Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 24 ноября 2014 14:29
    EXEMOK:

    Bank_VTB_Belarus:

    У Вас досрочное расторжение договора вклада?

    да

    Bank_VTB_Belarus:

    Для физ.лиц услуги перевозки ценностей нет.

    Имелось ввиду безнальный перевод :)

    Извините пжста, всегда путаю перевеСти и перевеЗти, буду теперь еще более внимательным :)

    все ok )
    Вам необходимо сообщить в офис банка ВТБ о досрочном расторжении договора вклада за 5 дней до даты обращения в офис.
    Для перевода средств в иной банк требуется открыть текущий счет (50000 рублей/ 10 USD). За перевод со счета взимается плата 2% от суммы, мин. 20 000, макс. 1 000 000 рублей/ 0,5% от суммы, мин 25, макс 200 USD.
    Также возможен перевод без открытия счета, плата составит: 2% от суммы, мин. 50 000 руб./ 1,5% от суммы, мин. 40 USD.

  • Ничтожество Junior Member
    офлайн
    Ничтожество Junior Member

    64

    9 лет на сайте
    пользователь #1434574

    Профиль
    Написать сообщение

    64
    # 24 ноября 2014 14:46
    Bank_VTB_Belarus:

    За перевод со счета взимается плата 2% от суммы, мин. 20 000, макс. 1 000 000 рублей

    EХЕМОК, ты будешь первым, кто не зажилил лимона. Как переведёшь деньги, отпишись, как всё прошло ;)

  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    949

    14 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    949
    # 24 ноября 2014 20:41

    ddv, Bank_VTB_Belarus, - растолкуйте плз мне непонятливому что же значит данный пункт новых тарифов, только пожалуйста на нормальном языке, а то читаю и что-то никак понять не могу.

    "Абонентская плата за право пользования услугой по передаче Банком клиенту SMS-сообщением сведений об операциях по счету, в месяц 15 000

    Примечание: Взимается за месяц, включая месяц подключения к услуге, в том числе при отсутствии операций по счету. Абонентская плата не устанавливается и не взимается: при приостановлении операций по счету для закрытия(включая за месяц, в котором осуществлено приостановление); при возникновении просроченной задолженности клиента по уплате абонентской платы (в том числе за месяц, в котором возникла просроченная задолженность); по невыданным карточкам и карточкам с истекшим сроком действия. Подлежит уплате ежемесячно не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем начисления."

    Заранее спасибо.

    Что-то мне кажется по этой фразе, что по мутности тарифов ВТБ переплюнул самого "мутного"

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2355

    9 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2355
    # 24 ноября 2014 23:41

    radion_by.com, как по мне, так все понятно.
    Эта услуга была и ранее, и суть новости не в том, что она появилась, а в том, что ее цена выросла 10тыс -> 15тыс.

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    17 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 25 ноября 2014 06:05
    Bank_VTB_Belarus:

    для указанных карточек с 01.11.2014 абонентская плата составляет 15000 руб. в месяц. Если договор использования карточки заключен до 20.01.2014, клиент может отказаться от данной услуги, необходимо обратиться в офис банка с паспортом.

    1) T.е. если услуга не была подключена ранее, то ничего списываться не будет? Без ведома клиента услуга автоматически не включится? Где посмотреть статус услуги?
    2) Если договор после 20.01.2014, то нельзя отказаться от услуги?
    3) При оформлении новой карточки нельзя будет отказаться от услуги?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 25 ноября 2014 13:01
    radion_by.com:

    ddv, Bank_VTB_Belarus, - растолкуйте плз мне непонятливому что же значит данный пункт новых тарифов, только пожалуйста на нормальном языке, а то читаю и что-то никак понять не могу.

    "Абонентская плата за право пользования услугой по передаче Банком клиенту SMS-сообщением сведений об операциях по счету, в месяц 15 000

    Примечание: Взимается за месяц, включая месяц подключения к услуге, в том числе при отсутствии операций по счету. Абонентская плата не устанавливается и не взимается: при приостановлении операций по счету для закрытия(включая за месяц, в котором осуществлено приостановление); при возникновении просроченной задолженности клиента по уплате абонентской платы (в том числе за месяц, в котором возникла просроченная задолженность); по невыданным карточкам и карточкам с истекшим сроком действия. Подлежит уплате ежемесячно не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем начисления."

    Заранее спасибо.

    Что-то мне кажется по этой фразе, что по мутности тарифов ВТБ переплюнул самого "мутного"

    На самом деле пункт тарифов (по договорам, заключенным до 20.01.2014) не изменялся. Изменилась плата за SMS-информирование по приходным/расходным операциям по карте, с 01.11.2014 составляет 15000 руб. в месяц для тех клиентов, которые используют данную услугу (плата взимается, в том числе при отсутствии операций по счету) http://www.vtb-bank.by/personal/cards/Services/sms_opov/

    Добавлено спустя 32 секунды

    ddv:

    Bank_VTB_Belarus:

    для указанных карточек с 01.11.2014 абонентская плата составляет 15000 руб. в месяц. Если договор использования карточки заключен до 20.01.2014, клиент может отказаться от данной услуги, необходимо обратиться в офис банка с паспортом.

