения этого банка будет более сговорчивым, если окажусь в подобной ситуации.
    К чему ваш пост вообще? Предложите что злоумышленник сможет сделать с виртуоном? Теорию заговора, когда еще и "ключевое слово" + доступ к интернет банкингу злоумышленник получил, оставьте для малдера и скалли

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31655

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31655
    # 28 февраля 2015 23:33
    Владимир.Владимирович:

    Ну, надеюсь старший отделения этого банка будет более сговорчивым, если окажусь в подобной ситуации.

    Ну определения того, какие документы являются документами удостоверящими личность не в банках пишут.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 28 февраля 2015 23:38 Редактировалось 1513617, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Владимир.Владимирович:

    Ну, надеюсь старший отделения этого банка будет более сговорчивым, если окажусь в подобной ситуации.

    Ну определения того, какие документы являются документами удостоверящими личность не в банках пишут.

    Руководитель нужен для того, чтобы в том числе принимать нестандартные решения :-?
    Ps. Особенно с учетом, когда я предлагал письмо от работодателя(клиента) предоставить, достаточно крупной компании в подтверждение что я это я.
    Pps. Мнение о компании строится вот на подобных вещах, давайте не будем уходить в оффтопик, свой вывод я сделал

    Добавлено спустя 3 минуты 26 секунд

    Кстати, помнится тогда я точно также интересовался тут как поступить и, по-моему, cardhunter писал, что сможет помочь -- видимо, слово пацана крепче 'непрописанных' документов было :D

  • cezar Senior Member
    офлайн
    cezar Senior Member

    1517

    15 лет на сайте
    пользователь #157043

    Профиль
    Написать сообщение

    1517
    # 1 марта 2015 00:22 Редактировалось cezar, 2 раз(а).

    Владимир.Владимирович, про документ удостоверяющий личность как то задавался вопросом и отрыл только это

    http://www.pravo.by/main.aspx?guid=3871&p0=p30800294&p2=
    Указ Президента Республики Беларусь № 294 от 3 июня 2008 г.
    О документировании населения Республики Беларусь
    В целях совершенствования порядка документирования населения Республики Беларусь:
    1. Установить, что:
    1.1. документами, удостоверяющими личность, являются:
    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    вид на жительство в Республике Беларусь;
    удостоверение беженца.
    В случаях, предусмотренных законодательными актами, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь, для удостоверения личности граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства, признанных беженцами в Республике Беларусь, а также для подтверждения их специального статуса (прав и обязанностей), кроме документов, указанных в части первой настоящего подпункта, могут использоваться иные документы.

    И в то же время что за иные документы нигде не сказано

    Апликаторы "Ляпко" - лучший подарок для здоровья.
  • metandienon Senior Member
    офлайн
    metandienon Senior Member

    10123

    18 лет на сайте
    пользователь #52087

    Профиль
    Написать сообщение

    10123
    # 1 марта 2015 01:11 Редактировалось metandienon, 2 раз(а).
    Владимир.Владимирович:

    слово пацана

    Извините,пацаны в чиллауте тусуют.Ссылку дать?

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором captain_che (2 марта 2015 15:49)
    Основание: 3.5.18

    Глаза у меня добрые,но рубашка смирительная.
  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    9807

    17 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    9807
    # 1 марта 2015 08:34

    Заказал в инет банкинге на третье лицо дубликат своей зарплатной карты. Кто должен идти в отделение за получением ?

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 1 марта 2015 09:49
    B.S.:

    Заказал в инет банкинге на третье лицо дубликат своей зарплатной карты. Кто должен идти в отделение за получением ?

    По логике, тот, на чье имя сделан заказ. Однако, пару лет назад в приоре не рисковал и вместе с третьим лицом ходил -- не прогадал(карта не зарплатная была)

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31655

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31655
    # 1 марта 2015 10:04 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    B.S.:

    Заказал в инет банкинге на третье лицо дубликат своей зарплатной карты. Кто должен идти в отделение за получением ?

