Ответить
  • DJ__ALEKS HDTV TeamАвтор темы
    офлайн
    DJ__ALEKS HDTV Team Автор темы

    30162

    17 лет на сайте
    пользователь #82820

    Профиль
    Написать сообщение

    30162
    # 6 апреля 2011 10:46 Редактировалось MKL, 260 раз(а).

    «Однажды мы нашли в пылесосе $3000». Как таможня проверяет посылки из Китая

    Ответы на большинство самых актуальных вопросов содержатся в шапке темы, либо на одной из последних страниц данной темы.
    Здесь ждут свои почтовые отправления и делятся сроками их прибытия, а также обсуждают работу почтовых служб. Сообщения не по теме удаляются безвозвратно.

    Прежде чем задать вопрос, выберите тему

    Вопросы таможенных платежей обсуждают здесь
    Вопросы общения с продавцами на AliExpress и в китайских интернет-магазинах обсуждаются здесь или тут
    Вопросы, касающиеся посылок из-за границы, за исключением сроков поступления почтовых отправлений и работы почты обсуждаются здесь

    И прочитайте ответы на САМЫЕ актуальные вопросы

    Продавец на AliExpress (ведь Вы там покупали) дал чужой трек номер. Общайтесь с продавцом. Ответ на вопрос "Что делать" ищите здесь или тут

    А зачем Вам это нужно? Эти номера можно узнать только на сайте почты Сингапура. Для этого щелкнуть Track Item, ввести номер, нажать кнопку Track Item, затем щелкнуть по трек номеру и посмотреть Despatch No. В Беларуси ни о каких мешках не пишется. Поэтому для сравнения с другими достаточно знать дату отправки.
    Про депеши можно почитать здесь: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=106360#p85876926

    Польша, Великобритания, Италия, Тайвань, Израиль, Греция.

    Правила заполнения CN22 можно посмотреть и показать продавцу по этой ссылке. Наиболее важны пункты description i value.
    Беспошлинный лимит для получения международных почтовых отправлений составляет 22 евро на одну посылку.
    Если стоимость посылки более 22 евро и/или в таможенных декларациях CN22 будет написана такая сумма, то на превышение лимита может быть наложена пошлина.
    При получении такой посылки необходимо заплатить:
    - 10 рублей с января 2018 года (ранее - 5 евро (по курсу нац. банка на день входа посылки в Беларусь))
    - 5,88 (сумма может измениться) рубля Белпочте за пересылку денег таможне,
    - собственно пошлину, рассчитывающуюся как 15% от суммы превышения 22 евро.
    Если платить не хочется, Вы можете не получать такую посылку, тогда через 30 дней ее должны отправить назад отправителю.
    Вы можете прийти на почту и написать отказ от получения. Платить за это не нужно. Посылку должны отправить назад отправителю.
    Вопросы возврата денег решайте с ним.

    Примерные сроки перемещения международного почтового отправления почтой на текущий момент:

    День 1й: Принято в обработку в учреждении международного почтового обмена (например, 01.01.2020 )
    День 1й + 1-3 дня: Подготовлено для проведения таможенного контроля (см. https://webservices.belpost.by) (например, 04.01.2020 )
    День 1й + 5-6 дней: Отправлено 220945 Минск Аэропорт (например, 6.01.2020 )
    День 1й + 5-6 дней: Поступило в обработку 200415 Минск Общий (например, 6.01.2020 )
    День 1й + 12-14 дней: Отправлено 200415 Минск Общий (например, 13.01.2020 )
    День 1й + 14-16 дней: Поступило в обработку в областном центре (например, 15.01.2020 )
    День 1й + 15-17 дней: Поступило в учреждение доставки (например, 16.01.2020 ) - в зависимости от почты можно идти забирать, либо подождать 2-3 часа и идти забирать. Но если не срочно, дождитесь извещения в почтовом ящике, если почта их разносит).
    В случае ручного таможенного досмотра добавляйте 20-30 дней.

    Более свежий ответ:

    Приносим извинения, но из-за больших объемов поступающих отправлений, малой пропускной способности на таможне, происходит задержка в обработке почтовых отправлений в учреждении обмена Минск. Таможенное оформление мелких пакетов производится в порядке очередности поступления.
    Мы делаем все возможное, чтобы ускорить данный процесс.
    Еще раз приносим извинения.

