Ответить
  • Aspirin11 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Aspirin11 Senior Member Автор темы

    1183

    17 лет на сайте
    пользователь #76219

    Профиль
    Написать сообщение

    1183
    # 7 января 2011 14:46

    Новости Тарифы Акции Ресурсы Личный кабинет Заявка на подключение

    Обсуждение, решение технических вопросов интернет-провайдера - ГримНЕТ.
    Помощь по настройке всего что связано с сетью и Интернетом: http://help.grimnet.by
    Измеряем скорость интернета: http://speedtest.net

    Убедительная просьба пользоваться поиском в сообщениях темы для нахождения уже существующих ответов.
    Для тех, кто ругается на "кривые" маршруты, т.е. например почему трафик на Россию идет через Европу, рекомендую прочитать эту статью: Сети для самых маленьких. Часть восьмая. BGP и IP SLA

    По срочным вопросам (например, не работает интернет) рекомендуем звонить операторам:
    +375 17 33 55 001 (Город)
    +375 29 664 30 34 (Велком)
    +375 33 664 30 34 (МТС)

    Q: Как мне стать абонентом?
    A: Позвонить по номеру (017) 33 55 001 и оставить заявку на подключение, позже с Вами свяжется монтажник и согласует время когда к вам приедут для заключения контракта и подключения к сети.

    Q: Какой ip адрес выдает ГримНЕТ реальный или из своей внутренней подсети?
    А: По умолчанию ГримНЕТ предоставляет ip адрес из своей внутренней подсети вида 10.x.x.x,
    при необходимости можно заказать услугу "Выделение внешнего статического IP адреса".

    Q: Я переустановил Windows, как мне настроить соединение с сетью?
    А: Ничего настраивать не нужно. При подключении через WiFi достаточно установить драйвера и подключится к Вашему роутере, при подключении по Ethernet - драйвера на свою сетевую плату, после чего все сразу заработает.

    Q: У меня есть точка доступа WiFi но без функции роутера, могу ли я ей воспользоваться для раздачи Интернета на WiFi устройства.
    A: Да, можете. Для этого переведите устройство в режим AcessPoint, подключите к нему модем через Lan порт, включите режим безопасности беспроводной сети по технологии WPA-PSK (желательно WPA2) с шифрованием AES (более надежное чем TKIP) В настройках WiFi сетевых плат компьютеров необходимо прописать автоматическое получение ip адреса. Далее позвоните в тех.поддержку и сообщите MAC адреса всех своих устройств, которые нужно подключить к Интернету.

  • Spector Member
    офлайн
    Spector Member

    109

    20 лет на сайте
    пользователь #14593

    Профиль
    Написать сообщение

    109
    # 10 ноября 2014 23:43

    Кто на Пр.независимости пользовал? есть какие результаты?

  • 1465601 Neophyte Poster
    офлайн
    1465601 Neophyte Poster

    10

    9 лет на сайте
    пользователь #1465601

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 13 ноября 2014 10:49
    Spector:

    Кто на Пр.независимости пользовал? есть какие результаты?

    Уже много кто подключился и на проспекте и на Калинина - жалоб нет.

  • vad1maa Hattrick Team
    офлайн
    vad1maa Hattrick Team

    975

    20 лет на сайте
    пользователь #9182

    Профиль
    Написать сообщение

    975
    # 13 ноября 2014 11:05 Редактировалось vad1maa, 1 раз.

    Подключили в субботу после согласованного звонка из саппорта - все довольно быстро произошло, сейчас (пока) отлично работает. Скорость при тарифе на 8 МБит сейчас даже немного выше (проверял спидтестом).

  • LooNik Junior Member
    офлайн
    LooNik Junior Member

    39

    12 лет на сайте
    пользователь #427827

    Профиль
    Написать сообщение

    39
    # 24 ноября 2014 11:30

    Что-то всё хуже и хуже... последние недели принесли частые обрывы, падения скорости и неудовлетворенность работой саппорта.

    LooNik
  • babajjka Neophyte Poster
    офлайн
    babajjka Neophyte Poster

    11

    10 лет на сайте
    пользователь #977272

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 1 декабря 2014 18:55 Редактировалось babajjka, 5 раз(а).
    babajjka:

    prujink:

    HECTOR333, мы знаем о существующей проблеме в Горках, решаем ее, но, к сожалению это происходит не так быстро. Мы надеемся, что все таки вышестоящие структуры сроки более сдвигать не будут и в течение 2 недель все-таки мы разрешим эту проблему

    Добавлено спустя 5 минут 30 секунд

    до сих пор нет онлайн игр ,торрента, и нормальной скорости. несмотря на то что прошел месяц
    если надо скрины предоставлю

  • vad1maa Hattrick Team
    офлайн
    vad1maa Hattrick Team

    975

    20 лет на сайте
    пользователь #9182

    Профиль
    Написать сообщение

    975
    # 3 декабря 2014 20:18

    М-да. Ждал большего, честно говоря - какой смысл платить за 8 Мбит, если по вечерам скорость 3-4? У меня и на adsl такая скорость была за почти вдвое меньшие деньги. Гримнет, вы рассказывали мне, что на Калинина-Независимости, там, где новые подключения, у вас все очень здорово, говорили что-то про широкий канал и высокую скорость. Выходит, что все не совсем так?
    На всякий случай - скрин спидтеста 5 минут назад.

  • Spector Member
    офлайн
    Spector Member

    109

    20 лет на сайте
    пользователь #14593

    Профиль
    Написать сообщение

    109
    # 3 декабря 2014 23:52

    Ну на adsl исходящая мах 0.5-0,8 была, а тут 7 мбит
    Надо больше тестов.

