Ответить
  • hello_world MemberАвтор темы
    офлайн
    hello_world Member Автор темы

    293

    19 лет на сайте
    пользователь #22696

    Профиль
    Написать сообщение

    293
    # 25 ноября 2008 11:24

    Уважаемые клиенты-вкладчики ЗАО "Дельта Банк".

    Сегодня началась выплата возмещений вкладчикам, для которых Агенством 12 и 13 апреля были определены датами, начиная с которых можно получать данные выплаты.
    Выплата возмещений будет осуществляться в режиме работы отделений ОАО «Банк Москва-Минск» начиная с даты, определенной ГУ «Агентство по гарантированному возмещению банковских вкладов» и указанной в Уведомлении.
    Для получения выплаты необходимо при себе иметь оригинал документа, удостоверяющего личность вкладчика (паспорт гражданина РБ, вид на жительство, удостоверение беженца и т.д.) и Уведомление по установленной форме.

    В случае подачи заявления о выплате возмещения вкладов не напрямую в Агенство, а через отделения ЗАО "Дельта Банк", Уведомление будет находиться в отделении ОАО "Банк Москва-Минск", определенном Вкладчиком для получения данных выплат. О дате выплаты каждый Вкладчик будет проинформирован по телефону.

    Процедура выплаты возмещения следующая:
    - В назначенную дату (либо позже) Вы с оригиналом документа, удостоверяющего личность, и Уведомлением (либо только с оригиналом документа, удостоверяющего личность, если подавали заявление в отделении ЗАО "Дельта Банк" ) обращаетесь в выбранное Вами отделение Банка Москва-Минск. С режимом работы наших отделений, осуществляющих выплату возмещений Вы можете ознакомиться здесь.
    - В отделении Банка Москва-Минск Вам необходимо обратиться к специалисту, который после оформления операции перенаправит Вас в кассу, для последующей выплаты Вам причитающихся сумм.

    Мы прилагаем все усилия для качественного и оперативного обслуживания.

    С уважением, Администрация ОАО "Банк Москва-Минск".

  • Просто_Мама Senior Member
    офлайн
    Просто_Мама Senior Member

    623

    13 лет на сайте
    пользователь #251269

    Профиль
    Написать сообщение

    623
    # 23 сентября 2014 16:48

    deltabank, вчера на Р.Люксембург не смогла оформить карточку Белкарт на 2 года бесплатно, предложили только на 3 за 30 тыс. Показали мне эти тарифы https://deltabank.by/upload/iblock/tarify_bank_karty_22.09.14.pdf, якобы "х" в графе подразумевает не "без взимания платы", а "невозможность открытия". Это действительно так? Вроде на форуме народ открывает и на 2 года.

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    10 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 23 сентября 2014 17:15
    Pashka:

    inco_by, Вы деньги на какой счет положили (текущий за 20т, текущий к депозиту, текущий к карте) и каким образом (приходник или сразу в кассу)?

    Добавлено спустя 5 минут 39 секунд

    deltabank:

    Вы сможет открыть депозит "Дельта Плюс" через интернет-банкинг только после того, когда получите карту Белкарт на руки.

    А почему сотрудники в отделении об этом не предупреждают?

    deltabank, Каким образом можно пополнять различные текущие счета, и когда деньги, при различных способах пополнения, будут доступны в Дельта Плюс для пополнения депозита?
    - текущий (приходным ордером и можно ли сразу в кассу?)
    - текущий к депозиту (приходным ордером и можно ли сразу в кассу?)
    - текущий к карте (приходным ордером и в кассе через карту).
    Спасибо.

    Текущий (расчётный) счёт, текущий (расчётный) счёт для обслуживания депозита можно пополнить через кассу ЦБУ. Денежные средства с учетом пополнения отразятся в интернет-банкинге сразу же после проведения операции кассиром.