    Из ответа сотрудника Белпочты:

    Действительно объемы почтовых отправлений Новогоднего и Рождественского периода закончились, но очень большие объемы почтовых отправлений продолжают поступать в страну с товарами, заказанными по Интернету. Объемы таких отправлений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличились на 50-70%.
    Изменить или механизировать технологический процесс обработки таких отправлений в короткие сроки невозможно. .
    Но мы делаем все возможное, чтобы исправить ситуацию: изменен режим работы таможенной службы, увеличено количество рабочих мест операторов почтовой связи, запланирована автоматизация процесса в 2013 году.
    Обработка и таможенный контроль в настоящее время проводятся в порядке очередности по датам поступления. Из таможни Вы забрать их не можете.
    Приносим извинения за причиненные неудобства.
    С уважением,
    Васютина Елена Алексеевна
    Начальник отдела международной почты
    РУП "Белпочта"

    От себя добавлю, здесь не хватает ответа таможни, которая на мой взгляд, больше тормозит процесс.
    Если Вас не устраивают эти сроки, не изливайте недовольство на форуме. Обращайтесь непосредственно в адрес тех, кого считаете виновными. Адреса под последним спойлером в шапке темы

    Другие часто задаваемые вопросы

    Если у Вас в трекинге появились такие записи:
    Принято для таможенного контроля MINSK PI 2
    Отправлено на ручной таможенный досмотр MINSK PI 2
    Результат таможенного контроля: выпуск запрещен (Иные причины: изъятие) MINSK PI 2
    то скорее всего это посылка с телефоном, а отправитель написал в таможенной декларации CN22, что это MP3 player.
    Таможня вскрывает посылку, фиксирует нарушение, задерживает посылку, передает в суд дело на неустановленное лицо, которое нарушило правила заполнения декларации.
    Обращаю Ваше внимание: до момента получения посылка принадлежит отправителю.
    Кроме этого, таможня должна приложить все усилия, чтобы установить "неустановленное лицо". И если на конверте есть нормальный адрес, то можно попытаться стребовать с таможни, как они пытались связаться с отправителем.
    Несколько лет назад была похожая история, но с занижением таможенной стоимости. Дела передавались в суд, суд присуждал конфискацию, а некоторые люди через прокуратуру опротестовывали решения и возвращали свои посылки.

    Что делать в данном случае, алгоритма пока нет. Но в любом случае вина в данном случае магазинов/продавцов на Aliеxpress, JD и Вы смело можете требовать с них деньги по прошествии срока, в течение которого посылка должна была быть доставлена.
    Вы можете заниматься перепиской с таможней, администрацией президента и другими органами, к примеру, как предлагается здесь:
    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=102160#p84396940

    Удачи в решении проблемы. Просите продавцов заранее указывать правильное название товара и цену в CN22. Хотя многие все равно делают по своему.

    Перейти по ссылке в новую тему и обсуждать там: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=515&t=16479993

    Многие знают, что этот трек номер не является международным (безтрек). Отследить посылки с такими номерами невозможно. Информация об их приходе в Минск недостоверна.
    Максимум чему там можно доверять - дате отправки из Китая. В Беларуси до или после прохождения таможни наклеят местный трек номер формата AO...BY. О приходе посылки можно будет узнать не ранее чем извещение попадет в Ваш почтовый ящик, или на почту, где забираете посылки (если спрашиваете про свои посылки там).
    Ожидайте свои посылки и следите за сроками окончания сделки.
    Взято здесь: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=114180#p90429099

    На производстве «Минская почта» РУП «Белпочта» рассмотрено Ваше обращение, поступившее через Интернет-сайт РУП «Белпочта».

    Номера почтовых отправлений, указанные Вами в обращении (03402428668, 605911524513), не являются почтовыми регистрационными номерами, принятыми Всемирным почтовым союзом, однако могут являться внутренними регистрационными номерами отправителя или почтовой службы страны подачи отправления. На территории Республики Беларусь данный тип номеров при обработке почтовых отправлений не используется. Отправления данной категории поступают, обрабатываются и вручаются адресатам на территории Республики Беларусь простым порядком (без приписки к сопроводительным документам, вручаются без расписки), тем самым установить факт поступления данных отправлений на территорию нашей страны не представляется возможным.

    Согласно п. 152 гл. 19 Правил оказания услуг почтовой связи общего пользования, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 7 сентября 2004 № 1111 и п. 1 ст. 5 Всемирной почтовой конвенции (Доха, 2012), почтовое отправление принадлежит отправителю до момента его доставки (вручения) адресату.

    Одновременно сообщается, что РУП «Белпочта» (официальный сайт http://www.belpost.by) не несет ответственности за информацию о прохождении почтовых отправлений, размещенную на иных Интернет-сайтах.

    Обжаловать ответ на данное обращение Вы можете в вышестоящей организации производства «Минская почта», которой является РУП «Белпочта», адрес: пр-т Независимости, д. 10, 220050, г. Минск.

    С уважением,

    заместитель начальника

    производства «Минская почта» Е.В.Прокопеня

    Все записи о трекинге посылок делает почта (в том числе о размещении в зоне таможенного контроля и его завершении). Если у Вас вход и выход на таможню занимают минуту - это сейчас не повод для паники. Ожидайте следующей записи спокойно!

    Вам же английским языком написано. Продавец взял трек номер, но это не подтверждение физического размещения отправления на почте.

    Совсем наоборот. Только то, что отправитель занес Ваше почтовое отправление К СЕБЕ на почту. Ожидание только начинается :)

    В пути.
    Где-нибудь на каком-нибудь перевалочном пункте или на каком-нибудь складе.
    Просто ждите. Если прошло больше 3-4 недель и невтерпеж, попробуйте зайти на сайт Белпочты и написать там запрос о том, где Ваша посылка (если у Вас есть трэк номер). Но лучше просто ожидайте.

