Ответить
  • olicha Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    olicha Senior Member Автор темы

    20121

    10 лет на сайте
    пользователь #841979

    Профиль
    Написать сообщение

    20121
    # 17 ноября 2005 12:52 Редактировалось olicha, 126 раз(а).

    FAQ по Юmoney (Яндекс.Деньги)

    1. Что такое ЮMoney?
    Сервис ЮMoney до 3 ноября 2020 года назывался сервисом «Яндекс.Деньги». Прежнее наименование сервиса может в отдельных случаях использоваться оператором сервиса, в том числе на официальном сайте сервиса, до 15 декабря 2020 года.
    ЮMoney это российская дебетовая платёжная система. Для её использования не обязательно иметь банковскую карту или быть резидентом РФ. Валюта системы - российский рубль (RUR).

    2. Являются ли ЮMoney анонимным платёжным средством?
    И да и нет. Указывать настоящие личные данные не обязательно, однако идентифицированные пользователи имеют больше возможностей. В то же время при подозрении в мошенничестве анонимный аккаунт будет сразу заблокирован.

    1. Что такое идентификация?
    Раньше для входа в кошелёк нужен был логин Яндекcа, теперь - профиль ЮMoney. Вместо логина - почта или телефон, привязанные к кошельку.
    Это процедура подтверждения личности. Идентифицированные пользователи могут снимать деньги с банковской карты Юmoney (Яндекс.Деньги) в банкоматах....

    2. Как идентифицироваться в Юmoney (Яндекс.Деньги) резиденту Беларуси?
    Через БПС-Сбербанк любым из имеющихся там способов. Тел. для справок 148

    1. Что такое виртуальная карта Юmoney?
    Это настоящая карта, но без пластика: номер указан на сайте, остальные данные приходят в смс. Общий баланс
    с кошельком в Юmoney (Яндекс.Деньги). Обслуживание - бесплатно. Срок действия год. Платежи в любом интернет-магазине. Виртуальная карта без проблем привязывается к Apple Pay и Samsung Pay

    2. Что такое банковская карта Юmoney (Яндекс.Деньги)?
    Карта ЮMoney и кошелёк - дополнение друг к другу. У них разные номера, но общий баланс: пополнили кошелёк - можно тратить деньги с карты. Пришёл перевод на карту — деньги появились в кошельке.
    Моментальную карту (без имени) можно взять в офисе. ЮCard (с вашим именем) - заказать на сайте или в приложении.

    Какие существуют способы пополнения кошелька Юmoney в Беларуси?
    С помощью банковской карточки тут.
    Использовать / вывести Юmoney возможно, оплачивая картой в магазинах, переводом на другую карту, снятием наличных в банкомате, переводом в другую систему (Western Union, Юнистрим, QIWI Кошелек, WebMoney)
    Оптимальный способ - это оплата виртуальной или банковской картой в магазинах. Необходим идентифицированный аккаунт. Виртуальная карта подключенная к Samsung или Apple pay - самый быстрый способ использовать Юmoney для оплаты.
    Банковская карта дает несколько плюсов - это возможность снять деньги в банкоматах (работает в любой стране проверено по крайней мере в Европе) либо оплата в магазинах если ваш телефон не поддерживает указанные выше платежные системы.
    Минусы - стоит 199 Р надо ждать от недели до двух пока придет по почте.
    Перевод в аккаунте на привязанную вами карту любого банка. Плюсы: вы получаете средства сразу на вашу карту, с которой вы повседневно расплачиваетесь. Минус: за вывод снимут 3%+45 рос рублей.
    Снятие наличных в банкомате: необходима банковская карта Юmoney. Основной минус: если нужно будет снять более 10 000 рос руб - комиссия 3%.
    По остальным способам поскольку в реальности процедура отличается от официальных правил Юmoney, вам придется искать инструкции самостоятельно.
  • hfhfhjhfh Member
    офлайн
    hfhfhjhfh Member

    123

    14 лет на сайте
    пользователь #183130

    Профиль
    Написать сообщение

    123
    # 27 октября 2014 21:22

    Всем привет. Ребята, а как вернуть деньги обратно? Ошибочно закинули на не тот кошелек.

  • Kilbuz23 Member
    офлайн
    Kilbuz23 Member

    111

    12 лет на сайте
    пользователь #584888

    Профиль
    Написать сообщение

    111
    # 28 октября 2014 08:48
    hfhfhjhfh:

    Всем привет. Ребята, а как вернуть деньги обратно? Ошибочно закинули на не тот кошелек.

