Задай вопрос "Белтелекому"

max133:

Про хПОН хорошая шутка, 17 домов всего на весь города есть техническая возможность, ну хоть что то))

Не ну а че, когда нибудь и до вас лучик света в волокне дойдет.

Хм, раз не Минск, то вероятность ТРП или чего подобного увеличивается.

max133:

Блин я даже и подумать не мог что трп еще могут использовать. Каменный век блин, ладно спасибо большое за предупреждение, придется посмотреть как далеко вести кабель,и купить на всякий случай витую пару

https://ru.wikipedia.org/wiki/Витая_пара
"Лапша" - это "витая" пара 1-й категории.

Минский Muller:

Другое дело если вы договоритесь провести от щитка витую пару, то такой вариант имеет право на жизнь и без розетки..

ИМХО: либо 2-й категории (ШТЛП) , либо 5-й (самая распространенная)
http://trigada.ucoz.com/publ/vidy_kabelej_provodov_i_shnurov/1-1-0-462

и лучше поставить розетку под RJ-11
http://www.hub.ru/wiki/Подключение_телефонной_розетки

Acetum:

Писать заявление на имя начальника узла электросвязи с указанием номера операции в ЕРИП?

Да. И описать ситуацию что в ЕРИП под номером телефона указана фамилия старого владельца, а вашей нету.

Вчера пришел мастер - поставил коробку модема - подключил телефон. Сегодня модем уже не светиться. Дозвониться в службу поддержки с неработающим телефоном и периодом ожидания в 15 минут очень накладно денежно. Предложили отвезти его в сервис, который работает до 17 часов - на тестировку(!). А нам все это время сидеть без телефона?

У тестя поменяли линию на оптику , принесли и подключили PON , и сказали, что с января Белтелеком подключает всем услугу рассылки счетов и стоить она будет 30 тысяч , и если она не нужна, надо идти, стоять очередь и писать отказ. Поправьте меня если я неправильно понял. Вопросов у меня два - кому будет подключена эта услуга - всем, или только тем, кто на оптике. И главное -почему подключается услуга, которая не заказывается ? Почему человек должен тратить свое время и писать это заявление ?

Минский Muller, Мне сказал мой родственник , а ему монтер из Белтелекома, который подключал телефон к приставке. И эту глупость я слышу уже не от одного человека . Если что , это происходит в Жлобине .

Добрый день.
Видимо отключили городской телефон (нет сигнала в линии), на который еще и ByFly подключен по adsl.
Поскольку телефоном не пользуюсь, то про оплату вообще забыл. За Интернет платил исправно и с запасом.

Что сейчас делать? Могу ли я как-то решить вопрос без хождения ножками в белтелеком, т.к. телефон подключен был мамой, а для нее это сейчас непосильная задача?
И второй вопрос - почему белтелеком не хочет перекинуть деньги с интернет счета на оплату телефона? А то получается я без интернета сижу, а они будут сидеть без денег, т.к. платить за adsl не имея сигнала в линии я естественно не буду.

Подключен телефон по технологии IMS. Есть личный кабинет на сайте. Там можно посмотреть баланс. Платил почти год по этому балансу с сайта. Т.е. захожу на сайт там -45000, я оплачиваю 50000. За год так в плюс и не вышел. Позвонил в 123. Там мне ничего вразумительного не ответили, на мой вопрос почему баланс все время в минусе. Но дали телефон, по которому можно узнать актуальный баланс. Оказывается у меня переплата уже около 200 000 рублей.
Спрашивается Нах...я Зачем мне такой личный кабинет с просмотром баланса?

Alexandr Pavlovich:

Подключен телефон по технологии IMS. Есть личный кабинет на сайте. Там можно посмотреть баланс. Платил почти год по этому балансу с сайта. Т.е. захожу на сайт там -45000, я оплачиваю 50000. За год так в плюс и не вышел. Позвонил в 123. Там мне ничего вразумительного не ответили, на мой вопрос почему баланс все время в минусе. Но дали телефон, по которому можно узнать актуальный баланс. Оказывается у меня переплата уже около 200 000 рублей.
Спрашивается Нах...я Зачем мне такой личный кабинет с просмотром баланса?

в личном кабинете отображается задолженность на текущий момент. Платите же вы за прошлый месяц. Соответственно, за это время и набегает минус.

FAQ, для чего там форум?