    Оба должны, владелец счета подписывает доп. соглашение, а держатель новой карты - получает карту.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    9807

    17 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    9807
    # 1 марта 2015 15:53

    Gwynbleidd, спасибо.

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • Mephiles Member
    офлайн
    Mephiles Member

    194

    14 лет на сайте
    пользователь #241441

    Профиль
    Написать сообщение

    194
    # 1 марта 2015 17:10
    Владимир.Владимирович:

    Mephiles:

    Подскажите как быть в такой ситуации, иду забирать изготовленную карточку, а паспорт в посольстве на оформлении визы. Могут ли мне отдать карточку при предъявлении, например, военного билета, или копии паспорта?

    Мне не отдали, достаточно долго беседовал, но попал на стажера, который сразу порывался отдать карту(виртуон), но старшая товарищ запретила. При мне звонили юристу, который по почте прислал распоряжения почему это нельзя сделать.

    Спасибо за ответ. А есть какие-нибудь сроки, в течение которых надо забрать карточку, или она будет находиться в отделении банка до моего обращения?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 1 марта 2015 22:41

    Нинаю точный срок в БиБ, но карта ждёт вас порядка 3-х месяцев.

    I sneak into backstab position.
  • groundhog Senior Member
    офлайн
    groundhog Senior Member

    12199

    21 год на сайте
    пользователь #3189

    Профиль
    Написать сообщение

    12199
    # 2 марта 2015 07:04

    Mephiles, карта хранится 2 месяца, потом уничтожается

  • Tridmy Senior Member
    офлайн
    Tridmy Senior Member

    1303

    18 лет на сайте
    пользователь #47496

    Профиль
    Написать сообщение

    1303
    # 2 марта 2015 13:38
    groundhog:

    Mephiles, карта хранится 2 месяца, потом уничтожается

    В моем случае готовая карта лежала 5 месяцев. Срок 2 месяца где-то прописан?

    Если вы нарушаете правила - вас штрафуют, если соблюдаете - вас облагают налогом
  • KSD77 Senior Member
    офлайн
    KSD77 Senior Member

    2471

    12 лет на сайте
    пользователь #471434

    Профиль
    Написать сообщение

    2471
    # 2 марта 2015 13:46

    что за лаги опять с интернет банкингом, как только он надо он лагает

    Vaper's Club & BVC
  • Yoda_49 Senior Member
    офлайн
    Yoda_49 Senior Member

    4773

    16 лет на сайте
    пользователь #108018

    Профиль
    Написать сообщение

    4773
    # 2 марта 2015 14:06

    что за лаги опять с интернет банкингом, как только он надо он лагает

    +1

    Гло́кая ку́здра ште́ко будлану́ла бо́кра и курдя́чит бокрёнка
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 2 марта 2015 14:08
    deNoor:

    Нинаю точный срок в БиБ, но карта ждёт вас порядка 3-х месяцев.

    у меня спустя какое-то время из ибанкинга пропало уведомление, что можно забрать карту, однако в "счетах" упоминание об этой карте до сих пор есть..

  • KSD77 Senior Member
    офлайн
    KSD77 Senior Member

    2471

    12 лет на сайте
    пользователь #471434

    Профиль
    Написать сообщение

    2471
    # 2 марта 2015 14:18 Редактировалось KSD77, 1 раз.

    пока не позвонил ничего не делали, зато на обед не забыли сходить наверное, так хочется применить крепкое словечко характеризующее физиологию некоторых деятелей, у меня бронь на билеты пропала т.к. не смог оплатить и билетов теперь нет, вот высчитали бы из зарплаты у этих деятелей может толк бы был
    почему не говорят сразу что у нас ничего толком не работает, и чтобы на предоставляемые банком сервисы не рссчитывали

    Vaper's Club & BVC
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31655

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31655
    # 2 марта 2015 14:23
    KSD77:

    у меня бронь на билеты пропала т.к. не смог оплатить и билетов теперь нет

    Есть же альтернативные системы - е-пэй, плати.[censored].

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).