Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 30 октября 2014 16:48
    Kubassik:

    Здравствуйте скажите у меня карта виза зарплатная в каких банкоматах я смогу снять деньги без процентов и посмотреть остаток?!

    Вознаграждение не взимается при снятии наличных денежных средств в банкоматах
    "ОАО «БПС-Сбербанк», ОАО «Белинвестбанк», ОАО «Белагропромбанк» и, конечно, в банкоматах нашего банка.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    8782

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    8782
    # 30 октября 2014 21:55

    Ну наконец то лана разродилась насчёт ставок по сберкам :beer:

    1.9 будит? Однозначно! Это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами (с)
  • serbooz Neophyte Poster
    офлайн
    serbooz Neophyte Poster

    8

    11 лет на сайте
    пользователь #629805

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 31 октября 2014 00:24 Редактировалось serbooz, 2 раз(а).

    пришла выписка по счёту на email....хотелось бы узнать:

    1) почему даты в разброс? сперва 15.09; потом 31.08; затем снова 15.09
    2) почему нигде не отражена капитализация процентов? (Расчетный цикл 31-08-2014 по 30-09-2014) потому что капитализация в выписке не отражается либо потому что капитализации в указанный период не было?
    3) что такое "Покупка - ERIP - MINSK" ?
    4) что такое "Возврат покупки - PEREVOD - MINSK"?
    5) правильно ли я понял, что выписка по счёту предоставляет гораздо меньше информации, чем история платежей в интернет банкинге (что касается платежей)?
    6) не планируется ли в интернет банкинге рядом с историей платежей ввести историю зачислений, чтобы не сидеть и не разбираться с этими совершенно непонятными выписками?

  • LeWiza Neophyte Poster
    офлайн
    LeWiza Neophyte Poster

    11

    9 лет на сайте
    пользователь #1300726

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 31 октября 2014 00:24

    Привет. Имеется такой вопрос: у подруги карта Visa, у которой по ее словам имеется интернет банкинг. Но недавно был потерян ее телефон, номер свой же она восстановила, говорит, что в утерянном телефоне был записан какой-то номер от банкинга.
    Что делать дальше, и вообще что за номер такой может быть, или все же никакого номера и вовсе нету? Извините меня за столь не понятный описанный случай, ведь я с подобными делами не имел дел.

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 31 октября 2014 09:39 Редактировалось st0, 4 раз(а).
    elemen:

    Ну наконец то лана разродилась насчёт ставок по сберкам :beer:

    Не вижу такого. Галлюцинации :-?

    st0:

    Или уже начинать газету "Рэспублiка" шуршать?

    Как в воду глядел :rotate: Спасибо dimak_ddt, что пошуршал :super:

    dimak_ddt:

    В сегодняшней "Рэспублiке" опубликовали новые проценты по сберке ББ с 1 ноября:
    от 50 млн. - 24% (было 28,5%)
    от 100 млн. - 27% (было 31%)

    Отдельное спасибо инсайдерам :beer:

    А банку минус в карму :tongue: , завтра новые ставки, а на сайте еще инфы нет :molotok:

  • Fyn Senior Member
    офлайн
    Fyn Senior Member

    998

    20 лет на сайте
    пользователь #12383

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 31 октября 2014 09:57
    st0:

    elemen:

    Ну наконец то лана разродилась насчёт ставок по сберкам :beer:

    Не вижу такого. Галлюцинации :-?

    Отдельное спасибо инсайдерам :beer:

    А банку минус в карму :tongue: , завтра новые ставки, а на сайте еще инфы нет :molotok:

    То есть то, что вчера писала ..Lana.. и то, что написано на сайте банка мы не видим и не читаем...

    Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.
  • 1463414 Neophyte Poster
    офлайн
    1463414 Neophyte Poster

    1

    9 лет на сайте
    пользователь #1463414

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 31 октября 2014 10:16

    можно ли оплатить кредит беларусбанка с территории России

  • dimak_ddt Senior Member
    офлайн
    dimak_ddt Senior Member

    1033

    14 лет на сайте
    пользователь #235290

    Профиль
    Написать сообщение

    1033
    # 31 октября 2014 10:39
    Fyn:

    То есть то, что вчера писала ..Lana.. и то, что написано на сайте банка мы не видим и не читаем...

