Ответить
  • pike-x95 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    pike-x95 Senior Member Автор темы

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 12 июня 2009 13:12 Редактировалось pike-x95, 97 раз(а).

    Обсуждение тарифных планов и услуг оператора life:) для интернета

    С запуском новой линейки «Безлимит» тариф «Интернет» и услуга «так дешевле» перешли в архив. Начиная с 18.02.2020 тариф и услуга полностью закрываются, а абоненты будут принудительно переводиться на новые тарифные планы «Безлимит»

    ИСКЛЮЧЕНИЕ : 21 февраля все абоненты тарифа Интернет с подключёнными пакетами 0,1 и 0,5 ГБ будут переведены на тариф Свободный life:) без абонентской платы. Подключённый интернет-пакет при смене тарифа сохранится.

    Все абоненты тарифа Интернет получат безлимитный трафик – они будут переведены на тарифы Безлимит Лайт, Безлимит Стандарт и Безлимит Про. Тарифы для перехода выбраны в соответствии со стоимостью интернет-пакетов, которыми абонент пользуется сейчас.

    Абоненты, у которых нет неоплаченных обязательств и подключённого интернет-пакета на месяц, будут переведены на тариф Безлимит Лайт в течение нескольких дней, начиная с 18 февраля. Если пакет на месяц есть, но он неоплачен, абонент перейдёт на тот безлимитный тариф, который соответствует подключённому пакету. Подробнее здесь.

    Те, у кого нет неоплаченных обязательств и действует пакет интернета на 30 дней, перейдут на новый тариф в тот момент, когда закончится срок действия этого пакета. При этом интернет-пакет отключится.

    Абоненты, которые ещё не погасили обязательные платежи, перейдут на Безлимит в момент, когда закончится срок действия последнего обязательного интернет-пакета. Если будет задолженность, переход на безлимит произойдёт после её погашения. Абоненты, которые отключат последний оплаченный интернет-пакет по обязательствам, сразу же будут переведены на Безлимит.

    Если после смены тарифа Интернет на тарифы Безлимит Лайт, Стандарт или Про на счёте недостаточно денег для списания абонплаты за 30 дней:

    На тарифе Безлимит Лайт на 24 часа автоматически назначатся 0,3 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 1 Мбит/с за 0,23 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,33 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт для областных центров и регионов на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,25 руб.

    На тарифе Безлимит Про на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,53 руб.

    На тарифе Безлимит Про за 19,95 руб. на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,665 руб.

    С какого пакета переведут на какой тариф

    Актуальные тарифы и пакеты :

    Неактуальные тарифы и пакеты

    _____________________________________

    • Интернет-пакет действиет до конца текущего месяца?
      Нет, интернет-пакет действует в течении 30 суток с момента подключения. Пример: подключение 15.01.13 в 13:00, отключение произойдет 14.02.13 в 13:00 (с учетом, что в январе 31 день). Продление услуги будет с 14.02.13 13:01 на следующие 30 суток.
    • Как удалить интернет-пакет?
      Удаление пакета можно произвести либо в на сайте life:), либо через USSD запросы *110*5# и далее по пунктам, либо через список активных пакетов *105*7# .
    • Что будет, если я отключу интернет-пакет, я смогу использовать трафик до окончания его действия?
      Нет, трафик исчезнет в момент удаления услуги.
    • Если я подключу новый интернет-пакет, старый трафик приплюсуется к новому?
      Нет, старый трафик будет обнулен, и добавлен новый.
    • Можно ли разорвать договор раньше времени?
      Можно, но не выгодно, т.к. вам придется оплатить всю ту сумму, которую вы бы потратили за оставшееся время, пользуясь услугами. При этом трафик вы уже не получите.
    • После расторжения дороговора модем становится моим?
      Да, после расторжения договора (даже досрочного) или окончания действия всех обязательств модем полностью в вашей собственности.
    • Можно ли интернет с ТП 3G модем Интернет использовать в другом модеме или телефоне?
      Да, вы можете использовать сим-карту в любом другом устройстве, в том числе телефоне, планшете или ноутбуке. Оператор не обязывает вас использовать именно их модем, обязательство лишь в использовании услуг оператора в течении оговоренного времени.
    • Почему заявленная скорость 128/512/1024, а у меня закачивает только со скоростью 16/64/128?
      Для начала поймите разницу между битам и Байтами. 1 Байт = 8 битам. Следовательно скорость 128 Килобит = 16 КилоБайт. В сокращении Килобиты - это Кб, а килобайты это КБ.

