Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5330

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5330
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5330

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5330
    # 25 ноября 2014 16:39 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    etis-atis-animatis:

    Альфа-Банк, как видно из сайта, при оплате счетов долларовой картой в иной валюте(не евро/доллары/рубли) используется курс МПС(Visa). Подскажите, если платёж электронный(PayPal) используется ли то же правило(только курс мпс, и никаких доплат), если да, то используется ли курс на день оплаты или же на день фактического прохода транзакции?

    Если оплата PayPal идет с привязанной карточки, то, безусловно, применяется то же правило. Но посмотрите наш пост о привязке карточки, а именно последнюю его часть (начиная со слов «По умолчанию сервис делает конвертацию операций применительно к валюте вашего счета в сервисе, а не к валюте "привязанной карточки". Этот вариант более накладный, так как вы теряете на курсах. Чтобы исправить ситуацию, нужно...»).

    Добавлено спустя 4 минуты 2 секунды

    air:

    а участие во встрече бесплатно? и есть ли какя то оферта, договор участия ? у вас же по каждому чиху договоры оферту и проч . а то придешь а потом двери закроют и скажут по 100 тыщ скинуться . или сядешь на стульчик а потом окажется что на нем мелким шрифтом написано - *место платное. какие гарантии кроме слов "ведущего акаунта "

    Мы выше предлагали желающим делать собственные оферты на своих сайтах и в блогах, дерзайте!

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • gorbat Member
    офлайн
    gorbat Member

    174

    13 лет на сайте
    пользователь #268395

    Профиль
    Написать сообщение

    174
    # 25 ноября 2014 16:44 Редактировалось gorbat, 1 раз.
    etis-atis-animatis:

    Альфа-Банк, как видно из сайта, при оплате счетов долларовой картой в иной валюте(не евро/доллары/рубли) используется курс МПС(Visa). Подскажите, если платёж электронный(PayPal) используется ли то же правило(только курс мпс, и никаких доплат), если да, то используется ли курс на день оплаты или же на день фактического прохода транзакции?

    В PayPal, перед непосредственной оплатой, пишется курс, по которму будет меняться валюта внутри PayPal.
    Как то так

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31915

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31915
    # 25 ноября 2014 16:46
    gorbat:

    В PayPal, перед непосредственной оплатой, пишется курс, по которму будет меняться валюта внутри PayPal.

    И зачем вам этот курс? он всегда хуже чем в МПС, конверсию на пэйпале отключать надо.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5330

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5330
    # 25 ноября 2014 16:56 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    v-soft:

    Не удается в клике открыть валютный депозит. После ввода кода по смс пишет, что произошла ошибка. Было 2 попытки.

    Проблем с открытием депозитов не наблюдаем. Проверьте личные сообщения, посмотрим, что у вас за ситуация.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • etis-atis-animatis Member
    офлайн
    etis-atis-animatis Member

    269

    11 лет на сайте
    пользователь #745357

    Профиль
    Написать сообщение

    269
    # 25 ноября 2014 16:57
    Альфа-Банк:

    etis-atis-animatis:

    Альфа-Банк, как видно из сайта, при оплате счетов долларовой картой в иной валюте(не евро/доллары/рубли) используется курс МПС(Visa). Подскажите, если платёж электронный(PayPal) используется ли то же правило(только курс мпс, и никаких доплат), если да, то используется ли курс на день оплаты или же на день фактического прохода транзакции?

    Если оплата PayPal идет с привязанной карточки, то, безусловно, применяется то же правило. Но посмотрите наш пост о привязке карточки, а именно последнюю его часть (начиная со слов «По умолчанию сервис делает конвертацию операций применительно к валюте вашего счета в сервисе, а не к валюте "привязанной карточки". Этот вариант более накладный, так как вы теряете на курсах. Чтобы исправить ситуацию, нужно...»).

    Собственно и делал всё по Вашему мануалу, спасибо за него и спасибо за ответ :)

  • gorbat Member
    офлайн
    gorbat Member

    174

    13 лет на сайте
    пользователь #268395

    Профиль
    Написать сообщение

    174
    # 25 ноября 2014 16:59 Редактировалось gorbat, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    gorbat:

    В PayPal, перед непосредственной оплатой, пишется курс, по которму будет меняться валюта внутри PayPal.

    И зачем вам этот курс? он всегда хуже чем в МПС, конверсию на пэйпале отключать надо.