    PI-2 - заказная корреспонденция
    PI-3 - посылки (вес от 2 кг)
    PI-4 - таможенный союз
    Иногда PI4 присоединяется к разгребанию завалов на PI2, Pi3 тоже.
    А вообще какая Вам разница, через что оно идет, лишь бы шло.

    Эта запись может означать очень многое.
    Для EMS - что за день досмотреть посылку не успевают и переносят досмотр на следующий день.
    Для всех - то, что таможня может подготовить запрос на подтверждение стоимости вложения (последнее время для PI2 так и случается), и то, что таможня собралась наложить пошлину, и еще много разных причин.
    В любом случае, пока не нужно беспокоиться. Если придет запрос на подтвержение стоимости, тогда и будете думать - подтверждать или не подтверждать.
    А пока просто ожидайте развития событий в течение 3-5 рабочих дней.

    Прочитайте это письмо несколько раз, раз не поняли, что от Вас просят.
    Если нет документов для подтверждения, или другие причины, ищите ответы или задавайте вопросы в одной из этих тем
    Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    Посылки из-за границы Вопросы-Ответы

    http://www.belpost.by/info/statusy/
    Статус «Прием отправления у отправителя» — эта запись означает, что почтовое отправление только принято в почтовом отделении у отправителя.
    Статус «Отправка отправления» — означает, что почтовое отправление отправлено из учреждения международного почтового обмена места приема в страну назначения.
    Статус «Получение отправления в учреждении обмена» - эта запись означает, что почтовое отправление поступило на территорию Республики Беларусь в учреждение международного почтового обмена Минск.
    Статус Прохождение по таможенной зоне или «Размещение отправления в зоне таможенного контроля» - из данного статуса следует, что почтовое отправление включено в перечень для передачи таможенным органам для прохождения процедуры таможенного осмотра или таможенного досмотра.
    Статус «Запись информации таможни об отправлении» — эта запись означает, что по решению инспектора таможни данное отправление по каким-либо причинам было задержано. Отправление может быть задержано для проведения таможенного осмотра, для начисления таможенных платежей, для уточнения стоимости, для получения дополнительных сведений. В случае необходимости предоставления дополнительных сведений по отправлению в адрес получателя будет направлено уведомление, в котором будет указано какие сведения необходимо предоставить таможенному инспектору для дальнейшей обработки почтового отправления.
    Статус «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные» - эта запись означает, что при подготовке почтового отправления для передачи на таможенный контроль был установлен факт отсутствия таможенной декларации (не полностью заполненной) либо возникли проблемы с адресными данными получателя(указано только фамилия или только имя, фамилия и инициалы, а/я, до востребования). При появлении такого статуса требуется заполнить прилагаемую форму — «Форма для заполнения», в противном случае отправление будет возвращено отправителю. Данные в форму необходимо вносить только один раз. Неоднократно введенные данные замедляют процесс обработки. При выдаче адресату таких почтовых отправлений в отделении почтовой связи, с него будет взыскиваться дополнительный тариф за корректировку адресных данных на отправлении и (или) за представление недостающих сведений в таможенную декларацию в соответствии с действующими тарифами.
    Статус «Введенные данные сохранены» — этот статус означает, что внесенные данные в форму сохранены успешно.
    Статус «Завершение таможенного контроля» — запись означает, что завершена процедура таможенного контроля.
    Статус «Отправка отправления в местное учреждение» и статус «Передано из Минск (200400) ПОПП в …..(ХХХХХ)» - записи означают, что почтовое отправление после обработки согласно технологическому процессу из учреждения международного почтового обмена направлено в ХХХХХ.
    Статус «Поступило в участок обработки почты….. (ХХХХХ)» - запись означает, что почтовое отправление прибыло в отделение почтовой связи получателя.
    Статус «Попытка доставки» — запись означает, что почтовое отправление прибыло в отделение почтовой связи, почтальону передано извещение о поступлении отправления для доставки адресату. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение почтовой связи или на следующий день (если отправление поступило в отделение после окончания рабочего дня почтальона).
    Если данная запись появилась в отношении посылки, то она означает, что по адресу получателя направлена посылка для доставки на дом либо направлено извещение о поступлении посылки в его адрес.
    Статус «Доставлено, вручено» — запись означает, что отправление получено адресатом.

    А что за новый статус такой на Белпочте: Прохождение по таможенной зоне (см. http://declaration.belpost.by) MINSK PI 2"?
    Тоже самое, что раньше называлось Размещено/возвращено в/c зоны таможенного контроля.
    Если при переходе по указанной ссылке только текст без таблицы с трекингом, то значит посылка еще не обработана таможней.
    Если есть какие-то записи в таблице, то читайте их внимательно - выпуск разрешен, передано на ручной досмотр и т.д.
    В случае записи передано на СВХ возможен приход письма на уточнение информации по посылке. Срок ожидания письма до двух недель (по сообщениям посетителей темы).