    П.С. Посты типа "лайф меня надул", "лайф меня обобрал", "лайф не подключил мне услугу так, как я хотел, чтобы он мне ее подключил" будут удаляться и обналичиваться карточками. Всем жаждущим пожаловаться и высказаться в тему Как дурит life:). Если же все будет описано по делу - пишите. Без оскорблений, без больших букв, без ругательств, без советов, что кому делать, а что не делать. Просто, четко, по делу, что случилось, и какие проблемы получились у вас на тему "Интернета".

    Куратор: lixis

    А актуальность шапки поддерживается pike-x95

    П.С. Большие картинки прошу помещать под "спойлер". Иначе будут карты.

  • Strikysha iPhone Team
    офлайн
    Strikysha iPhone Team

    1122

    16 лет на сайте
    пользователь #92213

    Профиль
    Написать сообщение

    1122
    # 14 октября 2014 10:50 Редактировалось Strikysha, 1 раз.
    SSSerg:

    Anti-CrisisBoy:

    SSSerg:

    Такой вопрос,почему резко упала скорость интернета в том месте,где раньше он лета.Район улицы кропоткина,была раньше скорость 5-9мегабит,а ночью и того больше,а уже с месяц где то полмегабита и меньше.Тариф и оборудование то же самое?С чем может быть связано?

    какой тип сети установлен?
    прикрепите скрин тестирования скорости

    Вот,пожалуйста

    У вас похоже установлено ограничение исходящей скорости. Оставляйте заявку.

  • SSSerg Senior Member
    офлайн
    SSSerg Senior Member

    2686

    15 лет на сайте
    пользователь #138365

    Профиль
    Написать сообщение

    2686
    # 14 октября 2014 12:09
    Strikysha:

    SSSerg:

    Anti-CrisisBoy:

    SSSerg:

    Такой вопрос,почему резко упала скорость интернета в том месте,где раньше он лета.Район улицы кропоткина,была раньше скорость 5-9мегабит,а ночью и того больше,а уже с месяц где то полмегабита и меньше.Тариф и оборудование то же самое?С чем может быть связано?

    какой тип сети установлен?
    прикрепите скрин тестирования скорости

    Вот,пожалуйста

    У вас похоже установлено ограничение исходящей скорости. Оставляйте заявку.

    А как это сделать?

    Рокинролл
  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 14 октября 2014 12:46

    SSSerg, позвонить по номеру 92010

  • SSSerg Senior Member
    офлайн
    SSSerg Senior Member

    2686

    15 лет на сайте
    пользователь #138365

    Профиль
    Написать сообщение

    2686
    # 14 октября 2014 12:58

    Anti-CrisisBoy, Strikysha, Связался с лайфом,проверили,нету ограничения.

    Рокинролл
  • Vitaliy Senior Member
    офлайн
    Vitaliy Senior Member

    13446

    22 года на сайте
    пользователь #1695

    Профиль
    Написать сообщение

    13446
    # 14 октября 2014 13:04

    Anti-CrisisBoy,

    Vitaliy:

    Anti-CrisisBoy, что это за шляпа началась? какого лайф блокирует GRE трафик? именно через интернет от лайфа не возможно построить впн туннель. я понимаю, что наговорил сейчас много не понятных слов, но передай это дословно вашему единственному специалисту. его отмазки, что ничего не блокируется не принимаются, т.к. GRE трафик не ходит через лайф

    оказывается ходит трафик, но через одно место. если получить ip адрес на модем на 185, то ничего не работает. если на 178, то работает. короч разберитесь что у вас там за беда

    Когда не додумывают головой, докладывают из кармана.
  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 14 октября 2014 13:56
    SSSerg:

    Anti-CrisisBoy, Strikysha, Связался с лайфом,проверили,нету ограничения.

    по данному номеру необходимо оставить обращение на неприемлемую скорость

    Добавлено спустя 19 секунд

    Vitaliy, информацию передал

  • Igrom Member
    офлайн
    Igrom Member

    305

    11 лет на сайте
    пользователь #641273

    Профиль
    Написать сообщение

    305
    # 19 октября 2014 23:28

    Какой то странный этот ЛАЙФ, звонишь спрашиваешь будут ли улучшать сеть 3G, так они еще и вопросы задают, а вопроста один будит ли компания проводить модернизацию вышек в Мстиславском районе Могилевской области а/г Ходосы, главное во круг есть сеть а в городке нету, обидно как то.

    Добавлено спустя 3 минуты 30 секунд

    Вот как то так, во круг есть,

    а мы по боку.

  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 20 октября 2014 00:39
    Igrom:

    Какой то странный этот ЛАЙФ, звонишь спрашиваешь будут ли улучшать сеть 3G, так они еще и вопросы задают, а вопроста один будит ли компания проводить модернизацию вышек в Мстиславском районе Могилевской области а/г Ходосы, главное во круг есть сеть а в городке нету, обидно как то.

