ИССА от МТС

localhost:

А специально для Юрия который хвалится что мтс самый совершенный оператор без глюков очередной скриншот из их мегабезглючной исса прилагается. Врать просто меньше надо.

цитату приведете может где я говорил что глюков не бывает никогда? или может перестанете спамить? ну вываливается иногда такая ошибка, да. я не программер, и соответственно не знаю почему. а то пристали тут, прям отвечай за всё и всех. я вам не владелец мтс, за всех не отвечаю.

localhost, кроме любимой картинки с ошибкой приложения - есть еще что-то что надо исправить в интернет-помощнике? лучше бы по существу написали, а то только трата времени.

Yuriy:

localhost, кроме любимой картинки с ошибкой приложения - есть еще что-то что надо исправить в интернет-помощнике? лучше бы по существу написали, а то только трата времени.

Извиняюсь за ОФФТОП, но трата времени, когда я пытаюсь 15 минут вчера пробиться в Помощника (с 9 попытки удалось), долблю сегодня уже около 10 минут. Все время - или та картинка, что парой постов выше или иногда "Ошибка. Произошел технический сбой". Честно - очень раздражает. А если учесть, что мне это надо сделать бывает не по одному, а 2-3-м номерам... Нет слов, даже мат закончился, млин ...

Млин, 25 минут в пустую... Так и не смог с постоянными вылетами полноценно проделать нужные мне операции в И-помощнике. Проще взять трубу и промучиться с Моб-помощником 0870, слушая торррмозной гнусный голос форисовой робо-бабы.

Уже несколько дней не могу получить "отправленную" детальку.

Отговорка, типа "...пересылка ведется по открытым каналам..." и т.п. не прокатывает, это у меня уже не первый раз. Вообще, ИССА работает отвратительно и улучшений не наблюдается. Сначала, при входе, долго, долго "...идет загрузка данных..." состояния счета. А потом в 90 % вываливается в окно с ошибкой, типа такого, что на рисунке.

Если честно, то очень напрягает.

Zeg, EXEMOK, StepCool, вам же ответили, что это несущественно, чего ещё нужно?

МТСу нужен апру там и жирный лемминг, думающие и даже умеющие думать абоненты ему никчему.

StepCool:

Уже несколько дней не могу получить "отправленную" детальку.

Отговорка, типа "...пересылка ведется по открытым каналам..." и т.п. не прокатывает, это у меня уже не первый раз. Вообще, ИССА работает отвратительно и улучшений не наблюдается. Сначала, при входе, долго, долго "...идет загрузка данных..." состояния счета. А потом в 90 % вываливается в окно с ошибкой, типа такого, что на рисунке.

Если честно, то очень напрягает.

+1, я уже и забыл когда с первого раза входил в иссу.. обычно 2-3 раза надо нажать F5 и может быть улыбнется удача.

Astronomik:

А глюки с "Ошибка сервера в приложении" к сожалению иправить НЕВОЗМОЖНО. Для этого надо в корне половину идеологии фориса переписать, чего народные умельцы из МТС сделать по причинам, от них не зависящим не могут.

Знаете, нет ничего невозможного, просто требуется различное время для получения нужного результата. Понятно, что заменить одну букву в html странице на пару порядков проще чем исправить ошибку в логике скрипта, но ведь это же не невозможно, просто надо больше времени. А ошибке в / странице уже добрый год, если не больше (лень искать когда она первый раз попалась), и мтс за этот год даже и пальцем не пошевелил чтобы что-то исправить.

И еще, даже фанаты мтс вроде StepCool и то уже стали признавать, что ошибка мало того что есть, так еще и прилично достает, что о многом говорит

ЗЫ

Ну а если по версии МТС это невозможно исправить, то им стоит закрыть рот на замок и прекратить грубо врать о том, что мтс самая совершенная сеть с самыми качественными услугами, ибо это банальная грубая ложь. Например вот этот текст http://www.mts.by/kachestvo/ просто откровенная ложь.

Вы только прочитайте вот это

Качество для нас — это степень соответствия всех предоставляемых нами услуг, тарифных предложений и обслуживания потребностям и ожиданиям наших абонентов.

Абоненты вовсю жалуются на корявую работу ИССА, а некий Генеральный директор СООО «МТС»

Владимир КАРПОВИЧ при этом грубо врет что у МТС все в ажуре

localhost, сдаётся мне - и это недалеко от истины - что интернет-помощником пользуются менее 1% абонентов . (мои коллеги и знакомые о нём даже не подозревают )

Так что уличить генерального во лжи весьма непросто,тем более что собственно к телефонной связи, как и передаче данных, претензий практически нет. Или не больше, чем к вашему любимому оператору

localhost:

Pekines, а вы знаете, неважно сколько % пользуются ИССА, пусть даже и 1%. Важно другое, вы только почитайте что говорит что генеральный

Однако для нас важно, чтобы качество, которое может обеспечить компания за счет своих ресурсов и высокопрофессионального коллектива, прежде всего соответствовало всему, чего ждут от компании наши абоненты, в том числе и те из них, кто наиболее взыскателен и требователен к Качеству обслуживания.

Т.е. он как раз и говорит о том, что их качество соотв. требованиям наиболее взыскательных и требовательных абонентов, т.е. как раз качество обеспечивается даже для того самого 1%. Сами понимаете, что если уж 1% самых требовательных будет доволен, то остальные 99% вообще никаких претензий не смогут высказать.

Да, согласен.

Просто никогда внимательно не читаю такие материалы, что говорит генеральный

Однако это мелочи. Хотя всё равно неприятно