    Не раньше, чем увидите:
    Поступило в участок обработки почты (XXXXXX) - эта запись означает, что оно уже на почте с индексом XXXXXX
    Получение отправления в учреждении доставки, вход - аналогично
    и следующая запись перед получением
    Первая попытка доставки (XXXXXX) - запись означает, что на почтовое отправление распечатали извещение, которое почтальон в ближайший рабочий день вбросит в почтовый ящик

    Читаем здесь
    Почтовые отправления выдаются на основании:
    документа, удостоверяющего личность;
    водительского удостоверения;
    военного билета военнослужащего срочной службы;
    справки об обращении с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь — для получения заказных отправлений письменной корреспонденции;
    свидетельства о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь;
    свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь (в случае отсутствия документа, удостоверяющего личность).

    Неисповедимы пути почтовые. В Беларусь очень мало прямых рейсов. Многое летит через транзитные пункты Турции, Египта, Германии,... Но там никто мешки с нашими посылками не вскрывает, поэтому никаких отметок по ним не делается. Одна посылка вылетела через один пункт и там "застряла", другая полетела через другой пункт и отуда попала к нам быстрее первой. Так что не впадайте в панику, просто ожидайте.

    Если Вы получили запись "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные", то читайте информацию http://webservices.belpost.by/searchRu.aspx?search= и идите заполнять эту форму
    За заявление, поданное отправителем (получателем) о возвращении международного почтового отправления, исправлении адреса, за предоставление недостающих сведений в таможенную декларацию - 3,54 бел. рубля (Информация отсюда по состоянию на июль 2017 года)
    (на сайте Белпочты вставите свой трек номер и появится ссылка для уточнения информации)
    Также если вслед за Завершение таможенного контроля MINSK PI 2 идет Отправка отправления из учреждения обмена MINSK PI 2, то читайте ниже:
    Неправильно заполненные почтовые отправления возвращаются отправителю.
    Пояснения:
    1. Если Вы не указали адрес (например, без номера дома и квартиры).
    2. Если Вы не указали Имя и Фамилию.
    3. Если отправитель неправильно заполнил таможенную декларацию CN22 или CN23.
    В 1 и 2 случае Ваша вина - договаривайтесь с продавцом, чтобы после получения выслал повторно. Если что, придется повторно платить за доставку.
    В 3 случае вина отправителя. Договаривайтесь как получится...
    Если новая запись несколько дней не появляется, то попробуйте связаться с почтой и прояснить ситуацию там. Может быть назад посылку не отправят, а уточнят у Вас информацию, за что потом возьмут сколько-то денег, затем отправят посылку на таможню повторно

    ВНИМАНИЕ!
    Не вставляйте, пожалуйста, картинки с трекингом Ваших посылок. Приводите эту информацию в текстовом виде, чтобы другие могли найти ее с помощью поиска в сообщениях темы.
    Публикуя сообщения типа " жду мою посылочку, магия форума, помоги" (не содержащие информации о перемещении почтового отправления и страны отправителя), вы нарушаете пункт правил 3.5.18
    Публикуя свои трек номера без трекинга с сайта Белпочты или других сайтов, Вы отнимаете чужое время. Не нужно так делать, уважайте других!

    Вопрос: что значит MUC, PEK, FRA, VIE, NULL PEK, NULL, FRA и т.д.?
    Ответ: Сходите на сайт http://www.17track.net/, вбейте свой трек номер, полученный китайский результат отдайте гуглпереводчику. Он ответит, через какой транзитный город идет Ваша посылка. Но не задавайте потом вопросов, почему оно по кругу или как-то еще... Мы не знаем. А Вы просто ожидайте.

    [Продавец дал мне трек номер, а он не трекается. Что делать?
    Когда дал? Только что? Вчера? На большинстве сайтов написано, что посылка начнет отслеживаться через несколько дней. Более того, продавец может взять трек номер заранее и сообщит его Вам, а посылку на почту занесет завтра-послезавтра.
    В общем, пробуйте проверять посылку на разных сайтах. За неделю - 10 дней не объявится, обратитесь к продавцу.

    Что за трек номера Сингапурской почты RF..SG, RQ..SG, RE..SE
    Возможно в случае Сингапурской почты трэкномер формата RF..SG - это 4px -более быстрая доставка до места экспорта.
    RQ..SG - Quantum Solutions , так же известен как Ezyparcels - "is a one-stop cost-effective solution powered by Quantium Solutions"
    Экспорт с момента получения в среднем 5-7 дней (пробивается на belpost.by).
    Слежение Singapore Post RQ..SG
    В трекинфо всегда 2 записи, получение и отправка в ATC (Airmail Transit Centre). Из полезного: вес, имя получателя, страна/город.
    Также об этих трекномерах можно почитать в шапке этой темы http://forum.china-iphone.ru/viewtopic.php?f=21&t=4164

    Продавец дал мне трек номер, начинающийся на RB. Это что, морем?
    Ага :) Еще спросите, Минским? :)
    Вторая буква это никакой не способ пересылки. Вторая буква может определять почтовую компанию, осуществляющую доставку посылки до мест транзита/экспорта и не более того. А может и не определять. Все зависит от того, какой массив трэкномеров им попадется. Не обращайте внимания на эту букву и не дурите себе голову.

