Атлант-Телеком. Ethernet. Обсуждение

BoomerOK Android TeamАвтор темы

офлайн

BoomerOK Android Team Автор темы

7531

21 год на сайте
пользователь #5231

Профиль
Написать сообщение

7531

# 24 октября 2008 14:56 Редактировалось BoomerOK, 34 раз(а).

Атлант Телеком, крупнейший частный провайдер в РБ, работающий по технологиям Ethernet и ADSL.

●●● Интернет для ДОМА
●●● Интернет для БИЗНЕСА
●●● Карта покрытия
●●● Тарифные планы
●●● Акции и скидки
●●● Задай вопрос Атлант-Телеком
●●● Приведи друга!

Заключить договор в Минске и подключить безлимитный интернет вы можете, не выходя из дома, позвонив менеджеру по тел. 239-00-02, либо отправив === ONLINE ЗАЯВКУ ===

Техническая поддержка: 150 (звонок бесплатный для абонентов velcom, МТС, Белтелеком)

Электронная Книга Отзывов и предложений где то тут

Посмотреть на карте
Атлант - Телеком

Милая, помнишь, ты говорила, что я дарю тебе мало мягких зверюшек? Вот. Господи! Мёртвая крыса! Но я переломал ей кости, она мягкая

eSka Senior Member

офлайн

eSka Senior Member

1863

19 лет на сайте
пользователь #27416

Профиль
Написать сообщение

1863

# 30 сентября 2014 15:21

Shaman-minsk:
Мележа 5/2 нет инета. Тех поддержка не отвечает. Сколько можно?

тут и сети то нет ... если адсл то есть другая ветка и всётаки дозваниваться до ТП

M.PST.R Senior Member

офлайн

M.PST.R Senior Member

1135

15 лет на сайте
пользователь #142753

Профиль
Написать сообщение

1135

# 30 сентября 2014 16:36

добрый день.
Скажите, какую услугу можно взять на год, чтобы не пользоваться и не платить за инет, но все данные договор) остался. Через год надо включить все услуги заново.
Пауза? Но мне на год надо.. (может есть какой вариант за тех.обслужив. и поддержу абонента какие копейки платить..или единоразово..) В общем - подскажите пож-ста.

SashaAB Member

офлайн

SashaAB Member

308

16 лет на сайте
пользователь #110946

Профиль
Написать сообщение

308

# 30 сентября 2014 22:34

sellemall,
01.10.2014 с 08:00 до 09:00 в связи с проведением на оборудовании IPTV профилактических работ, будут недоступны функции «Пауза» и «Отложенный просмотр».
После окончания работ для некоторых каналов могут быть недоступны записи программ, сохраненные пользователями до 08:00 01.10.2014. Приносим извинения за возможные неудобства.

что хотят починить или сломать

aen1975 Паяльник & Отвертка TEAM

офлайн

aen1975 Паяльник & Отвертка TEAM

6444

22 года на сайте
пользователь #2136

Профиль
Написать сообщение

6444

# 30 сентября 2014 23:07

SashaAB:
sellemall,
01.10.2014 с 08:00 до 09:00 в связи с проведением на оборудовании IPTV профилактических работ, будут недоступны функции «Пауза» и «Отложенный просмотр».
После окончания работ для некоторых каналов могут быть недоступны записи программ, сохраненные пользователями до 08:00 01.10.2014. Приносим извинения за возможные неудобства.

что хотят починить или сломать

эта х . штука итак уже три дня не работает ...

sellemall Senior Member

офлайн

sellemall Senior Member

788

12 лет на сайте
пользователь #400596

Профиль
Написать сообщение

788

# 1 октября 2014 00:27

SashaAB, уже ломать некуда. будем надеятся что кому-то все же небезразлично там чтоб оно работало.

я в поддержку кстати писал за возмещением. Мало того, что нет отбивки типа, уважаемый клиент, ваше письмо получено и зарегистрировано, вашей заявкой уже занимаются и т.д. , так уже 3 дня прошло а ответа нет. Как в никуда написал. Крупный провайдер млин... колхоз какой-то а не работа с клиентами.

aen1975:
эта х . штука итак уже три дня не работает ..

последний раз отложенный просмотр работал нормально еще в августе пока всех не начали переводить на новый портал. Дальше была одна боль при просмотре. Но у провайдера не хватает объективности и профессионализма признать проблему, объявить о ней, сообщить о сроках решения, снять начисление оплаты на период ликвидации.

John2 Senior Member

офлайн

John2 Senior Member

29036

21 год на сайте
пользователь #6739

Профиль
Написать сообщение

29036

# 1 октября 2014 01:28

sellemall, возмещение какой суммы требовали?

IMHO by default.

pafn Member

офлайн

pafn Member

217

18 лет на сайте
пользователь #50106

Профиль
Написать сообщение

217

# 1 октября 2014 01:56

sellemall, есть у меня предчувствие, что ничего вы не добьетесь.максимум получите отписку - канал транслируется в тестовом режиме, спасибо за внимание. деньги шлите пожалуйста исправно раз в месяц. с уважением дамавики.
:trollface:

sellemall Senior Member

офлайн

sellemall Senior Member

788

12 лет на сайте
пользователь #400596

Профиль
Написать сообщение

788

# 1 октября 2014 14:40

пойду к ним в офис, попрошу на демонстрационном телевизоре показать мне как идет отложенный просмотр какой-нибудь вечерней передачи. потом в письменном виде попрошу обосновать бездействие по этому поводу а также почему все должны за это платить.

