Задай вопрос life :)

jaxx:

Мизогин:

так они просто типа цену подняли? ну это все равно наверное дешевле чем у конкурентов на тарифе без абонентской платы?

Что подняли - их право, а вот что не известили, как это везде прописано, так это реально нарушение закона.

да в бел на это всем наплевать - помню мтс вообще учудило - ввело абонентскую плату - я приезжаю, а у меня на телефоне вместо 20т плюса - минус 40т, так что я теперь не удивляюсь белорусскому антисервису... радует только, что я тут не надолго..

Andrei915, о - спасибо! ценное наблюдение. родитель симку оставил пока; поостыл да и забыл видать ...

НО! Почему на оф. сайте содержится недостоверная информация???

серый волк:

Прикольно...в самом деле 276 руб..Сейчас Anti-CrisisBoy прочитает и станет 330 руб)))

Так есть же ссылка на сайте что стоимость минуты 276 руб.
http://www.life.com.by/media/files/load/voice/start_240_24_04_14.pdf
Только вот найти ее не очень легко

jaxx:

так с этого и началось - какой именно таблице верить.

Вроде ж после апреля цены больше не поднимали. Должно быть 276.

Все словили Никиту в ошибке, теперь будут клювать до смерти. И сам Никита куда-то пропал

Andrei915:

Anti-CrisisBoy:

условия обслуживания на тарифных планов "старт йо life" и "старт йо life 240" идентичны, т.е. 330 руб./мин.

афигеть ! во как лайф запутал что даже сотрудник лайфа не знает - это два разных тарифа ! я в шоке !
специально на своём "старт йо life 240" набрал запрос *115#
ответ - "тариф старт йо лайф 240 номер .... 276руб/мин на все номера по беларуси. без абон. платы. смс-240руб."
для убедительности позвонил на городской - снялось 276 рублей !!!

ну затупил запутался человек немного, с кем не бывает.

...Alessandro...:

Ну вот при вводе новой цены на пакет 5ГБ отключили возможность отключать старый пакет - ни USSD, ни ИССА не предоставляют такую возможность...
Зачем такое делать?

А через 105 меню активных услуг тоже нельзя?

...Alessandro...:

В 105 пишет мол перейти на 110, а 110 пишет, что ошибка отключения. А в активных пакетах пишет, что сервис не доступен. Заколдованный круг короче.

Мда, развели бардак там без меня

Добрый день. Тариф life internet unlim за 190800 руб. В пятницу 29.08.2014 в 14 часов был начислен новый пакет трафика 45 гиг, но ограничение скорости в 64 кбит не снялось. До сих пор, т.е. уже 3 суток оператор решить проблему не может. В пятницу зарегистрировал обращение, в субботу - повторное обращение на ускорение рассмотрения предыдущего. Срок рассмотрения никто назвать не может. Замечу, проблема ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по вине оператора. Я всегда хвалил лайф за выгодные тарифы на интернет, но сейчас просто вынужден констатировать - качество техподдержки пользователей - ниже плинтуса. Я все выходные провел без интернета, и никто не может мне сказать, сколько это еще будет длиться - сутки, неделю, месяц или год. Или мне нужно торжественно принести планшет с симкой и гвоздем прибить к дверям главного офиса лайфа с привлечением журналистов?! Приготовив рекламную растяжку "Life - возможно все! Заплати и забудь."

Т.е. я вовремя оплатил услугу, а она мне не оказывается, точнее "оказывается", но не в том виде и объеме, предусмотренными договором. Опять же, кроме извинений от девушек службы поддержки, которые, собственно говоря, непричастны к нежеланию работать технических специалистов лайфа, никаких компенсаций мне, я так полагаю, не полагается. Пересчет ежемесячного платежа по тарифу, компенсация морального вреда (ах да, мы же в Беларуси, про это стоит забыть). Я более чем уверен, что решение проблемы - это 3 клика специалиста техслужбы, но вот уже более чем 3 суток проблема не решается видимо из за "занятости" этих самых специалистов. Или специалиста, сколько их там у Вас.

Я жду уже 3 суток, сколько мне ждать еще: сутки, неделю, месяц?