  • 1465601 Neophyte Poster
    офлайн
    1465601 Neophyte Poster

    10

    9 лет на сайте
    пользователь #1465601

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 9 декабря 2014 17:34
    part!zan:

    На всякий случай - скрин спидтеста 5 минут назад.

    А почему не до америки?
    Проблема на независимости была в час пик - поменяли оборудование - сейчас с нагрузками нет. Попробуйте изменить скорость до Минска

  • Spector Member
    офлайн
    Spector Member

    109

    20 лет на сайте
    пользователь #14593

    Профиль
    Написать сообщение

    109
    # 9 декабря 2014 23:41

    А почему до Минска?
    В РБ ресурсов нет, весь трафик это европа, рф. Туда и надо мерять.
    У меня из бел. сайтов - онлайнер, ситидог, тут и еще парочка но на эти сайты хватит и 1 мбита...

  • babajjka Neophyte Poster
    офлайн
    babajjka Neophyte Poster

    11

    10 лет на сайте
    пользователь #977272

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 12 декабря 2014 20:31

    Ну а все таки где обещанные онлайн игры и нормально работающие торренты?

  • babajjka Neophyte Poster
    офлайн
    babajjka Neophyte Poster

    11

    10 лет на сайте
    пользователь #977272

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 13 декабря 2014 14:43

    поверьте мне толку нету от вашей консультации я сколько раз не звонил мне отвечают не очень понимающие меня девушки которые только оформляют заявку
    которую никто не рассматривает вообще
    одни только обещания мы вам перезвоним и тд

  • LooNik Junior Member
    офлайн
    LooNik Junior Member

    39

    12 лет на сайте
    пользователь #427827

    Профиль
    Написать сообщение

    39
    # 17 декабря 2014 16:39
    babajjka:

    поверьте мне толку нету от вашей консультации я сколько раз не звонил мне отвечают не очень понимающие меня девушки которые только оформляют заявку
    которую никто не рассматривает вообще
    одни только обещания мы вам перезвоним и тд

    подтверждаю... скатился Гримнет в УГ...

    LooNik
  • bbking Senior Member
    офлайн
    bbking Senior Member

    1656

    18 лет на сайте
    пользователь #39883

    Профиль
    Написать сообщение

    1656
    # 17 декабря 2014 18:43

    А интернета нет,...
    Девушки отвечают ждите, авария, когда появится не знаем.
    :(

    Thrill is Gone....
  • stopiccot Junior Member
    офлайн
    stopiccot Junior Member

    42

    16 лет на сайте
    пользователь #98987

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 18 декабря 2014 12:42

    Да у этих бомжей собственный сайт не работает не то что интернет

  • solidol Senior Member
    офлайн
    solidol Senior Member

    3040

    22 года на сайте
    пользователь #2447

    Профиль
    Написать сообщение

    3040
    # 18 декабря 2014 16:26

    Представьте у провайдера нету копии сайта (Backup), либо денег что б оплатить хостинг. Так может и база пользователей слететь с балансами т.д. Три дня сайт не работает это сильно.

  • prujink Junior Member
    офлайн
    prujink Junior Member

    44

    10 лет на сайте
    пользователь #1058154

    Профиль
    Написать сообщение

    44
    # 18 декабря 2014 16:40

    [sp], solidol, локальная копия сайта доступна, извне он был стабильно доступен вчера в 10 утра, лично с телефона заходила. Поверьте, с базой пользователей и с личными счетами все в порядке, у нас произошла техническая авария, за сутки все практически восстановилось, а пока Вы обсуждаете наш сайт, мы, с Вашего позволения, продолжим работать.

  • solidol Senior Member
    офлайн
    solidol Senior Member

    3040

    22 года на сайте
    пользователь #2447

    Профиль
    Написать сообщение

    3040
    # 18 декабря 2014 17:07
    prujink:

    [sp], solidol, локальная копия сайта доступна, извне он был стабильно доступен вчера в 10 утра, лично с телефона заходила. Поверьте, с базой пользователей и с личными счетами все в порядке, у нас произошла техническая авария, за сутки все практически восстановилось, а пока Вы обсуждаете наш сайт, мы, с Вашего позволения, продолжим работать.

    Сайт так и не работает.
    Где можно посмотреть ваши тарифы на Ethernet?

  • GrimWig Senior Member
    офлайн
    GrimWig Senior Member

    703

    17 лет на сайте
    пользователь #66332

    Профиль
    Написать сообщение

    703
    # 18 декабря 2014 17:39

    Тарифы отправил Вам в личку, над восстановлением сейчас работают.

  • AXEX Senior Member
    офлайн
    AXEX Senior Member

    534

    16 лет на сайте
    пользователь #103681

    Профиль
    Написать сообщение

    534
    # 18 декабря 2014 19:53

    Сроки восстановления в студию - год месяц неделя ?- мне нужен интернет - а не пустые обещания ближайшего времени
    Какие сроки ?
    На Атланте все работало как часики и если были проблемы восстанавливали быстро
    А на гримнете полная опа

    Добавлено спустя 40 минут 30 секунд

    Люди подумайте прежде чем подключаться на домашние сети -ГримНет -НЕТ-НЕТ ИЕЩЕ РАЗ НЕТ

  • GrimWig Senior Member
    офлайн
    GrimWig Senior Member

    703

    17 лет на сайте
    пользователь #66332

    Профиль
    Написать сообщение

    703
    # 18 декабря 2014 22:31

    AXEX, так какая у вас проблема? интернет работает и работает стабильно
    укажите в личку номер лицевого счета я проверю

    p.s. прекрасно помним как атлант быстро решал твои пробоемы в течение двух суток