    Текущий счёт при использовании банковской платёжной карточки пополнить можно:
    - в кассе ЦБУ при использовании карточки (пополнение отразится сразу на балансе карточки, денежные средства будут видны через интернет-банкинг после проведения операции кассиром);
    - можно пополнить сам текущий счет при использовании карточки приходником через экономиста (т.е. без использования карточки), денежные средства в интернет-банкинге будут доступны после отражения данных о пополнении в «Банковском процессинговом центре» (в соответствии с банковскими локальными нормативными правовыми актмами ЗАО «Дельта Банк» передача данных в «Банковский процессинговый центр» осуществляется в течение одного банковского дня).

  • brooklyn_NY Member
    офлайн
    brooklyn_NY Member

    407

    13 лет на сайте
    пользователь #381064

    Профиль
    Написать сообщение

    407
    # 23 сентября 2014 17:17 Редактировалось brooklyn_NY, 1 раз.

    del

  • ASSA_135 Member
    офлайн
    ASSA_135 Member

    139

    12 лет на сайте
    пользователь #488287

    Профиль
    Написать сообщение

    139
    # 23 сентября 2014 17:21
    brooklyn_NY:

    Просто_Мама,
    Значок "x" в графе тарифов значит без взимания платы. Это точно. Я заранее звонил и уточнил этот вопрос у консультанта по телефону и через сайт. Сегодня с друзьями заехали, открывали без проблем на 2 года. Толку мало от нее, к сожалению банкоматов-партнеров по ней нет. Только если для подстраховки для вклада Дельта-плюс.
    deltabank
    Вы не уточняли мои вопросы с 27 страницы?

    Где открывали? на горячей линии сказали что только за деньги... и на Р. Люксембург подтвердили...

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    17 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 23 сентября 2014 17:31 Редактировалось ddv, 1 раз.
    deltabank:

    Текущий (расчётный) счёт, текущий (расчётный) счёт для обслуживания депозита можно пополнить через кассу ЦБУ. Денежные средства с учетом пополнения отразятся в интернет-банкинге сразу же после проведения операции кассиром.

    Текущий счёт при использовании банковской платёжной карточки пополнить можно:
    - в кассе ЦБУ при использовании карточки (пополнение отразится сразу на балансе карточки, денежные средства будут видны через интернет-банкинг после проведения операции кассиром);
    - можно пополнить сам текущий счет при использовании карточки приходником через экономиста (т.е. без использования карточки), денежные средства в интернет-банкинге будут доступны после отражения данных о пополнении в «Банковском процессинговом центре» (в соответствии с банковскими локальными нормативными правовыми актмами ЗАО «Дельта Банк» передача данных в «Банковский процессинговый центр» осуществляется в течение одного банковского дня).

    Все операции пополнения/снятия с разными текущими счетами проводятся без комиссии?

  • ASSA_135 Member
    офлайн
    ASSA_135 Member

    139

    12 лет на сайте
    пользователь #488287

    Профиль
    Написать сообщение

    139
    # 23 сентября 2014 17:38

    Да... Интернет-банкинг нормальный... но от технических сбоев тоже страдает.... пропадают текущие счета... даже в колл-центре особо помочь не могут "Ждите и пробуйте еще раз войти..."... :moderator:

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    10 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 23 сентября 2014 18:03 Редактировалось deltabank, 1 раз.
    barney_:

    Frog_, deltabank
    Спасибо!

    deltabank Только не пропускайте, пожалуйста, вопросы остальных форумчан.
    Разработчики знают:
    1) про 3-часовой лаг?
    2) про SMS, в которых отсутствует логин?
    3) о том, что заходить в интернет-банкинг не рекомендуется через Opera?
    4) Почему в интернет-банкинге со статусом активный, при оплате любых платежей нет защитной идентификации (SMS с уникальным паролем на мобильный номер либо как в Беларусбанке карта переменных кодов)? Если злоумышленник получит доступ, деньги со вклада Дельта-плюс исчезнут в мгновение ока.
    Вы уточнили вопросы заданные brooklyn_NY про операционный день и проводку в выходные дни?
    Про юридическую ответственность Банка перед клиентом в случае ошибок со стороны Банка? Кстати, что сказано по этому поводу в Банковском кодексе?
    Вопрос по карточке Белкарт-Стандарт дебетовая, разрешается ли её пополнять в кассах других банков и какая будет за это комиссия со стороны Дельта-Банка?