    Моя посылка больше 10 дней назад поступила в ММО и все не идет на таможню. Что делать?
    Попробуйте написать обращение на сайте Белпочты.
    Как вариант, на Вашей посылке неправильно указан адрес получателя.
    Можно попробовать позвонить по телефону в Минске 222 72 30 - Начальник отдела Жанна Львовна, зам - Светлана Эдуардовна.
    Информация взята отсюда
    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=34540#p46733880

    А что это за запись такая: Передано таможне (размещение в зоне таможенного контроля) MINSK PI 2 (PI3, PI4)? Моя посылка еще и через таможню идет?
    Да, конечно! Причем может пробыть там и 1 день и две недели... Как "карта ляжет".

    Статусы "Размещение отправления в зоне таможенного контроля"
    "Подготовлено для передачи в таможню",
    "Завершение таможенного контроля" - Подскажите, что это означает?]
    А Вы по-русски читать умеете? Да?! Ну так прочтите еще раз.
    Например, подготовлено для передачи в таможню.
    Какое из слов Вам здесь непонятно?
    Иногда этот статус может идти после статуса "Передано таможне".
    Не обращайте внимания. Не беспокойте других и не беспокойтесь сами. Просто ожидайте дальше.

    Взято из этого сообщения
    БелПочта http://vopr.belpost.by/index1.php
    Минская региональная Таможня (http://mrt.customs.gov.by/default.aspx?pg=4d99b15a-deee-45e2-a17e-2859e129b0fd), обращение отправлять на адрес mrt@customs.gov.by

    Закон об обращениях граждан и юридических лиц
    Обращаю Ваше внимание на некоторые статьи Закона:
    Статья 11 пункт 2. Жалобы могут быть поданы заявителями в течение трех лет со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов.
    На основании статьи 12 пункта 2
    Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
    фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
    адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
    изложение сути обращения;
    адрес электронной почты гражданина.
    Статья 17 пункт 3. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
    Статья 18 пункт 1. ... В случае, если в письменных ответах на письменные обращения содержатся решения о полном или частичном отказе в удовлетворении обращений либо об оставлении обращений без рассмотрения по существу, в таких ответах указывается порядок их обжалования.
    Статья 25. Рассмотрение электронных обращений
    Пункт 5. Ответы на электронные обращения, а также уведомления заявителей об оставлении их электронных обращений без рассмотрения по существу, о направлении электронных обращений для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией, прекращении переписки, продлении срока рассмотрения обращений направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением случаев, предусмотренных частью второй настоящего пункта.

    На электронные обращения даются письменные ответы (письменные уведомления) в случаях, если заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ (письменное уведомление) либо в электронном обращении отсутствует адрес электронной почты, а также в случае, когда решение о направлении письменного ответа (письменного уведомления) принято руководителем государственного органа или иной государственной организации, рассматривающих электронные обращения, или уполномоченным им лицом.

    Если ответом останетесь недовольны - можно жаловаться дальше.
    Например,
    в Министерство связи http://www.mpt.gov.by/ru/new_page_5_4_15121/
    в Государственный Таможенный Комитет http://gtk.gov.by/ru/social_reception/fiz
    или в КГК http://www.kgk.gov.by/ru/priemnaya/electronnoe-pismo

    Сервисы слежения

    Слежение за почтовыми отправлениями от Белпочта - главный сервер отслеживания для получателей в Республике Беларусь
    Англоязычная версия трекера Белпочты, откуда могут брать информацию другие сайты отслеживания

    Ссылка для получения трек номера формата R..EE, S..EE, отправленного через SF-Express (SF Parcel) c трек-номером из 12 цифр.

    TrackChecker - незаменимый помощник в отслеживании состояния Ваших посылок.
    USPS и доставка из США. Обзор и рекомендации.

    С пользовательской, неофициальной статистикой прихода почтовых отправлений в Беларусь можно ознакомиться здесь: waitpost.ru - также берет информацию с официальных сайтов почт.
    Там же Вы можете вносить, проверять и сохранять свои трэк-номера, но помните, что любая персональная информация, которую Вы размещаете в интернете, потенциально становится доступной всем.

    Телефоны для справок

    По вопросам прохождения посылок на почте лучше всего звонить по номеру телефона 154.

    Номера телефонов подразделений на Вокзальной (для г. Минска)
    222-72-28 (ПТО "Минская почта" ) -> 293-59-67 (EMS) -> 293-59-80 (EMS окно выдачи) -> 219-47-15 (EMS доставка)
    Другие телефоны - 8(017)222-72-30 (Minsk PI3), 8(017)293-59-56, 8(017)222-71-60 (Minsk PI2)
    отдел таможенных расследований - начальник отдела Лащук Сергей Федорович: 219-40-16,
    отдел таможенного оформления и контроля № 9 - начальник отдела Сидорович Алексей Мирославович: 279-11-18

    Еще

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

    Куратор ветки MKL

    Интернет-шоппинг - это, прежде всего, умение ждать. Помните про это, нажимая кнопку checkout.
  • pkr_x0tr1cs Senior Member
    офлайн
    pkr_x0tr1cs Senior Member

    766

    13 лет на сайте
    пользователь #258629

    Профиль
    Написать сообщение

    766
    # 31 октября 2014 18:06

    Приветствую. Ситуация следующая: заказал на Ebay одну вещь. Долго ее не было. Написал продавцу об этом. Он через 2 дня выслал повторно. И тут на следующий день та первая посылка трекнулась на таможне (она уже у меня). И в пути вторая. Как в этой ситуации поступить? 2 одинаковые вещи мне не нужны.

    [url=https://www.youtube.com/channel/UCuqAHTCK6nH56uF9ntc3sgg]Мужчины будущего[/url]
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    22398

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    22398
    # 31 октября 2014 18:18
    pkr_x0tr1cs:

    Приветствую. Ситуация следующая: заказал на Ebay одну вещь. Долго ее не было. Написал продавцу об этом. Он через 2 дня выслал повторно. И тут на следующий день та первая посылка трекнулась на таможне (она уже у меня). И в пути вторая. Как в этой ситуации поступить? 2 одинаковые вещи мне не нужны.

    А сами как считаете?
    Когда придёт вторая.Продать и проду вернуть деньги. И самое важное поставить соответствующий отзыв проду.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • bbbbbbbb Neophyte Poster
    офлайн
    bbbbbbbb Neophyte Poster

    18

    10 лет на сайте
    пользователь #919869

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 31 октября 2014 19:02 Редактировалось bbbbbbbb, 3 раз(а).

    1

    Добавлено спустя 7 минут 34 секунды

    Denpohta:

    Dedraman:

    Denpohta:

    Dedraman, Судя по waitpost сегодня приняли на обработку две посылки из 4201

    Только что в Минск PI2 трекнулся мой телефончик из 4202 :ura:

    Вот и мой сегодня в РБ засветился в 13.40. :)

    мне пока не повезло тихо :-?

  • OWoD Senior Member
    офлайн
    OWoD Senior Member

    1342

    20 лет на сайте
    пользователь #10623

    Профиль
    Написать сообщение

    1342
    # 31 октября 2014 19:31
    gaishnik94:

    Olcopo:

    может и до мешка 4204 почта снизойдёт. :weep:

    и 4207 надеюсь :shuffle:

    а я тут размечтался, что 4217 вот-вот трекнется! а на вайтпосте глухо, 2 из 79 сменили статус... Вот это да, китайпочта и то быстрее приходит....
    Кстати, посылка с YW - на Украину в обл.центр за 20 дней долетела... да и в целом туда доходит без проблем за 7-14 дней. Так что все просто, прибытие депеш никто просто не отмечает у нас, по причинам то ли общей неорганизованности и загруженности, то ли по иным причинам, из серии "нечага заграницай пакупаць, пусць ждуць, кали такия вумныя".

  • klop2013 Member
    офлайн
    klop2013 Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #806381

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 31 октября 2014 20:57 Редактировалось klop2013, 4 раз(а).

    С 1 ноября международные мелкие пакеты будут централизованно выдавать в отделении почтовой связи №1 г.Витебска по ул. Космонавтов, 6 – возле железнодорожного вокзала.
    Посылки из Китая получать придётся возле вокзала
    ..... объяснила заместитель директора Витебского филиала РУППС «Белпочта» Екатерина Зинкевич, этот шаг сделан для удобства граждан. Многие жалуются, что на своей почте им приходится подолгу стоять, чтобы получить мелкий международный пакет. А в связи с тем, что с 1 ноября коммунальные платежи банки принимать не будут, соответственно, нагрузка на почтовые отделения может увеличиться.

    Мы получаем в среднем четыре тысячи мелких международных пакетов в неделю, и в основном это пакеты из Китая, – рассказала Екатерина Григорьевна. – В 1-м почтовом отделении у нас будет два выделенных рабочих места только для выдачи таких пакетов. Но кому это окажется неудобным, можно написать заявление и получать эти посылки снова в своём почтовом отделении.

    Екатерина Зинкевич напомнила, что не обязательно в тот же день получать почтовое отправление, оно хранится в течение месяца.

    Сектор по выдаче мелких международных пакетов в отделении почтовой связи № 1 г. Витебска по ул. Космонавтов, 6 будет работать без выходных: ПН-ПТ 9.00-20.00, СБ 9.00-16.00, ВС 9.00-14.00. Телефоны: 36-59-39, 36-27-49, моб. +375 (29) 660-48-33.

    добавьте в шапку)

  • Demmi Senior Member
    офлайн
    Demmi Senior Member

    1090

    20 лет на сайте
    пользователь #11492

    Профиль
    Написать сообщение

    1090
    # 31 октября 2014 21:09

    klop2013, Пипец Витебску ))) получается им придется выдавать 60 пакетов в час. ИМХО нереально.

  • olicha Senior Member
    офлайн
    olicha Senior Member

    20121

    10 лет на сайте
    пользователь #841979

    Профиль
    Написать сообщение

    20121
    # 31 октября 2014 21:14

    Demmi, фиг его знает, как будет.
    Я уже вторую посылку получаю на Куйбышева (пункт выдачи 502). Сидят да человека и никого! Я одна получаю... Извещения не требуют, по номеру посылки тут же выводят, заполняешь на месте. Как вспомню часовые ожидания на почте :roof:

  • AlenPi Neophyte Poster
    офлайн
    AlenPi Neophyte Poster

    10

    10 лет на сайте
    пользователь #1052983

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 31 октября 2014 21:44

    Купил через английский интернет-магазин куртку, с доставкой DHL, в течение 4 дней (22 сентября) она была доставлена в Минск, и с тех пор по отслеживанию посылки вот уже больше месяца висит сообщение "месторасположение Минск-Беларусь - таможенное декларирование". Может я чего-то неправильно понял и надо ехать на минскую таможню забирать самому, или это нормальная практика - так долго таможить. Может кто подскажет как на таможню можно позвонить.

  • Ckruel Member
    офлайн
    Ckruel Member

    429

    13 лет на сайте
    пользователь #256118

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 31 октября 2014 21:51
    AlenPi:

    Может я чего-то неправильно понял и надо ехать на минскую таможню забирать самому,

    Либо нанять для декларирования агента за отдельную плату.

    The universal machinist
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    32

    10 лет на сайте
    пользователь #928008

    Профиль

    32
    # 31 октября 2014 22:09 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    OWoD:

    gaishnik94:

    Olcopo:

    может и до мешка 4204 почта снизойдёт. :weep:

    и 4207 надеюсь :shuffle:

    а я тут размечтался, что 4217 вот-вот трекнется! а на вайтпосте глухо, 2 из 79 сменили статус... Вот это да, китайпочта и то быстрее приходит....
    Кстати, посылка с YW - на Украину в обл.центр за 20 дней долетела... да и в целом туда доходит без проблем за 7-14 дней. Так что все просто, прибытие депеш никто просто не отмечает у нас, по причинам то ли общей неорганизованности и загруженности, то ли по иным причинам, из серии "нечага заграницай пакупаць, пусць ждуць, кали такия вумныя".

    Тоже жду этот мешок. Уже за 18ое октября прилетают, а у нас никакого движения :с

  • slavapro Senior Member
    офлайн
    slavapro Senior Member

    1617

    20 лет на сайте
    пользователь #15465

    Профиль
    Написать сообщение

    1617
    # 31 октября 2014 22:17
    Ckruel:

    barsuk.art:

    shura_al:

    Народ, так это по всей Беларуси с 01.11.2014 года мелкие пакеты будут выдаваться на почте не по месту жительства, а в одном единственном отделении (в Витебске на вокзале)?
    Звонил сегодня руководству, ответили, что это указание Министра связи и ничего поделать не могут. Представляю, что на этом отделении с завтрашнего дня начнет твориться.

    так же интересует сей вопрос, а именно касаемо минска

    Ага и Витебск станет Меккой :lol:
    Либо в каждом городе на центральной сортировке МПО, либо, что быстрее всего, это просто фейк...

    не скажу про Витебск, но в Гомеле на 1 район - одно отделение выдачи

  • jenik91 Neophyte Poster
    офлайн
    jenik91 Neophyte Poster

    25

    12 лет на сайте
    пользователь #546079

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 31 октября 2014 22:17

    Дата Событие POST OFFICE
    2014-09-30 18:08:00 Получение отправления от отправителя 200237*
    2014-10-05 05:44:00 Отправка отправления из учреждения обмена BEIJING
    2014-10-14 10:27:59 Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2
    2014-10-14 19:36:55 Прохождение по таможенной зоне (см. http://declaration.belpost.by) MINSK PI 2
    2014-10-23 23:12:33 Отправка отправления в местное учреждение MINSK PI 3
    2014-10-31 18:21:00 Отправление доставлено MINSK REGION
    Прохождение внутри страны
    Дата Событие
    23.10.2014 23:12:33 08. Передано из (200400) Минск ПОПП в (223010) Минский ОЦПС
    24.10.2014 05:54:26 06. Поступило в участок обработки почты (223010) Минский ОЦПС
    31.10.2014 13:34:00 06. Поступило в участок обработки почты (223028) Ждановичи-2
    31.10.2014 15:21:00 10. Доставлено, вручено (223028) Ждановичи-2
    ну как такое может быть???? я из могилева!!! адрес могилевский!!! индекс 212039!!!

    +375336268494 +375296803963
  • Ckruel Member
    офлайн
    Ckruel Member

    429

    13 лет на сайте
    пользователь #256118

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 31 октября 2014 22:24 Редактировалось Ckruel, 3 раз(а).
    jenik91:

    ну как такое может быть???? я из могилева!!! адрес могилевский!!! индекс 212039!!!

    Очень просто, продавец отправлял ...надцать посылок из них десяток был в РБ. Трек дал ошибочный, паниковать не надо. У меня была такая ситуация, после гневных разбирательств с продавцом, который слёзно просил подождать пару дней ибо посылок сотни и он не может дать правильный трек, назавтра получил извещение. Конечно вам решать, но я бы списался с продавцом и не паниковал. В другом случае, продавец извинился и дал правильный трек. Уже в случае, если продавец не реагирует, то подождав в разумных пределах(но не более срока защиты заказа) можно и открыть спор.
    Кстати английского я не знаю даже в формате школьного, но вполне нормально общался с продавцами через гуглпереводчик.

    The universal machinist
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    22398

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    22398
    # 31 октября 2014 22:25
    jenik91:

    ну как такое может быть????

    Китай однако.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • klop2013 Member
    офлайн
    klop2013 Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #806381

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 31 октября 2014 22:40 Редактировалось klop2013, 5 раз(а).
    Demmi:

    klop2013, Пипец Витебску ))) получается им придется выдавать 60 пакетов в час. ИМХО нереально.

    ага при 4000 пакетов в неделю это реальная проблема!!

    Вперед писать заявления , если дадут написать!!!

    7 тыщ на проезд на вокзал + потраченное время, когда почта рядом в соседнем доме. это просто ..!!!

  • 3stones Senior Member
    офлайн
    3stones Senior Member

    559

    12 лет на сайте
    пользователь #464434

    Профиль
    Написать сообщение

    559
    # 31 октября 2014 22:46
    klop2013:

    Demmi:

    klop2013, Пипец Витебску ))) получается им придется выдавать 60 пакетов в час. ИМХО нереально.

    ага при 4000 пакетов в день это реальная проблема!!

    Вперед писать заявления , если дадут написать!!!

    там 4000 в неделю, так что не всё так страшно
    кроме того, полагаю что первоначально всё одно будут доставлять в это отделение, а уж оттуда рассылать тем, кто написал заявление
    короче как всегда - ещё медленнее, ещё печальнее

  • febus Senior Member
    офлайн
    febus Senior Member

    555

    21 год на сайте
    пользователь #7878

    Профиль
    Написать сообщение

    555
    # 31 октября 2014 23:05

    Прибыл мешок 4225 из Сингапура.
    10 дней в пути.

    Дата Событие POST OFFICE
    2014-10-21 14:06:00 Отправка отправления из учреждения обмена SINGAPORE S02
    2014-10-31 20:54:23 Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2

  • Olcopo Member
    офлайн
    Olcopo Member

    106

    10 лет на сайте
    пользователь #820223

    Профиль
    Написать сообщение

    106
    # 31 октября 2014 23:07
    OWoD:

    Так что все просто, прибытие депеш никто просто не отмечает у нас, по причинам то ли общей неорганизованности и загруженности, то ли по иным причинам, из серии "нечага заграницай пакупаць, пусць ждуць, кали такия вумныя".

    не переживайте, это не только у нас бяда такая. Русские и украинские соседи тоже плачут от ацкой скорости почты. Русские тоже ноют например, что посылки за 27-29 сентября из Сингапура наверное в кругосветку отправились. Лотерея однако, эта бесплатная почта. Попала посылка в струю - 20-25 дней и у вас, не попала - томительное ожидание. :znaika:

  • Ckruel Member
    офлайн
    Ckruel Member

    429

    13 лет на сайте
    пользователь #256118

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 31 октября 2014 23:16
    Olcopo:

    эта бесплатная почта. Попала посылка в струю - 20-25 дней и у вас, не попала - томительное ожидание.

    +100500, хотя добавлю, что плата за МПО не придаёт ей скорости при пересечении границы РБ ни на секунду :trollface:

    The universal machinist
  • gaishnik94 Member
    офлайн
    gaishnik94 Member

    196

    13 лет на сайте
    пользователь #305997

    Профиль
    Написать сообщение

    196
    # 31 октября 2014 23:22
    Olcopo:

    OWoD:

    Так что все просто, прибытие депеш никто просто не отмечает у нас, по причинам то ли общей неорганизованности и загруженности, то ли по иным причинам, из серии "нечага заграницай пакупаць, пусць ждуць, кали такия вумныя".

    не переживайте, это не только у нас бяда такая. Русские и украинские соседи тоже плачут от ацкой скорости почты. Русские тоже ноют например, что посылки за 27-29 сентября из Сингапура наверное в кругосветку отправились. Лотерея однако, эта бесплатная почта. Попала посылка в струю - 20-25 дней и у вас, не попала - томительное ожидание. :znaika:

    на waitpost появилась посылка типа EX..SG с экспортом 29.09. может там пойдут и обычные за 27-29 числа