    Вообще-то речь шла о сберкарте, а информации о новых ставках на сайте до сих пор нет. А местные "консультанты" от ББ делают вид, что ничего не знают.

    Плоды размышлений съел червь сомнения
  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 31 октября 2014 10:49
    Fyn:

    st0:

    elemen:

    Ну наконец то лана разродилась насчёт ставок по сберкам :beer:

    Не вижу такого. Галлюцинации :-?

    Отдельное спасибо инсайдерам :beer:

    А банку минус в карму :tongue: , завтра новые ставки, а на сайте еще инфы нет :molotok:

    То есть то, что вчера писала ..Lana.. и то, что написано на сайте банка мы не видим и не читаем...

    Чукча не читатель? :molotok:
    Где в ваших ссылках про ставки на сберках? :roof:
    Я был лучшего мнения о Вас :(

  • brooklyn_NY Member
    офлайн
    brooklyn_NY Member

    407

    13 лет на сайте
    пользователь #381064

    Профиль
    Написать сообщение

    407
    # 31 октября 2014 10:52 Редактировалось brooklyn_NY, 1 раз.

    del

  • Karoshi Member
    офлайн
    Karoshi Member

    411

    17 лет на сайте
    пользователь #79873

    Профиль
    Написать сообщение

    411
    # 31 октября 2014 11:29 Редактировалось Karoshi, 2 раз(а).

    ..Lana.., два вопроса:

    1. подскажите, пожалуйста, планируются ли ББ до нового года какие-то акции по открытию либо продлению карт visa/mastercard classic/gold?

    2. в новом интерфейсе интернет-банкинга появилась кнопка "продлить карту" - где можно почитать подробнее, каков алгоритм продления карты visa classic через интернет-банкинг? можно ли продлить карту с тем же номером, за какое время до окончания срока действия нужно нажимать кнопку, где и в какие сроки забирать новую, каким образом осуществляется оплата за продление и т.д.

    спасибо.

    Nothing is always absolutely so (с) Theodore Sturgeon
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Karoshi Member
    офлайн
    Karoshi Member

    411

    17 лет на сайте
    пользователь #79873

    Профиль
    Написать сообщение

    411
    # 31 октября 2014 11:47 Редактировалось Karoshi, 2 раз(а).

    ладно вновь открываемые, но действующие... каков смысл тогда вообще в заключении бумажных договоров, если их условия красиво правятся в одностороннем порядке. работали бы тогда по электронной публичной оферте, без лишней волокиты с бумажными документами.

    Nothing is always absolutely so (с) Theodore Sturgeon
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 31 октября 2014 11:51
    Karoshi:

    ..Lana.., два вопроса:
    1. подскажите, пожалуйста, планируются ли ББ до нового года какие-то акции по открытию либо продлению карт visa/mastercard classic/gold?

    2. в новом интерфейсе интернет-банкинга появилась кнопка "продлить карту" - где можно почитать подробнее, каков алгоритм продления карты visa classic через интернет-банкинг? можно ли продлить карту с тем же номером, за какое время до окончания срока действия нужно нажимать кнопку, где и в какие сроки забирать новую, каким образом осуществляется оплата за продление и т.д.
    спасибо.

    Здравствуйте, Karoshi!
    1. На сегодняшний день актуальна Программа лояльности "Активность", по которой, при соблюдении условий, есть возможность оформить/продлить международную карту со скидкой. Вы можете обратиться в банк по месту открытия счета с паспортом, где работник проведет расчет и сообщит вам, какую именно карту и с какой скидкой Вы можете оформить.

    2. Здесь поясню следующее.
    Когда срок действия Вашей карты заканчивается, Вы заблаговременно обращаетесь в банк (для более оперативной замены в банк по месту открытия счета с паспортом), учитывая, что сроки изготовления новой карты, как правило, для Минска до 7 банк. дней, для иных регионов - до 10. Карту старую при этом можно оставить у себя и пользоваться ей до конца срока действия, или пока не получите новую.
    В банке подаете заявление, производите оплату и забираете ее там же, если не укажете иное место для получения карты.