    Всем клиентам приносим извинения за сбои в работе нашего нового сервиса - интернет-банкинга "Дельта Плюс". В случае возникновения проблем с его функционированием рекомендуем сразу обращаться в Call-центр Банка по номеру тел. (+ 375) 17 279 0 279, где Вам помогут устранить проблемы в работе сервиса.

    Проблема с SMS, в которых отсутствовал логин, решена. Клиенты получают SMS с логином и паролем.
    О проблеме функционированием интернет-банкинга при использовании браузера Opera Банк знает. На данный момент рекомендуем клиентам пользоваться браузерами Mozilla Firefox либо Google Chrome.
    При оплате любых платежей через интернет-банкинг SMS с уникальным Паролем в обязательном порядке высылается на мобильный номер клиента. В случае если SMS не пришло, рекомендует также обращаться в Call-центр Банка.
    Вопрос brooklyn_NY про операционный день и проводку в выходные дни еще уточняется. Пожалуйста, ожидайте ответ.
    Карту Белкарт можно пополнить в кассах других банков, плата за зачисление денежных средств составит 1,5 % от суммы зачисления (также возможна комиссия другого банка за проведение данной операции).

  • barney_ Member
    офлайн
    barney_ Member

    397

    11 лет на сайте
    пользователь #587980

    Профиль
    Написать сообщение

    397
    # 23 сентября 2014 18:05

    Могу подтвердить, в Бресте открывают. Значок "х" означает без взимания платы, значок "--" означает невозможность совершения операции.

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    10 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 23 сентября 2014 18:11
    miksayer:

    Есть ли в новом интернет-банкинге обмен валют? Если есть карта в долларах и карта в рублях, то можно ли между ними деньги переводить? Если да, то по какому курсу?

    Если перевести деньги с депозита "Делюта Плюс" обратно на карту, то насколько быстро они становятся доступны?

    Зачисление денежных средств на карту в системе интернет-банкинг возможно только в валюте счета при использовании карты.
    Если переводить деньги с депозита "Делюта Плюс" обратно на карту, деньги становятся доступны сразу.

    Добавлено спустя 3 минуты 14 секунд

    freakn:

    блиииин, если карта еще на изготовлении, а счет к карте пополнил приходником, то денюжку что ли нельзя использовать в инет-банкинге?

    Можно будет только после получения карты на руки.

    Добавлено спустя 19 минут 43 секунды

    ddv:

    deltabank:

    Текущий (расчётный) счёт, текущий (расчётный) счёт для обслуживания депозита можно пополнить через кассу ЦБУ. Денежные средства с учетом пополнения отразятся в интернет-банкинге сразу же после проведения операции кассиром.

    Текущий счёт при использовании банковской платёжной карточки пополнить можно:
    - в кассе ЦБУ при использовании карточки (пополнение отразится сразу на балансе карточки, денежные средства будут видны через интернет-банкинг после проведения операции кассиром);
    - можно пополнить сам текущий счет при использовании карточки приходником через экономиста (т.е. без использования карточки), денежные средства в интернет-банкинге будут доступны после отражения данных о пополнении в «Банковском процессинговом центре» (в соответствии с банковскими локальными нормативными правовыми актмами ЗАО «Дельта Банк» передача данных в «Банковский процессинговый центр» осуществляется в течение одного банковского дня).

    Все операции пополнения/снятия с разными текущими счетами проводятся без комиссии?

    Пополнение через ЦБУ текущего (расчётного) счёта, текущего (расчётного) счёта для обслуживания депозита, текущего счёта при использовании банковской платёжной карточки проводится без взимания комиссии.
    Операции снятию наличных через ЦБУ:
    с текущего (расчётного) счёта - 2 % от суммы снятия (если счет в бел. рубл.), 0,95 % от суммы, но не менее 1 доллара США (если счет в иностранной валюте);
    с текущего (расчётного) счёта для обслуживания депозита - без взимания комиссии;
    с текущего счёта при использовании банковской платёжной карточки - без взимания комиссии.