    Ну например бывает так, что карта у вас рублёвая. А оплата требуется например в английских фунтах или исландских кронах, вот и получается конверсия такая хитрая. Рубли - Евро - Фунт.

  • air Member
    офлайн
    air Member

    399

    21 год на сайте
    пользователь #3855

    Профиль
    Написать сообщение

    399
    # 25 ноября 2014 17:01
    air:

    а участие во встрече бесплатно? и есть ли какя то оферта, договор участия ? у вас же по каждому чиху договоры оферту и проч . а то придешь а потом двери закроют и скажут по 100 тыщ скинуться . или сядешь на стульчик а потом окажется что на нем мелким шрифтом написано - *место платное. какие гарантии кроме слов "ведущего акаунта "

    Мы выше предлагали желающим делать собственные оферты на своих сайтах и в блогах, дерзайте! ну так не пойдет. оферту предлагает сторона которая предоставляет услугу. услуга "встреча"- альфовская , напишите пжлст условия предоставления услуги - печеньки кофе и проч как минмум. как вы хотите заинтерсовать своих "ещеклиентов" лично потратить время (имхо врядли у вас много будет "новоклиентов")? не думаю что а-команда такая уж известная что ее присутствие на встрече и есть само по себе бонус. хотя если там будет алекс леонов то да ж)))

    >>>>>>>----------------------->>> Don't worry and be happy.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31915

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31915
    # 25 ноября 2014 17:03
    gorbat:

    Gwynbleidd:

    gorbat:

    В PayPal, перед непосредственной оплатой, пишется курс, по которму будет меняться валюта внутри PayPal.

    И зачем вам этот курс? он всегда хуже чем в МПС, конверсию на пэйпале отключать надо.

    Ну например бывает так, что карта у вас рублёвая. А оплата требуется например в английских фунтах или исландских кронах, вот и получается конверсия такая хитрая. Рубли - Евро - Фунт.

    Все верно, только эту конвертацию стоит доверить МПС, а не пэйпалу.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • gorbat Member
    офлайн
    gorbat Member

    174

    13 лет на сайте
    пользователь #268395

    Профиль
    Написать сообщение

    174
    # 25 ноября 2014 20:00
    Gwynbleidd:

    gorbat:

    Gwynbleidd:

    gorbat:

    В PayPal, перед непосредственной оплатой, пишется курс, по которму будет меняться валюта внутри PayPal.

    И зачем вам этот курс? он всегда хуже чем в МПС, конверсию на пэйпале отключать надо.

    Ну например бывает так, что карта у вас рублёвая. А оплата требуется например в английских фунтах или исландских кронах, вот и получается конверсия такая хитрая. Рубли - Евро - Фунт.

    Все верно, только эту конвертацию стоит доверить МПС, а не пэйпалу.

    Не всегда. Вот например на днях оплачивал счёт в рос.рублях. Платил картой USD. Но даже с такой дикой цепочкой USD - EUR - RUB, вышло дешевле, чем напрямую визой. Иногда и такое бывает.

  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1432

    20 лет на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1432
    # 26 ноября 2014 03:30
    Альфа-Банк:

    Предварительно встреча планируется 5 декабря

    В который час?

  • zer001 Senior Member
    офлайн
    zer001 Senior Member

    533

    13 лет на сайте
    пользователь #299169

    Профиль
    Написать сообщение

    533
    # 27 ноября 2014 11:52

    Альфа-Банк,
    При обмене валют через клик, в какой момент деньги появляются на карте?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5330

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5330
    # 27 ноября 2014 13:39 Редактировалось Альфа-Банк, 6 раз(а).

    Наше предложение для Black Friday. Кобрендовую карточку «Alfa-Bank - ГИППО» уровня Visa Classic с бесплатным выпуском и обслуживанием в течение всего срока действия (3 года) можно оформить персонализированной (то есть с нанесением информации о держателе). Для этого достаточно оформить онлайн-заявку.

    Ещё раз. Карточка уровня Visa Classic. Бесплатно. Никаких предварительных условий. Достаточно оформить заявку, получить sms о готовности и забрать в удобное время.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    8790

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    8790
    # 27 ноября 2014 13:42 Редактировалось elemen, 2 раз(а).
    zer001:

    Альфа-Банк,
    При обмене валют через клик, в какой момент деньги появляются на карте?

    На счете сразу. На карте после обновления баланса согласно не соблюдаемого графика.

    Добавлено спустя 1 минута 59 секунд

    Альфа-Банк:

    Ещё раз. Карточка Visa Classic. Бесплатно. Никаких предварительных условий. Достаточно оформить заявку, получить sms о готовности и забрать в удобное время.