    1) T.е. если услуга не была подключена ранее, то ничего списываться не будет? Без ведома клиента услуга автоматически не включится? Где посмотреть статус услуги?
    2) Если договор после 20.01.2014, то нельзя отказаться от услуги?
    3) При оформлении новой карточки нельзя будет отказаться от услуги?

    1) Если Ваш договор об использовании карточки заключен до 20.01.2014 (включительно) и Вы не указывали в офисе банка, что хотите подключить услугу «SMS-информирование», то абонентскую плату Вы не платите. Информацию о статусе услуги SMS-информирования можно получить в Центре клиентской поддержки по телефонам: +375 29/ 33/ 17 309 15 15.
    2) Если договор об использовании кредитной карточки заключен начиная с 21.01.2014, то данная услуга – обязательное условие и отказ от нее возможен только в случае погашения кредита и расторжения договора.
    3) Если договор об использовании карточки заключен до 20.01.2014 (включительно), клиент может отказаться от данной услуги в любой момент, необходимо обратиться в офис банка с паспортом.

  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    949

    14 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    949
    # 25 ноября 2014 13:18

    Bank_VTB_Belarus, много букв и ничего непонятно.

    1 - Есть карта Форсаж Плюс - раньше по ней списывалась плата за смс только в месяц возникновения задолженности перед банком, если пользовался только своими деньгами - плата за смс не списывалась.
    Как сейчас?

    2 - Если отказаться от кредитной части, то станет просто дебетовая карта. Как будет списываться плата за смс?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 25 ноября 2014 13:42
    radion_by.com:

    Bank_VTB_Belarus, много букв и ничего непонятно.

    1 - Есть карта Форсаж Плюс - раньше по ней списывалась плата за смс только в месяц возникновения задолженности перед банком, если пользовался только своими деньгами - плата за смс не списывалась.
    Как сейчас?

    2 - Если отказаться от кредитной части, то станет просто дебетовая карта. Как будет списываться плата за смс?

    Когда оформлена карточка Форсаж Плюс? После 21.01.2014?

  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    949

    14 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    949
    # 25 ноября 2014 13:43 Редактировалось radion_by.com, 2 раз(а).

    В начале августа месяца. /После 21.01.2014/

  • dream3 Junior Member
    офлайн
    dream3 Junior Member

    97

    17 лет на сайте
    пользователь #80218

    Профиль
    Написать сообщение

    97
    # 25 ноября 2014 14:03 Редактировалось dream3, 6 раз(а).

    Bank_VTB_Belarus,

    При открытии вклада "Лови момент" предлагают обязательно написать заявление о информировании об окончании срока вклада. Данная услуга является SMS-оповещением? Платная ли она?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 25 ноября 2014 14:12
    radion_by.com:

    В начале августа месяца. /После 21.01.2014/

    1. Сейчас также - абон.плата списывается только в случае возникновения/наличия/погашения задолженности по овердрафту.
    2. Так как карточка Форсаж Плюс кредитная, отказаться от овердрафтной части невозможно.
    Если Вы не используете овердрафт по карточке – абон.плата банком не взимается.

    Добавлено спустя 38 минут 34 секунды

    dream3:

    Bank_VTB_Belarus,

    При открытии вклада "Лови момент" предлагают обязательно написать заявление о информировании об окончании срока вклада. Данная услуга является SMS-оповещением? Платная ли она?

    Банк направит Вам SMS-сообщение. Услуга бесплатная.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    17 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 25 ноября 2014 21:24 Редактировалось ddv, 3 раз(а).

    Bank_VTB_Belarus, хочу завести дебетовую карту для активного пользования. Для выбора карты нужны ответы на вопросы по ним (если ответ для разных карт отличается, напишите для каждой карты отдельно):
    1) услуга «SMS-информирование» является обязательной?
    2) есть ли лимиты по картам?
    если есть, то
    2а) какие (цифры)?
    2б) можно ли их увеличить/отменить в банке? если только увеличить, то до какого предела?
    2в) можно ли работать со счетом (снимать/пополнять) без карты? действуют ли лимиты на счет?
    3) можно ли снимать/пополнять карту валютой, отличной от валюты карты? (например, пополнять BYR-ми USD-карту, снимать EUR с BYR-карты и т.д.)?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 26 ноября 2014 12:43
    ddv:

    Bank_VTB_Belarus, хочу завести дебетовую карту для активного пользования. Для выбора карты нужны ответы на вопросы по ним (если ответ для разных карт отличается, напишите для каждой карты отдельно):
    1) услуга «SMS-информирование» является обязательной?
    2) есть ли лимиты по картам?
    если есть, то
    2а) какие (цифры)?
    2б) можно ли их увеличить/отменить в банке? если только увеличить, то до какого предела?
    2в) можно ли работать со счетом (снимать/пополнять) без карты? действуют ли лимиты на счет?
    3) можно ли снимать/пополнять карту валютой, отличной от валюты карты? (например, пополнять BYR-ми USD-карту, снимать EUR с BYR-карты и т.д.)?