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6501

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6501
    # 23 сентября 2014 19:05

    deltabank, два мелких вопроса относительно вклада "Дельта плюс". До какой суммы вклада доgускаются расходные операции и предусмотрено ли одностороннее изменение условий договора по инициативе вкладополучателя?

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16077

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16077
    # 23 сентября 2014 20:16
    deltabank:

    с текущего (расчётного) счёта - 2 % от суммы снятия (если счет в бел. рубл.), 0,95 % от суммы, но не менее 1 доллара США (если счет в иностранной валюте);
    с текущего (расчётного) счёта для обслуживания депозита - без взимания комиссии;

    Ценная информация. Получается, что открывать текущий счет за 20000 совершенно невыгодно - прийдется платить дикую комиссию за снятие?

    И еще раз хочу уточнить: банкоматы каких банков позволяют снимать деньги без комиссии по карте Белкарт??? Сегодня беседовал с представительницей вашего банка, которая клятвенно заверяла, что по Белкарт снимать можно без комиссии. А по зарплатным проектам выдают исключительно карты Виза. Хотелось бы увидеть подтверждение сих слов здесь на форуме непосредственно от представителя банка.

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    9 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 23 сентября 2014 21:22
    Бендюжник:

    deltabank, два мелких вопроса относительно вклада "Дельта плюс". До какой суммы вклада доgускаются расходные операции и предусмотрено ли одностороннее изменение условий договора по инициативе вкладополучателя?

    Да до 100 тысяч. Это минимальная ставка для открытия и действия депозита.

    Конечно предусмотрено . Срок установки новой ставки по депо для ранее открытых депозитов. Составляет 1 месяц с даты принятие решении об изменении % ставок

  • Soap1988 Senior Member
    офлайн
    Soap1988 Senior Member

    1059

    12 лет на сайте
    пользователь #533551

    Профиль
    Написать сообщение

    1059
    # 23 сентября 2014 21:54
    Кefir:

    Составляет 1 месяц с даты принятие решении об изменении % ставок

    А точнее с даты опубликования новости для клиентов.
    Почему-то при закрытии вкладки в браузере с И-банкингом выход из него не происходит.Да и логин с паролем автоматически подтягиваются.Ни в одном интернет-банкинге такого не видел.

    Лишь утратив все до конца, мы обретаем свободу.
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6501

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6501
    # 23 сентября 2014 21:56 Редактировалось Бендюжник, 2 раз(а).

    Кefir, прошу пардону, а хде это написано (хде глазами это можно прочувствовать):shuffle:

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • _Belarus_ Senior Member
    офлайн
    _Belarus_ Senior Member

    602

    14 лет на сайте
    пользователь #187744

    Профиль
    Написать сообщение

    602
    # 23 сентября 2014 22:08 Редактировалось _Belarus_, 1 раз.

    del

  • 1Art Senior Member
    офлайн
    1Art Senior Member

    1274

    15 лет на сайте
    пользователь #135342

    Профиль
    Написать сообщение

    1274
    # 23 сентября 2014 22:28
    Кefir:

    Бендюжник:

    deltabank, два мелких вопроса относительно вклада "Дельта плюс". До какой суммы вклада доgускаются расходные операции и предусмотрено ли одностороннее изменение условий договора по инициативе вкладополучателя?

    Да до 100 тысяч. Это минимальная ставка для открытия и действия депозита.

    Неправда, можно снимать больше ( до 0 :P ).

  • valer-ka Member
    офлайн
    valer-ka Member

    144

    14 лет на сайте
    пользователь #186561

    Профиль
    Написать сообщение

    144
    # 24 сентября 2014 01:15

    возникли сомнения по такому утверждению

    deltabank:

    Операции снятию наличных через ЦБУ:
    с текущего (расчётного) счёта для обслуживания депозита - без взимания комиссии;

    согласно Размеры плат за услуги, оказываемые физическим лицам
    https://deltabank.by/upload/iblock/tarify_11.09_fizliza_1.pdf
    раздел 1.3 Кассовое обслуживание физических лиц
    пункт 1.3.2 Выдача наличных денежных средств с вкладного (депозитного) счёта, поступивших безналичным путём
    - в белорусских рублях 1% от суммы

    с дельтаплюса на счёт деньги естественно поступают безналом и как же нам их получить без комиссии?
    получается только по карте?