John2 Senior Member

офлайн

John2 Senior Member

29036

21 год на сайте
пользователь #6739

Профиль
Написать сообщение

29036

# 1 октября 2014 14:53

Так нет оплаты за IPTV, думаете просто так?

IMHO by default.

sellemall Senior Member

офлайн

sellemall Senior Member

788

12 лет на сайте
пользователь #400596

Профиль
Написать сообщение

788

# 1 октября 2014 14:57

John 2, а вы думаете умышленно не выделяли сумму к оплате за IPTV чтобы потом не отвечать за плохое качество услуги?

John2 Senior Member

офлайн

John2 Senior Member

29036

21 год на сайте
пользователь #6739

Профиль
Написать сообщение

29036

# 1 октября 2014 15:09

sellemall, одна из причин. Нельзя потребовать вернуть неизвестную сумму. Скажут телик бесплатный бонус к интернету.
Хотя у меня наоборот

IMHO by default.

sellemall Senior Member

офлайн

sellemall Senior Member

788

12 лет на сайте
пользователь #400596

Профиль
Написать сообщение

788

# 1 октября 2014 15:53

вот лучше бы вы не оправдание им находили, а в офис сходили поскандалили, позадавали вопросы неудобные. Глядишь и зашевелились бы. А так у них мотивации никакой - и так же прокатывает. На репутацию им плевать.... да даже у людей, кто занимается непосредственно этим сервисом нет элементарных ответственности и честолюбия сделать так, чтобы, то, за что они отвечают РАБОТАЛО. Не говорю уже о руководстве, которым вообще плевать на то, что и как у них работает.

John2 Senior Member

офлайн

John2 Senior Member

29036

21 год на сайте
пользователь #6739

Профиль
Написать сообщение

29036

# 1 октября 2014 16:17 Редактировалось John2, 1 раз.

Пока не настолько плохо работает чтобы идти куда-то. Как с WiFi проблемы решил телеком стало возможно пользоаться.
Отложенный не работает? Ну, что ж, пользуемся альтернативными сервисами. У меня на телике невозможно им воспользоваться все равно, а онлайн смотрю ежедневно.

IMHO by default.

maxya100 Senior Member

офлайн

maxya100 Senior Member

1562

11 лет на сайте
пользователь #645879

Профиль
Написать сообщение

1562

# 1 октября 2014 21:14 Редактировалось maxya100, 1 раз.

Вот так валит инет!

10:46

16:04

20:46

Ближе к 12 ночи скорость снова восстановится.

mikola1l Senior Member

офлайн

mikola1l Senior Member

8088

10 лет на сайте
пользователь #931664

Профиль
Написать сообщение

8088

# 1 октября 2014 22:04

ну да, тем более 300 ГБ же запилили

Chemist-St Neophyte Poster

офлайн

Chemist-St Neophyte Poster

14

9 лет на сайте
пользователь #1395077

Профиль
Написать сообщение

14

# 2 октября 2014 12:49

John 2:
Так нет оплаты за IPTV, думаете просто так?

Ну не знаю, не знаю.
Как писал выше, IPTV у меня почти неделю толком не работало, а инет работал исправно. Пакет у меня подключен "Премиум Плюс". Обращался в службу поддержки. В итоге за неделю не работы IPTV мне вернули на счет 28 000. А это значит, что цена все же есть )))

Gentlemanbug Member

офлайн

Gentlemanbug Member

333

10 лет на сайте
пользователь #1052082

Профиль
Написать сообщение

333

# 2 октября 2014 12:52

LostGydvin:
Gentlemanbug, У меня была похожая проблема. Написали не тот номер в контракте. Позвоните в тех поддержку, объясните проблему и вас переключат в нужный отдел.
Так подключение идет в течении 7-14 дней, а у меня затянулась до 20 дней.

Примерно так и вышло.
В самом начале позвонил позвонил сразу после подписания контракта, не помню что уже ответили, типа все ок. Прошел уже отведенный срок, позвонил еще раз. Оказывается был не верено номер телефона... Странно, - с самого начала звонили, - будете ли подключаться, потом когда привести контракт, еще при его привозке наверное. И потом вдруг номер изменился?
Подключение предложили на послезавтра относительно звонка.

AutoBat Senior Member

офлайн

AutoBat Senior Member

2108

15 лет на сайте
пользователь #149056

Профиль
Написать сообщение

2108

# 2 октября 2014 18:46

Подскажите пожалуйста, завтра должны прийти "подключать" интернет, что там необходимо дома подготовить?? ну и вообще что это процедура в себя включает?? просто кабель в квартиру кинут? или нормально качественно подведут до ПК ?? Всем спс, можно в лс отписать)

+375-29-3160053 + Viber

Tepp93 Neophyte Poster

офлайн

Tepp93 Neophyte Poster

24

13 лет на сайте
пользователь #321309

Профиль
Написать сообщение

24

# 2 октября 2014 18:54

Подключился сегодня, и сразу столкнулся с проблемой. Не могу подключиться ко многим игрокам в xbox live. Может кто знает как решить проблему?)

Werger Member

офлайн

Werger Member

339

13 лет на сайте
пользователь #377753

Профиль
Написать сообщение

339

# 2 октября 2014 19:01

AutoBat, Монтажники кабель не прячут в квартире. Их задача протянуть по шахтам и закрепить на корридоре. Но если в квартире поосвобождаете путь прокладки и покажете, где хотите просверлить, то может и помогут.