Unet.by-ваше мнение?

ExxY:

С подключением к unet.by просто какой-то жесточайший сюрреалистичный трэш.
Год назад оставил заявку на поключение, мне дали телефон человека который это должен сделать. Назначили день через хрен знает сколько недель, ну да ладно. В этот день человек звонит, говорит что кабель надо вести через весь дом и он не успеет, сделает потом. Ждать еще хрен знает сколько недель. Ок. В назначенный день позвонил 1 раз, сказал что придёт и пропал навсегда. Ну окей, не нужны клиенты и ладно. Я починил модем байфлая и забил.
Месяц назад этот мой модем окончательно сдох и я решил что со второго раза уж точно подключат. Наверняка это была просто какая-то глупая ошибка. Позвонил, дали номер, "придём через 2 недели". Ну, круто, думаю. Пришёл человек, кинул кабель от квартиры до подвала. Позвонил потом и сказал что т.к. ключей от подвала другого подъезда нет то он не сможет подключить сегодня. А подключит потом какой-то другой человек.
Опять ждём несколько недель. Третья попытка. Звонит молодой человек, вспоминает что уже пытался меня подключить в прошлом году, говорит что в 11 будет на месте. Я конечно заподозрил неладное и сказал что спросил перезвонят ли мне если какие-то проблемы возникнут. Конечно, ответили мне. Если что позвоним! И ВСЁ. С тех пор кабель так и болтается на первом этаже. Ни слуху ни духу. Ни зайти, ни перезвонить. Ни-че-го!
Вчера позвонил в unet.by описал ситуацию. Записали опять мой телефон, сказали перезвонят. Ну конечно же, опять никто мне так и не позвонил.

Где вы таких безответственных людей берете?

К сожалению по Вашему адресу проблема заключается в следующем:
1. По всему подвалу от Вашего первого подъезда до ящика с оборудованием, который расположен в пятом подъезде на пути следования размещены личные подвалы Ваших соседей. Доступ в которые ограничен.
2. Получить доступ мы так и не смогли.
3. 17.10.2014 Вам звонил наш монтажник, и сообщил, что попробует получить доступ и как только мы закончим прокладку кабеля по подвалу, то мы с Вами свяжемся.
В данный момент работы ведутся и в кротчайшие сроки мы Вас подключим. Так же ввиду причиненных неудобств вы получите подарок от нас.

Mambutta:

ExxY:

С подключением к unet.by просто какой-то жесточайший сюрреалистичный трэш.
Год назад оставил заявку на поключение, мне дали телефон человека который это должен сделать. Назначили день через хрен знает сколько недель, ну да ладно. В этот день человек звонит, говорит что кабель надо вести через весь дом и он не успеет, сделает потом. Ждать еще хрен знает сколько недель. Ок. В назначенный день позвонил 1 раз, сказал что придёт и пропал навсегда. Ну окей, не нужны клиенты и ладно. Я починил модем байфлая и забил.
Месяц назад этот мой модем окончательно сдох и я решил что со второго раза уж точно подключат. Наверняка это была просто какая-то глупая ошибка. Позвонил, дали номер, "придём через 2 недели". Ну, круто, думаю. Пришёл человек, кинул кабель от квартиры до подвала. Позвонил потом и сказал что т.к. ключей от подвала другого подъезда нет то он не сможет подключить сегодня. А подключит потом какой-то другой человек.
Опять ждём несколько недель. Третья попытка. Звонит молодой человек, вспоминает что уже пытался меня подключить в прошлом году, говорит что в 11 будет на месте. Я конечно заподозрил неладное и сказал что спросил перезвонят ли мне если какие-то проблемы возникнут. Конечно, ответили мне. Если что позвоним! И ВСЁ. С тех пор кабель так и болтается на первом этаже. Ни слуху ни духу. Ни зайти, ни перезвонить. Ни-че-го!
Вчера позвонил в unet.by описал ситуацию. Записали опять мой телефон, сказали перезвонят. Ну конечно же, опять никто мне так и не позвонил.

Где вы таких безответственных людей берете?

К сожалению по Вашему адресу проблема заключается в следующем:
1. По всему подвалу от Вашего первого подъезда до ящика с оборудованием, который расположен в пятом подъезде на пути следования размещены личные подвалы Ваших соседей. Доступ в которые ограничен.
2. Получить доступ мы так и не смогли.
3. 17.10.2014 Вам звонил наш монтажник, и сообщил, что попробует получить доступ и как только мы закончим прокладку кабеля по подвалу, то мы с Вами свяжемся.
В данный момент работы ведутся и в кротчайшие сроки мы Вас подключим. Так же ввиду причиненных неудобств вы получите подарок от нас.

Да, спасибо.

Я понимаю что у вас могут быть объективные причины, но просто надо же позвонить и сказать если что-то не так.

Подключаясь на юнет знайте, что вечер = добро_пожаловать_в_век_диалапа. Обходите этого провайдера стороной.
Можно открыть http://help.unet.by/categories/show/id/191 и увидеть, что задачи у них принято не решать.

Кэт_Майер:

Другое дело, что решение некоторых задач и вопросов требует определенного времени

Ага : годы - как мы поняли выше)

Если бы меня не подключали, а я бы хотел к прову подключиться, я бы постоянно его соответствующие отделы постоянно шевелил и мозги выносил, может даже бы стоял с плакатом у офиса: подключи!
К сожалению, утеря заявок - распространенная практика в беларусском провайдинге: причем это касается не только мтс или дамавика, но и провов в топ-10 списка провайдерсов

el-dee, странно, что всё настолько плохо. Вечером не летает сейчас, конечно, но на прошивку для айфона точно хватит:

А вот насчет нашего оператора, советующего отключиться, интересно. Подскажите Ваш логин или телефон в личку, пожалуйста.

kaiser:

Uno777, на своем маршрутизаторе и я себя не обижу.
Если это честное подключение, то какой тариф?

Держи, друк. Инеблагодари.

Зашел в темуы, а тут как всегда... Ну вот скрин. Из пользующихся унетом почти никого лично не знаю. Мой тариф - форсаж 4. Недавно мне один чел пытался навязать буфлу, расскзывая как там много трафа можно выкачать. Но мне столько не нужно, мне и с форсажа 4 столько не нужно, просто хочу комфортно себя чувствовать и ни в чем не отказывать, беру с запасом.

Вечером даже интереса ради проверю, что там со скоростями.
Но инет по ощущениям близок к идеальному. Затыков вообще нет. Вчера ютуб 720-1080 не тормозил.

Uno777, Привет , заехал я сегодня к родителям , а они жалуются что много денег уходит на интернет . Заглянул я в статистику , а там исправно каждый день снимается по 1 167 рублей IPTV Основной. Я сам давным давно врубал эту функцию , на то время она была в режиме тест . Я так понимаю денег не кто не вернет ?
И посоветуй самый дешевый тариф .

neJenechko, да, для родителей оптимален Скороход.

Оплата за IPTV уже ушла от нас поставщику, так что увы.