    Добавлено спустя 3 минуты 30 секунд

    Вот как то так, во круг есть,

    а мы по боку.

    специалист контакт-центра не может сразу ответить на вопрос, будет ли в ближайшее время покрытие в том или ином населенном пункте, так как для этого необходимо обращаться по номеру 92010 и оставлять обращение, после чего технические специалисты предоставят ответ

  • deviator Senior Member
    офлайн
    deviator Senior Member

    9223

    21 год на сайте
    пользователь #7464

    Профиль
    Написать сообщение

    9223
    # 20 октября 2014 02:10

    Как будто оператор не знает что нет никакого развития и модернизации.. И не предвидится.

    in hostem omnia licita.
  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 20 октября 2014 02:21
    deviator:

    Как будто оператор не знает что нет никакого развития и модернизации.. И не предвидится.

    компания занимается оптимизацией сети

  • Strikysha iPhone Team
    офлайн
    Strikysha iPhone Team

    1122

    16 лет на сайте
    пользователь #92213

    Профиль
    Написать сообщение

    1122
    # 20 октября 2014 14:12
    Anti-CrisisBoy:

    компания занимается оптимизацией сети

    Выпиливая старые БС. Судя по нетмониторингу новых БС нет уже очень давно.

  • Igrom Member
    офлайн
    Igrom Member

    305

    11 лет на сайте
    пользователь #641273

    Профиль
    Написать сообщение

    305
    # 20 октября 2014 17:51

    Кроме номера 92010, можно еще как то дозвониться до ЛАЙФ и узнать информацию, а то занимаются простым высасывание денег и все.

  • Strikysha iPhone Team
    офлайн
    Strikysha iPhone Team

    1122

    16 лет на сайте
    пользователь #92213

    Профиль
    Написать сообщение

    1122
    # 20 октября 2014 18:38
    Igrom:

    Кроме номера 92010, можно еще как то дозвониться до ЛАЙФ и узнать информацию, а то занимаются простым высасывание денег и все.

    http://www.life.com.by/private/about/contacts

  • Igrom Member
    офлайн
    Igrom Member

    305

    11 лет на сайте
    пользователь #641273

    Профиль
    Написать сообщение

    305
    # 20 октября 2014 19:20

    вы считаете что мне дали прям полноценные ответы, только сопли жуют, такое впечатление как им на счет деньги так дай, а как что спросить, так не спрашивай.

  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 20 октября 2014 19:23
    Igrom:

    вы считаете что мне дали прям полноценные ответы, только сопли жуют, такое впечатление как им на счет деньги так дай, а как что спросить, так не спрашивай.

    я уже отвечал пару постов выше каким образом все делается

  • Igrom Member
    офлайн
    Igrom Member

    305

    11 лет на сайте
    пользователь #641273

    Профиль
    Написать сообщение

    305
    # 20 октября 2014 19:58 Редактировалось Igrom, 1 раз.

    по вашему номеру только говорят проверти правильность набранного номера, оказывается могут позвоназывается на этот номер только пользователи ЛАЙФ, печально.

  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 20 октября 2014 20:15
    Igrom:

    по вашему номеру только говорят проверти правильность набранного номера, оказывается могут позвоназывается на этот номер только пользователи ЛАЙФ, печально.

    номер доступен только в сети life:)

  • Igrom Member
    офлайн
    Igrom Member

    305

    11 лет на сайте
    пользователь #641273

    Профиль
    Написать сообщение

    305
    # 21 октября 2014 11:56
    Anti-CrisisBoy:

    Igrom:

    по вашему номеру только говорят проверти правильность набранного номера, оказывается могут позвоназывается на этот номер только пользователи ЛАЙФ, печально.

    номер доступен только в сети life:)

    Ну и бог с ним, переживем как то и так без всяких ЛАЙФОВ.

  • Андрейкин Senior Member
    офлайн
    Андрейкин Senior Member

    3356

    9 лет на сайте
    пользователь #1202857

    Профиль
    Написать сообщение

    3356
    # 21 октября 2014 21:05 Редактировалось Андрейкин, 1 раз.

    А кто подскажит на безлемите 1024 при идеальном сигнале ютуб смотреть можно?Или скорости нехватит?
    И иптв каналы не шд а простые как?
    Или взять unlim?

  • Vitaliy Senior Member
    офлайн
    Vitaliy Senior Member

    13446

    22 года на сайте
    пользователь #1695

    Профиль
    Написать сообщение

    13446
    # 21 октября 2014 22:57

    Андрейкин, ютуб еще наверное покажет, но iptv не увидишь точно. не менее 3х мегабит надо скорость.

    Когда не додумывают головой, докладывают из кармана.