    Никак, проси того человека вернуть, если он откажется,того все(

  • dimos130295 Neophyte Poster
    офлайн
    dimos130295 Neophyte Poster

    10

    9 лет на сайте
    пользователь #1428301

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 28 октября 2014 13:25

    Здрасте! Не могу разобраться как пополнить счет в яд с банковской карты при помощи робокассы. Подскажите!

  • Kilbuz23 Member
    офлайн
    Kilbuz23 Member

    111

    12 лет на сайте
    пользователь #584888

    Профиль
    Написать сообщение

    111
    # 28 октября 2014 14:48
    1428301:

    Здрасте! Не могу разобраться как пополнить счет в яд с банковской карты при помощи робокассы. Подскажите!

    А зачем тебе робокасса? Можно на сайте сразу пополнить с банковской карты!

  • olicha Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    olicha Senior Member Автор темы

    20121

    10 лет на сайте
    пользователь #841979

    Профиль
    Написать сообщение

    20121
    # 28 октября 2014 14:50

    Kilbuz23, что-то не получается у человека...
    Я в робокассе потыкалась. Яд платить можно, а вот к обмену их нет. Регистрироваться в робокассе мне вроде как без резону...

  • hfhfhjhfh Member
    офлайн
    hfhfhjhfh Member

    123

    14 лет на сайте
    пользователь #183130

    Профиль
    Написать сообщение

    123
    # 28 октября 2014 19:23
    Kilbuz23:

    hfhfhjhfh:

    Всем привет. Ребята, а как вернуть деньги обратно? Ошибочно закинули на не тот кошелек.

    Никак, проси того человека вернуть, если он откажется,того все(

    Вроде, эти процедуры проходят через банк. Не ужели нельзя обратиться в банк, тем более в чеке указан банк, адрес этого банка.

  • Elentia Junior Member
    офлайн
    Elentia Junior Member

    38

    12 лет на сайте
    пользователь #423665

    Профиль
    Написать сообщение

    38
    # 29 октября 2014 09:03

    Добрый день! Может кто подскажет, зла не хватает) ЯД заблочил кошелек с намеком типа надо идентифицировать. Сходила к нотариусу, отправила письмо - они отписались всё ок, проверьте данные. Проверила, подтвердила и....уже 3 недели читаю, что процесс идентификации приостановлен. Пишу в тех. поддержку - ноль на массу. Есть шансы еще на получение доступа к кошельку или попрощаться с денюжкой? :)

  • Kilbuz23 Member
    офлайн
    Kilbuz23 Member

    111

    12 лет на сайте
    пользователь #584888

    Профиль
    Написать сообщение

    111
    # 29 октября 2014 19:00
    Elentia:

    Добрый день! Может кто подскажет, зла не хватает) ЯД заблочил кошелек с намеком типа надо идентифицировать. Сходила к нотариусу, отправила письмо - они отписались всё ок, проверьте данные. Проверила, подтвердила и....уже 3 недели читаю, что процесс идентификации приостановлен. Пишу в тех. поддержку - ноль на массу. Есть шансы еще на получение доступа к кошельку или попрощаться с денюжкой? :)

    Деньги то хоть чистые?
    Если нужно дам координаты людей, которые выводят деньги с яда, и не важно блокнутый он или нет.

  • no-ddos.com Junior Member
    офлайн
    no-ddos.com Junior Member

    77

    11 лет на сайте
    пользователь #606447

    Профиль
    Написать сообщение

    77
    # 29 октября 2014 20:36
    Elentia:

    Пишу в тех. поддержку - ноль на массу. Есть шансы еще на получение доступа к кошельку или попрощаться с денюжкой? :)

    Если ТП не отвечает, звоните +7 (495) 974-3586 или +7 (812) 633-3611. Если не пробьёте их, постучите в личку, дам контакты их пресс-атташе (она как-то помогла решить сложный вопрос с картой)

  • Реинкарнация Senior Member
    офлайн
    Реинкарнация Senior Member

    2304

    11 лет на сайте
    пользователь #613249

    Профиль
    Написать сообщение

    2304
    # 29 октября 2014 22:54
    Kilbuz23:

    hfhfhjhfh:

    Всем привет. Ребята, а как вернуть деньги обратно? Ошибочно закинули на не тот кошелек.

    Никак, проси того человека вернуть, если он откажется,того все(

    Заявление в поддержку об ошибочном переводе.
    Может сработать.