    Кстати ещё так и не исправлен документ
    Размеры плат за услуги, оказываемые клиентам физическим лицам в системе "Дельта Плюс"
    https://deltabank.by/upload/iblock/tarify_internet_bank_22.09.pdf
    пункты 7.2.4 , 7.2.9 , 7.2.10 отображаются не полностью

  • abba65 Senior Member
    офлайн
    abba65 Senior Member

    651

    11 лет на сайте
    пользователь #733182

    Профиль
    Написать сообщение

    651
    # 24 сентября 2014 09:15 Редактировалось abba65, 1 раз.

    del

  • Collis_s Junior Member
    офлайн
    Collis_s Junior Member

    51

    13 лет на сайте
    пользователь #381972

    Профиль
    Написать сообщение

    51
    # 24 сентября 2014 09:17
    inco_by:

    deltabank:

    с текущего (расчётного) счёта - 2 % от суммы снятия (если счет в бел. рубл.), 0,95 % от суммы, но не менее 1 доллара США (если счет в иностранной валюте);
    с текущего (расчётного) счёта для обслуживания депозита - без взимания комиссии;

    Ценная информация. Получается, что открывать текущий счет за 20000 совершенно невыгодно - прийдется платить дикую комиссию за снятие?

    И еще раз хочу уточнить: банкоматы каких банков позволяют снимать деньги без комиссии по карте Белкарт??? Сегодня беседовал с представительницей вашего банка, которая клятвенно заверяла, что по Белкарт снимать можно без комиссии. А по зарплатным проектам выдают исключительно карты Виза. Хотелось бы увидеть подтверждение сих слов здесь на форуме непосредственно от представителя банка.

    По карточкам БЕЛКАРТ ЗАО "Дельта Банк" тарифами банка предусмотрено бескомиссионное снятие наличных денежных средств во всех банкоматах (только банкоматы!, все банки). Это достоверная информация.

    Добавлено спустя 4 минуты 3 секунды

    Просто_Мама:

    deltabank, вчера на Р.Люксембург не смогла оформить карточку Белкарт на 2 года бесплатно, предложили только на 3 за 30 тыс. Показали мне эти тарифы https://deltabank.by/upload/iblock/tarify_bank_karty_22.09.14.pdf, якобы "х" в графе подразумевает не "без взимания платы", а "невозможность открытия". Это действительно так? Вроде на форуме народ открывает и на 2 года.

    Добрый день, личные карточки БЕЛКАРТ, согласно тарифам, выпускаются только на 3 года и за 30 тыс. руб. Сотрудник на Р.Люксембург представил Вам корректную информацию.

    Добавлено спустя 9 минут 9 секунд

    barney_:

    Могу подтвердить, в Бресте открывают. Значок "х" означает без взимания платы, значок "--" означает невозможность совершения операции.

    Прошу прощения за то, что сотрудники банка ввели Вас в заблуждение. Тот факт, что карта была открыта на вышеозвученных условия - это ошибка сотрудника. Карточки БЕЛКАРТ выпускаются на два года и без взимания платы только для счетов, открываемых в соответствии со Стандартом счета клиента физического лица "Зарплатный".
    Что же касается тарифов банка, хотелось бы внести разъяснения:
    значок "х" означает, что услуга не предоставляется,
    значок "--" означает, что услуга оказывается без взимания платы.

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2355

    9 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2355
    # 24 сентября 2014 09:41
    abba65:

    Всё, сегодня ставка "Дельта Плюс" снижена до 30%, депозит перестал быть актуален.
    Недолго музыка играла...

    Зато годовой план по выпуску карточек Белкарт выполнен за неделю :)

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт