IPTV. Обсуждение. Решение технических вопросов.

ПанаСлоник Senior MemberАвтор темы

офлайн

ПанаСлоник Senior Member Автор темы

3437

21 год на сайте
пользователь #7179

Профиль
Написать сообщение

3437

# 8 июля 2008 08:41 Редактировалось _maksim_, 26 раз(а).

Ну кто уже стал счастливым обладателем сего чуда (Zala)? Пишите отзывы.

=-=-=-=- moderatorial -=-=-=-=-=-=
В данном топике обсуждаем технические стороны сабжа.
Обсуждение контента здесь -> ZALA.by

FAQ (Часто задаваемые вопросы):

Могу ли я смотреть залу на своем телефоне по вайфаю?

Нет, т.к. нет возможности подключить приставку к телефону.

Список каналов есть, а изображения нет (чёрный экран)

Проверьте чтобы зала была в 4-м порту, если всё верно, проверьте настройки модема (также посмотрите настройки port mapping). Если настройки верны обращайтесь в службу технической поддержки.

У меня подвисания изображения, что делать?

Проверьте качество проводки в квартире и качество соединений разъемов в телефонной розетке, сплиттере и модеме, также можете посмотреть параметры линии. Если всё в норме, обратитесь в службу технической поддержки.

Можно ли подкючить другую приставку, кроме той, которую выдает белтелеком?

Нельзя

Чёрно-белое изображение, что делать?

Проверьте правильно ли подключена приставка к ТВ (желтый цвет отвечает за изображение). Если на телевизоре нет желтого разъема (композитный вход) - пробуйте либо через переходник SCART -> RCA (тюльпан), либо через HDMI вход (если имеется в вашей приствке).

Просьба придерживаться тематики раздела.

[.: edit by Артёмка :.]

Куратор ветки _maksim_

frezja Senior Member

офлайн

frezja Senior Member

605

12 лет на сайте
пользователь #438044

Профиль
Написать сообщение

605

# 15 января 2015 11:52

подключался сам
оказалось в сервисе могли бы и дать шпаргалку
а то книжка от приставки не про подключение (программную часть)
был поздний вечер и дозвонился до 123
а так бы все здесь нашел бы и в нете-- за что спасибо форумчанам
потому что логика меню не для думающих
вот как догадаться про 6321? ведь даже поле для пароля на 10-12 знаков
как догадаться что логин и пароль вводить в второе поле, а первое-- пустым оставлять?
и после ввода данных надо делать сброс настроек?

Добавлено спустя 4 минуты 18 секунд

осилил пока последних 30 страниц
осталось несколько вопросов
какие варианты использования USB портов приставки
что можно увидеть в HD качестве (понял что на премьере ничего?)
и ликбез
HD контент только по HDMI?

FAQ Senior Member

офлайн

FAQ Senior Member

2361

18 лет на сайте
пользователь #52277

Профиль
Написать сообщение

2361

# 15 января 2015 23:03 Редактировалось FAQ, 4 раз(а).

В списке каналов 96штук.
Почему не все каналы отображаются хотя в списке есть?
Или к примеру с 59 на 65 перескакивает канал сразу при пользовании пультом.
Как влияет на количество каналов раздел родительский контроль? Все галочки должны отсутствовать чтобы показывали все каналы?

[censored, п.п. 3.3.3, 3.3.4]

Akuli4 Senior Member

офлайн

Akuli4 Senior Member

3287

13 лет на сайте
пользователь #286542

Профиль
Написать сообщение

3287

# 17 января 2015 15:59 Редактировалось Akuli4, 4 раз(а).

frezja:
что можно увидеть в HD качестве (понял что на премьере ничего?)

только это (подключаются дополнительно к уже имеющимся тарифу "Премьера" либо "Просто ТВ" )
http://zala.by/additional-pack/hd-paket
http://zala.by/node/3908

frezja:
и ликбез
HD контент только по HDMI?