    Как насчет Троянского коня будущего обязательного платного подключения смс-оповещения? ;)
    Уж извините за прямоту, но от вашего банка можно ожидать чего угодно.

    1.9 будит? Однозначно! Это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами (с)
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23661

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23661
    # 27 ноября 2014 14:20

    Альфа-Банк, Вы бы лучше цену на интернет-банкинг, ой извините Альфа-Чек сделали адекватной.

  • air Member
    офлайн
    air Member

    399

    21 год на сайте
    пользователь #3855

    Профиль
    Написать сообщение

    399
    # 27 ноября 2014 15:14 Редактировалось air, 1 раз.
    elemen:

    zer001:

    Альфа-Банк,
    При обмене валют через клик, в какой момент деньги появляются на карте?

    На счете сразу. На карте после обновления баланса согласно не соблюдаемого графика.

    Добавлено спустя 1 минута 59 секунд

    Альфа-Банк:

    Ещё раз. Карточка Visa Classic. Бесплатно. Никаких предварительных условий. Достаточно оформить заявку, получить sms о готовности и забрать в удобное время.

    Как насчет Троянского коня будущего обязательного платного подключения смс-оповещения? ;)
    Уж извините за прямоту, но от вашего банка можно ожидать чего угодно.

    все верно ,где гарантия что она не станет платной внезапно? или может так комиссия за зачисление 10 проц и за снятие 15 проц и за безнал 20 проц ужде сейчас?Аведущий --- сделайте выписку из ДКО по этой карте сюда пожалйста.

    >>>>>>>----------------------->>> Don't worry and be happy.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5330

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5330
    # 27 ноября 2014 15:25
    elemen:

    Как насчет Троянского коня будущего обязательного платного подключения смс-оповещения?
    Уж извините за прямоту, но от вашего банка можно ожидать чего угодно.

    Смс-оповещение не является обязательным и у нас нет планов делать его обязательным. Более того, как уже сказали выше, мы подготовились к планам НБ сделать смс-оповещение обязательной услугой, дав клиентам 4 способа отключения услуги.

    Добавлено спустя 5 минут 8 секунд

    air:

    все верно ,где гарантия что она не станет платной внезапно? или может так комиссия за зачисление 10 проц и за снятие 15 проц и за безнал 20 проц ужде сейчас?Аведущий --- сделайте выписку из ДКО по этой карте сюда пожалйста.

    Бесплатность карточки означает, что выпуск и обслуживание карточки являются бесплатными. Платным является перевыпуск карточки по желанию клиента до окончания срока действия. Иные условия являются стандартными для дебетовых карточек (бесплатное снятие в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнеров, платное снятие в других банкоматах, бесплатное пополнение через кассу, кэшин или переводом в Клике/Мобайле). Линк на тарифы (смотреть не кредитку, а просто дебетовую ГИППО).

    Добавлено спустя 5 минут 45 секунд

    EXEMOK:

    Альфа-Банк, Вы бы лучше цену на интернет-банкинг, ой извините Альфа-Чек сделали адекватной.

    Но ведь собственно цена на услугу "Альфа-Чек" не является завышенной. Она обычная для рынка.

    Добавлено спустя 32 секунды

    квазар:

    В который час?

    Готовы подстраиваться под каждого клиента.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • air Member
    офлайн
    air Member

    399

    21 год на сайте
    пользователь #3855

    Профиль
    Написать сообщение

    399
    # 27 ноября 2014 16:01 Редактировалось air, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    elemen:

    Как насчет Троянского коня будущего обязательного платного подключения смс-оповещения?
    Уж извините за прямоту, но от вашего банка можно ожидать чего угодно.

    Смс-оповещение не является обязательным и у нас нет планов делать его обязательным. Более того, как уже сказали выше, мы подготовились к планам НБ сделать смс-оповещение обязательной услугой, дав клиентам 4 способа отключения услуги.

    Добавлено спустя 5 минут 8 секунд

    air:

    все верно ,где гарантия что она не станет платной внезапно? или может так комиссия за зачисление 10 проц и за снятие 15 проц и за безнал 20 проц ужде сейчас?Аведущий --- сделайте выписку из ДКО по этой карте сюда пожалйста.

    Бесплатность карточки означает, что выпуск и обслуживание карточки являются бесплатными. Платным является перевыпуск карточки по желанию клиента до окончания срока действия. Иные условия являются стандартными для дебетовых карточек (бесплатное снятие в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнеров, платное снятие в других банкоматах, бесплатное пополнение через кассу, кэшин или переводом в Клике/Мобайле). Линк на тарифы (смотреть не кредитку, а просто дебетовую ГИППО).

    Добавлено спустя 5 минут 45 секунд

    ок. карта бесплатна , к ней небось автоматом платные А-чек и проч подключаются? а открытие обслуживание счета к которому карта привязана неужто фри ? а вот еще с сайта - практически бесплатный в течение первых 2 месяцев интернет/мобильный банк, online-контроль над расходами, сервис персональной финансовой аналитики. т.е. карта практически бесплатная превые 2 месяца, потом можно выкинуть ,так ?

    >>>>>>>----------------------->>> Don't worry and be happy.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5330

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5330
    # 27 ноября 2014 19:59 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    air:

    ок. карта бесплатна , к ней небось автоматом платные А-чек и проч подключаются? а открытие обслуживание счета к которому карта привязана неужто фри ? а вот еще с сайта - практически бесплатный в течение первых 2 месяцев интернет/мобильный банк, online-контроль над расходами, сервис персональной финансовой аналитики. т.е. карта практически бесплатная превые 2 месяца, потом можно выкинуть ,так ?

    Открытие и обслуживание счета бесплатное. Альфа-Чек не является обязательной услугой (поэтому рассуждение о 2 месяцах почти бесплатного «Альфа-Чека» не имеет смысла).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5330

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5330
    # 28 ноября 2014 08:44 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    Вся правда о «Dynamic currency conversion»

    При платеже по карточке в другой стране вам предлагают выставить сумму покупки в белорусских рублях? Может, даже утверждают, что так вы меньше потеряете на обменных курсах? Мы уже неоднократно предупреждали (в том числе в списке списке частых вопросов на сайте) о том, что в большинстве случаев ваше согласие приведёт к значительной потере на курсовых разницах. Однако в последнее время в Польше начали распространяться листовки с рекламой DCC и мы хотим отдельно обратить внимание клиентов на особенности услуг DCC и CPC.

    «Динамический обмен валют» (Dynamic Currency Conversion) или «Валюта, предпочитаемая держателем карточки» (Cardholder Preferred Currency) это услуги, в рамках которых создаётся дополнительный этап конверсии валют не по курсу платежной системы или банка-эмитента.

    Например, при расчете карточкой белорусского банка на территории Польши сумма покупки вам будет выставлена с применением курса конверсии польского злотого (PLN) в белорусский рубль (BYR), установленного банком, обслуживающим соответствующую организацию торговли и сервиса (банком-эквайером). При обработке таких операций осуществляется следующая цепочка конвертаций:

    1) банк-эквайер конвертирует сумму покупки в белорусские рубли по собственному курсу. Такой курс в большинстве случаев значительно хуже, чем курс платежной системы и банка-эмитента. Более того, дополнительно возможно взимание комиссии;

    2) сумма белорусских рублей (BYR), рассчитанная по курсу банка-эквайера, конвертируется в доллары США (USD) по курсу международной платежной системы;

    3) полученная сумма в USD выставляется к списанию. Если валюта счета отлична от USD, доллары США вновь конвертируются в валюту счета. Так, если у вас карточка в белорусских рублях, вы теряете на курсе трижды (PLN>BYR>USD>BYR)!

    При этом в чеке должны быть указаны: 1) сумма покупки в польских злотых; 2) сумма покупки в белорусских рублях; 3) курс конвертации; 4) сумма комиссии, взимаемой банком-эквайером за оказываемую услугу (при наличии). Подписывая такой чек, вы соглашаетесь с условиями предлагаемой вам услуги динамической конверсии и отказываетесь от применения курса платежной системы или банка-эмитента.

    Не соглашайтесь бездумно на выставление суммы покупки в белорусских рублях. Будьте внимательны при подписании карт-чеков, проверяйте указанные в них условия проведения операции. Не подписывайте карт-чек, если вы не согласны с условиями, и требуйте проведения операции без применения услуги динамической конверсии валют. Информация о порядке применения курсов по операциям с карточками размещена на нашем сайте.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23661

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23661
    # 28 ноября 2014 08:53

    Альфа-Банк, Спасибо что обратили внимание на этот развод польских банков. Кстати ММБанк просто блокирует снятие денег в белорусских рублях, когда платеж проходит из-за границы.