  • Hay_Tga Junior Member
    офлайн
    Hay_Tga Junior Member

    99

    13 лет на сайте
    пользователь #369398

    Профиль
    Написать сообщение

    99
    # 31 октября 2014 15:04

    8. Можно ли снимать с банковской карты Яндекс.Денег деньги в банкомате?
    Да, но только для пользователей, прошедших идентификацию и получивших пин-код. Также потребуется отправка дополнительной информации в поддержку Яндекс.Денег чтобы банк-эмитент разрешил снятие наличных в банкомате - спрашивают номер паспорта, кем выдан паспорт и когда, срок действия, прописка.

    Подскажите, это актуальная информация?
    Если вышлют карту к нам, в РБ, можно ли потом в банкомате снять деньги? (я так понимаю комиссия 3%+15 РУР действительна еще)

  • olicha Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    olicha Senior Member Автор темы

    20121

    10 лет на сайте
    пользователь #841979

    Профиль
    Написать сообщение

    20121
    # 31 октября 2014 15:45

    Hay_Tga, я снимала в воскресенье. Карта+идентификация есть

  • Реинкарнация Senior Member
    офлайн
    Реинкарнация Senior Member

    2304

    11 лет на сайте
    пользователь #613249

    Профиль
    Написать сообщение

    2304
    # 31 октября 2014 19:05 Редактировалось Реинкарнация, 1 раз.
    Hay_Tga:

    8. Можно ли снимать с банковской карты Яндекс.Денег деньги в банкомате?
    Да, но только для пользователей, прошедших идентификацию и получивших пин-код. Также потребуется отправка дополнительной информации в поддержку Яндекс.Денег чтобы банк-эмитент разрешил снятие наличных в банкомате - спрашивают номер паспорта, кем выдан паспорт и когда, срок действия, прописка.

    Подскажите, это актуальная информация?
    Если вышлют карту к нам, в РБ, можно ли потом в банкомате снять деньги? (я так понимаю комиссия 3%+15 РУР действительна еще)

    Да, всё так и есть, и комиссии всё теже.
    PS: снимать на ул. Кирова рекомендую, в банкомате БелГазПромбанка
    Рекомендую это в шапку добавить, т.к. если снимать много - то зачем платить грабительскому ТКС еще и курсы конвертации? :-? А в случае со снятием БРБ - еще и двойная конвертация.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 31 октября 2014 19:15

    Реинкарнация, гдето потерялось в комисии минимум 100 руб

  • Реинкарнация Senior Member
    офлайн
    Реинкарнация Senior Member

    2304

    11 лет на сайте
    пользователь #613249

    Профиль
    Написать сообщение

    2304
    # 31 октября 2014 19:46
    Frog_:

    Реинкарнация, гдето потерялось в комисии минимум 100 руб

    да, и это тоже.

  • Zuba Senior Member
    офлайн
    Zuba Senior Member

    1722

    13 лет на сайте
    пользователь #311899

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 31 октября 2014 19:52

    Заранее извиняюсь, я наверняка туплю, но не могу заполнить анкету. Что писать там где серия и номер паспорта? Пишу например: MP1234567, но Яндекс считает, что что-то не так.

  • olicha Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    olicha Senior Member Автор темы

    20121

    10 лет на сайте
    пользователь #841979

    Профиль
    Написать сообщение

    20121
    # 31 октября 2014 20:18

    Frog_, Реинкарнация, спасибо. В шапку добавлю.

    Zuba, в наших паспортах цифр 9, вот и не пускает система.

    Добавлено спустя 2 минуты 46 секунд

    Frog_:

    Реинкарнация, гдето потерялось в комисии минимум 100 руб

    Есть, чуть ниже. Пункт 10

  • Zuba Senior Member
    офлайн
    Zuba Senior Member

    1722

    13 лет на сайте
    пользователь #311899

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 31 октября 2014 20:25

    olicha, и что делать если нужна оплата в иностранных магазинах? Придумать 10-ю?

  • olicha Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    olicha Senior Member Автор темы

    20121

    10 лет на сайте
    пользователь #841979

    Профиль
    Написать сообщение

    20121
    # 31 октября 2014 20:26
    Реинкарнация:

    PS: снимать на ул. Кирова рекомендую, в банкомате БелГазПромбанка

    Согласно сайту Белгапромбанка у него еще 9 банкоматов есть с руб.РФ

    Добавлено спустя 40 секунд

    Zuba:

    olicha, и что делать если нужна оплата в иностранных магазинах? Придумать 10-ю?

    А идентификация есть?
    Я было тыкнулась, так мне пишет, что карта есть :shuffle:

  • Zuba Senior Member
    офлайн
    Zuba Senior Member

    1722

    13 лет на сайте
    пользователь #311899

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 31 октября 2014 20:43

    olicha, нету(