    1) По дебетовым карточкам услуга SMS-информирование не является обязательной.
    2) Лимиты по дебетовым карточкам дифференцированы, зависят от вида карточки. При оформлении карточки клиент может сразу изменить сумму лимита снятия наличных в банкоматах, максимальный лимит по данной операции не ограничен. Отмена измененного размера лимита возможна, по заявлению клиента.
    Пополнение счета возможно без карты, снятие со счета – должно производиться владельцем счета с карточкой. Лимиты по счету не установлены.
    3) Да, можно.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    17 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 26 ноября 2014 14:30
    Bank_VTB_Belarus:

    ddv:

    Bank_VTB_Belarus
    3) можно ли снимать/пополнять карту валютой, отличной от валюты карты? (например, пополнять BYR-ми USD-карту, снимать EUR с BYR-карты и т.д.)?

    3) Да, можно.

    Что-то изменилось? Нашел у себя пометку, что, например, дебетовую "Форсаж" в USD нельзя пополнить BYR-ми. Сегодня в банке по телефону подтвердили эту информацию: сказали, что все дебетовые можно пополнять только в валюте счета. Кому верить :-?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 26 ноября 2014 16:43
    ddv:

    Bank_VTB_Belarus:

    ddv:

    Bank_VTB_Belarus
    3) можно ли снимать/пополнять карту валютой, отличной от валюты карты? (например, пополнять BYR-ми USD-карту, снимать EUR с BYR-карты и т.д.)?

    3) Да, можно.

    Что-то изменилось? Нашел у себя пометку, что, например, дебетовую "Форсаж" в USD нельзя пополнить BYR-ми. Сегодня в банке по телефону подтвердили эту информацию: сказали, что все дебетовые можно пополнять только в валюте счета. Кому верить :-?

    Два варианта пополнения карточки «Форсаж»:
    - в инфокиоске через функцию cash-in, пополнение возможно в бел.руб. либо в долларах США, независимо от валюты счета.
    - в кассе банка при наличии карточки.
    Будет применен курс по карточкам VISA, размещен на сайте банка http://www.vtb-bank.by/personal/currency/kurs_visa/index.php?sphrase_id=12073

  • Neutrino Member
    офлайн
    Neutrino Member

    153

    12 лет на сайте
    пользователь #564023

    Профиль
    Написать сообщение

    153
    # 26 ноября 2014 17:56

    Bank_VTB_Belarus, Не подскажите, если уже имеется 3 вклада Лови Момент, то после закрытия дополнительных взносов. Новых же нельзя будет открыть?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 26 ноября 2014 18:40

    Bank_VTB_Belarus, Могли бы уже здесь информировать клиентов о горячих новостях, типа закрытии допов на ЛМ и понижении ставки. Все-таки ж информационный ресурс, оперативность решает, не каждый же день мониторить сайт, или у вас так не принято?
    Что будет со старыми ЛМ по истечении 6 месяцев, ставка изменится по текущей или будет новость как и по Скарбонке о снижении?

  • MetatroN2 Member
    офлайн
    MetatroN2 Member

    377

    19 лет на сайте
    пользователь #22034

    Профиль
    Написать сообщение

    377
    # 26 ноября 2014 20:13

    По ЛМ в евро и рос. рублях я так понимаю ничего не изменилось.... ПОКА... :-?

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 27 ноября 2014 08:12

    2Bank_VTB_Belarus: Фу-фу-фу таким быть.
    Ну вот никак я не верю, что решение по ЛМ приняли, когда новость на сайте вывесили. Наверняка было известно раньше.
    Короче, unrespect.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 27 ноября 2014 09:23

    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) информирует о следующем :
    1. Установление с 27.11.2014 новых размеров процентной ставки для вновь оформляемых (переоформляемых на новый срок) вкладов "Лови момент" в долларах США:
    - 5,5 % годовых для первой категории вкладчиков;
    - 5,6% годовых для второй категории вкладчиков.
    2. Прекращение с 27.11.2014 приема дополнительных взносов по вкладам "Лови момент" в долларах США, оформленных в период с 11.09.2014 по 26.11.2014 (включительно)