Дельта-Банк

а вот что-то про банкоматы в теме и на сайте не поднималось ни слова - а он один так точно есть, я его видел, так вот вопрос - есть ли список банкоматов или он один? они рабочие? какие тарифы на операции с ними? какие карты обслуживаются? какая валюта загружена?

freakn:

а вот что-то про банкоматы в теме и на сайте не поднималось ни слова - а он один так точно есть, я его видел, так вот вопрос - есть ли список банкоматов или он один? они рабочие? какие тарифы на операции с ними? какие карты обслуживаются? какая валюта загружена?

Сегодня в банке мне сказали, что по всем картам Белкард Дельта Банка во всех банкоматах, кроме приоровского, можно снимать без комиссии. Звучит как-то неправдоподобно.

brooklyn_NY:

Какой вкладчик будет терять целый день на сбор вкладов с других Банков и захочет держать сбережения на текущем счету под 0% в Дельта-банке?

У меня ситуация еще хуже: после пополнения счета в кассе банка из инетбанкинга просто пропал счет в белрублях! То есть я бы и рад открыть депозит, но денег на счету, как и самого счета, нет!!! По поводу упущенной выгоды сказано в договоре. Так что я не надеюсь отжать компенсацию за их косяк.

brooklyn_NY:

Банк обязан признать свой косяк и заплатить за простой!

С точки зрения здравого смысла - да.

Написал эти строки и полез в инет-банк, чтобы сослаться на договор, а заодно сделать принтскрин кабинета. И (о, чудо!!!) вдруг обнаружил свой счет! Более того, в дополнение к нему появился уже и карт-счет с номером карты (!) и сроком ее действия (хотя карточку заказал только сегодня утром). Удивительно, ведь еще час назад их и в помине не было! Такие вот метаморфозы. Сейчас сижу и гадаю: если в следующий раз пополню текущий счет, успеет ли интернет-банкинг "отвять" до конца суток, чтобы успеть пополнить депозит

Учитывая, что чудесное превращение произошло вечером субботы, сомневаюсь, что руки к этому приложила техподдержка. Получается, что причина в работе самого интернет-банка?

brooklyn_NY, спасибо за информацию по банкам-партнерам. Но хотелось услышать еще и разъяснения по этому поводу представителя банка на этом форуме. Думаю, что полезным будет многим.

Добавлено позже:
Глянул историю операций. Все-таки надули Проводка по депозиту фигурирует 21-м числом (время 1:16). Хотя сейчас все еще 20-е Интересно, по какому это времени работает белорусский банк (сдвинуто на 3 часа вперед)

Далее: дата открытия депозита фигурирует 20-м числом. М-да, налицо недоработка продукта. Продолжим тестирование

brooklyn_NY:

Выясняется что есть 3 часовой лаг, который надо иметь в виду.

Наличие 3-х часового лага подтверждаю. Однако допускаю, что это недоработка будет устранена.

deltabank, банк в курсе, что время операций в интернет-банкинге на 3 часа опережает реальное время? Будет ли устранен этот недостаток?

brooklyn_NY:

Получается, здесь консультант меня обманул, когда я дотошно спрашивал про дату зачисления денег на вклад Дельта-плюс и с какого числа начинают капать проценты. Выясняется что есть 3 часовой лаг, который надо иметь в виду.

Лаг есть. Причем какой-то странный (ощущение, что где-то часы установлены неправильно). Ибо в календаре этот лаг присутствует. А вот в истории операций по депозиту - нет. Причем если из календаря распечатать платежное поручение по проводке, то там даты отображены верно - без лага.

Frog_:

inco_by, +1 только вечером обнаружил текущие счета с деньгами, и открыл Дельтуплюс, которая в истории фигурирует уже завтра +3 часа. Кроме того баг с минималкой, на сайте от 5 у.е., в ибанке от 10 открывается.

Спасибо за уточнение. Мне в банке тоже говорили о 5 долларах. Значит положу 10 для открытия депозита в валюте. Кстати, за открытие счета надо заплатить 20 тыс. рублей. Как обойти это "ограничение", думаю, объяснять не надо?

Главное, чтобы подобная задержка с зачислением не стала традицией.

brooklyn_NY:

inco_by,
Обнаружил, что дополнили программу лояльности новым пунктом для вклада Дельта Премиум.

Надбавка за каждое выполненное условие?

Это условие работает давно. Достаточно одного из перечисленных условий. Я собирался им воспользоваться, пока не обнаружил Дельта Плюс. По Дельта Плюс все равно самый выгодный процент плюс можно в ручную организовать капитализацию процентов. Из минусов - может быть изменен в любое время.

_Belarus_:

Подключил новый банкинг, депозиты, счета "подцепились",

А счета подцепились сразу или с задержкой?

inco_by:

brooklyn_NY:

inco_by,
Обнаружил, что дополнили программу лояльности новым пунктом для вклада Дельта Премиум.

Надбавка за каждое выполненное условие?

Это условие работает давно. Достаточно одного из перечисленных условий. Я собирался им воспользоваться, пока не обнаружил Дельта Плюс. По Дельта Плюс все равно самый выгодный процент плюс можно в ручную организовать капитализацию процентов. Из минусов - может быть изменен в любое время.

А инфа на сайте про программу лояльности, которая уже работает довно, есть? Т.е я мог Дельту Гарант открыть, не на 32, а 33 %... (были вклады)

inco_by:

al_xsander:

А инфа на сайте про программу лояльности, которая уже работает довно, есть? Т.е я мог Дельту Гарант открыть, не на 32, а 33 %... (были вклады)

Выходит, что так.

Нет. Программа лояльности действительно работает давно, но она никогда не распространялась на Дельту Гарант. На прошлой неделе в условия лояльности добавили пункт об открытии вклада через интернет-банк, остальные условия были раньше.

ddh5:

deltabank:

brooklyn_NY:

deltabank

5. Договор срочного банковского вклада (депозита) "Дельта Плюс", заключается путем акцепта публичной оферты к Договору банковского дистанционного обслуживания клиентов - физических лиц в системе "Интернет-банкинг" ЗАО "Дельта Банк". Это значит, что договор на бумаге подписываться не будет, это не предусмотрено при оформлении вклада "Дельта Плюс".
Каждый клиент, оформивший депозит (не имеет значения способ открытия: через систему «Интернет-банкинг» либо через кассу банка) присутствует в общей базе договоров срочных банковских вкладов ЗАО «Дельта Банк». Выписку Вы можете сформировать самостоятельно в системе «Интернет-банкинг» или обратиться с паспортом в отделение банка. Плата за данную услугу не взимается.

получается депозит можно оформить не только через ИБ, но и через кассу банка?

На сегодняшний день, через кассу банка можно оформить депозиты «Дельта Максимум», «Дельта Премиум» и «Дельта Стандарт». Депозит «Дельта Плюс» оформляется только через интернет-банкинг.