    Это есть продление срока действиясамой карты (обновление). А в системе Интернет-банкинг Вы продлеваете лишь возможность пользоваться этой картой в Интернет-банкинг. То есть, только после того, как Вы получите новую карту, можно "Продлить" ее и в Инт.-банкинг.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Karoshi Member
    офлайн
    Karoshi Member

    411

    17 лет на сайте
    пользователь #79873

    Профиль
    Написать сообщение

    411
    # 31 октября 2014 12:03

    спасибо за оперативный ответ

    Nothing is always absolutely so (с) Theodore Sturgeon
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 31 октября 2014 12:09
    1463414:

    можно ли оплатить кредит беларусбанка с территории России

    Да, если Вы являетесь держателем карточки нашего банка и пользователем услуги М- или Интернет-банкинг.

    Возможность перевести деньги в уплату по кредиту посредством, например, международного перевода рекомендую уточнить в своем кредитном отделе (т.к. там есть свои нюансы).

    Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

    Karoshi:

    спасибо за оперативный ответ

    Интересуйтесь, если что-то осталось невыясненным ;)
    Да, и добавлю, что при обновлении карты ее номер остается прежним, меняется только срок.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 31 октября 2014 12:33

    ..Lana.., если зарплатный счет открыт в 527 ф-ле Белжелдор, могу ли я оформить к нему доп карту в отделении 511 ф-ла возле дома?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 31 октября 2014 12:43 Редактировалось ..Lana.., 1 раз.
    LeWiza:

    Привет. Имеется такой вопрос: у подруги карта Visa, у которой по ее словам имеется интернет банкинг. Но недавно был потерян ее телефон, номер свой же она восстановила, говорит, что в утерянном телефоне был записан какой-то номер от банкинга.
    Что делать дальше, и вообще что за номер такой может быть, или все же никакого номера и вовсе нету? Извините меня за столь не понятный описанный случай, ведь я с подобными делами не имел дел.

    День добрый)
    Если честно, лучше всего Вашей подруге самостоятельно к нам обратиться (здесь, 147, в чате, в соц сетях Вк или Фейсбук) и изложить ситуацию, чтобы не грузить Вас лишней информацией. Иначе -- одни только догадки: в телефоне просто пароль записан + логин от Интернет-банкинг, либо все же (скорее всего) у нее был М-банкинг (приложение, которое скачивается в телефон)..

    Добавлено спустя 18 минут 47 секунд

    Apelsin_n:

    ..Lana.., если зарплатный счет открыт в 527 ф-ле Белжелдор, могу ли я оформить к нему доп карту в отделении 511 ф-ла возле дома?

    Я так понимаю, в ф. №527 у Вас счет, доступ к которому осуществляется с использованием карты. Тогда варианта два:
    1) если Вы хотите оформить именно дополнительную карту (карта к Вашему счету, но на имя другого лица), то обращаться следует в банк по месту открытия счета (527);

    2) если речь об оформлении второй (последующей) карты к Вашему счету, на Ваше имя, то обратиться в другое учреждение банка можно - в отдел по работе с карточками. По ф. №511 это ул. Долгобродская, 1 (или Социалистическая, 2 ).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Fyn Senior Member
    офлайн
    Fyn Senior Member

    998

    20 лет на сайте
    пользователь #12383

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 31 октября 2014 14:02

    dimak_ddt, st0, brooklyn_NY, извините, был не прав. Посчитал, что имели в виду вклады.

    Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    8782

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    8782
    # 31 октября 2014 14:35 Редактировалось elemen, 2 раз(а).
    ..Lana..:

    :znaika:
    Друзья!
    Информация об установлении с 01.11.2014 по всем действующим и вновь открываемым счетам, к которым оформлены карточки БЕЛКАРТ «Сберегательная» и БЕЛКАРТ «Аграрная», на нашем сайте.

    Ну наконец-то. А то как Моисей по пустыне :beer:. Интересно как долго противоположному полу приходилось ждать вашего "да" до начала пикантностей ;)

    1.9 будит? Однозначно! Это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами (с)