HD-контент вы можете смотреть и на обычном телевизоре через обычный RCA-шнур (тюльпаны, скарт)
Если смотрите на плазме либо ЖК-телевизоре то для HD-каналов лучше использовать HDMI-шнур...
Но если выше описанные пакеты HD-каналов не подключены то не вижу смысла покупать и смотреть через HDMI уже имеющиеся каналы в обычном (SD) качестве ибо качество будет не хуже чем через обычный кабель с тюльпанами либо через скарт.

FAQ:
В списке каналов 96штук.
Почему не все каналы отображаются хотя в списке есть?

на zala.by я насчитал 89 штук максимум со всех пакетов...
подробнее о каналах ищите в этой ветке обсуждения >> http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1272317&highlight=

_maksim_ Senior Member

офлайн

_maksim_ Senior Member

3104

15 лет на сайте
пользователь #157703

Профиль
Написать сообщение

3104

# 17 января 2015 18:56

FAQ:
В списке каналов 96штук.
Почему не все каналы отображаются хотя в списке есть?
Или к примеру с 59 на 65 перескакивает канал сразу при пользовании пультом.
Как влияет на количество каналов раздел родительский контроль? Все галочки должны отсутствовать чтобы показывали все каналы?

Потому что часть каналов идет на дополнительных пакетах за дополнительную оплату

FAQ Senior Member

офлайн

FAQ Senior Member

2361

18 лет на сайте
пользователь #52277

Профиль
Написать сообщение

2361

# 18 января 2015 01:12

_maksim_:
FAQ:
В списке каналов 96штук.
Почему не все каналы отображаются хотя в списке есть?
Или к примеру с 59 на 65 перескакивает канал сразу при пользовании пультом.
Как влияет на количество каналов раздел родительский контроль? Все галочки должны отсутствовать чтобы показывали все каналы?

Потому что часть каналов идет на дополнительных пакетах за дополнительную оплату

а как их подключить без похода в сервисный центр?
И попутно вопрос, бесплатные клипы в разделе видео по запросу не отобржаются. Почему?

[censored, п.п. 3.3.3, 3.3.4]

_maksim_ Senior Member

офлайн

_maksim_ Senior Member

3104

15 лет на сайте
пользователь #157703

Профиль
Написать сообщение

3104

# 18 января 2015 11:07

FAQ:
_maksim_:
FAQ:
В списке каналов 96штук.
Почему не все каналы отображаются хотя в списке есть?
Или к примеру с 59 на 65 перескакивает канал сразу при пользовании пультом.
Как влияет на количество каналов раздел родительский контроль? Все галочки должны отсутствовать чтобы показывали все каналы?

Потому что часть каналов идет на дополнительных пакетах за дополнительную оплату

а как их подключить без похода в сервисный центр?
И попутно вопрос, бесплатные клипы в разделе видео по запросу не отобржаются. Почему?

Если есть интернет, то никуда ходить не надо. Через кабинет пользователя выбираете нужный пакет и подключаете. Чтобы изменения вступили в силу перезагрузите приставку. А клипы в видео по запросу не совсем бесплатные, надо подключать услугу "Сервис "Музыка по запросу". Сейчас стоит 4650 руб. в месяц. На счет клипов имелось ввиду, что не надо платить за просмотр каждого клипа. Число просмотров неограниченно.

andrei125 Member

офлайн

andrei125 Member

476

11 лет на сайте
пользователь #615659

Профиль
Написать сообщение

476

# 19 января 2015 21:43 Редактировалось andrei125, 1 раз.

Добрый.
Подключил сегодня зала.
Возник вопрос:
Можно ли переставлять каналы местами в списке (изменить их номер), без избранного. --ТВ смотрит бабуля, каждый раз переключаться в избранное проблема. Спасибо.
И у всех ли секунды две после переключение каналы заторможены?

_maksim_ Senior Member

офлайн

_maksim_ Senior Member

3104

15 лет на сайте
пользователь #157703

Профиль
Написать сообщение

3104

# 19 января 2015 22:05

Без избранного переставлять нельзя. Заторможенность есть, особенность цифрового ТВ, на подгрузку видео надо время

andrei125 Member

офлайн

andrei125 Member

476

11 лет на сайте
пользователь #615659

Профиль
Написать сообщение

476

# 19 января 2015 22:09

Спасибо.
Бывает еще проблема: иногда пишет, что канал закодированный? Переключаю на него же, и все норм.

Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

И можно ли сделать, чтоб сразу выбирались избранное?

Добавлено спустя 56 минут 37 секунд

Можно ли будет выключить епг? Чтоб при переключении глаза не мазолил.

frezja Senior Member

офлайн

frezja Senior Member

605

12 лет на сайте
пользователь #438044

Профиль
Написать сообщение

605

# 20 января 2015 16:15

и все таки для чего Usb порты при приставке?

_maksim_ Senior Member

офлайн

_maksim_ Senior Member

3104

15 лет на сайте
пользователь #157703

Профиль
Написать сообщение

3104

# 20 января 2015 19:58

Есть специальный USB вайфай адаптер. Приставку можно подключить по вайфаю (вживую никогда не видел рабочий вариант).

cod1223 Senior Member

офлайн

cod1223 Senior Member

1376

12 лет на сайте
пользователь #539249

Профиль
Написать сообщение

1376

# 25 января 2015 10:22

Подскажите: что у меня не так?
Нет выдает

Зала тормозит ужасно. Обращения в 123 качества ТВ не добавили, говорят у вас проблемы на отрезке от розетки до модема. Провода менял 3 раза.
модем выдает это

в чем может быть дело?

Хочется чтобы сегодня лучше, чем вчера!

nowikow Senior Member

офлайн

nowikow Senior Member

2067

14 лет на сайте
пользователь #246090

Профиль
Написать сообщение

2067

# 25 января 2015 10:52

cod1223:
в чем может быть дело?

Вид ваших параметров линии для работы по вашей технологии(IMS/NGN) , подсказывает, что с вашей линией есть проблемы и от сюда будут на 90% беды с просмотром у вас ZALA.

hyperique Senior Member

офлайн

hyperique Senior Member

914

14 лет на сайте
пользователь #172532

Профиль
Написать сообщение

914

# 25 января 2015 10:55 Редактировалось hyperique, 1 раз.

cod1223:
Подскажите: что у меня не так?
Нет выдает

скрытый текст

Зала тормозит ужасно. Обращения в 123 качества ТВ не добавили, говорят у вас проблемы на отрезке от розетки до модема. Провода менял 3 раза.
модем выдает это

скрытый текст

в чем может быть дело?

Какой тарифный план? Хотя... тут в любом случае вызывайте мастера. звоните 108 и просите проверить линию на повреждения.

[b]NO DRUGS! JUST BASS![/b]

nowikow Senior Member

офлайн

nowikow Senior Member

2067

14 лет на сайте
пользователь #246090

Профиль
Написать сообщение

2067

# 25 января 2015 10:58

cod1223:
Провода менял 3 раза

Не факт , что нет проблем до вашего абонентского ввода, проблемы могут быть где угодно.Судя по параметрам на затухания "беда", возможно и не у вас, так как параметры затухания не сильно завышенные.

cod1223 Senior Member

офлайн

cod1223 Senior Member

1376

12 лет на сайте
пользователь #539249

Профиль
Написать сообщение

1376

# 25 января 2015 11:53

nowikow, 1200 micrograms спасибо! буду пробовать

Хочется чтобы сегодня лучше, чем вчера!

FAQ Senior Member

офлайн

FAQ Senior Member

2361

18 лет на сайте
пользователь #52277

Профиль
Написать сообщение

2361

# 25 января 2015 16:33

какие самые интересные пакеты дополнительные кроме премьера?

[censored, п.п. 3.3.3, 3.3.4]

FAQ Senior Member

офлайн

FAQ Senior Member

2361

18 лет на сайте
пользователь #52277

Профиль
Написать сообщение

2361

# 25 января 2015 22:31 Редактировалось FAQ, 2 раз(а).

заметил приятную фичу - если добавить дополнительный пакет через личный кабинет а потом его удалить через сутки то каналы все равно будут отображаться. К примеру пакет "Для души"

[censored, п.п. 3.3.3, 3.3.4]