Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Ставки по действующим вкладам «Альфа-Микс» в нацвалюте сроком 6 и 12 месяцев изменятся с 2 сентября

Неделю назад на эти 6-месячные закрыли допы, теперь откроют что ли

Добрый день. а как восстановить логин в альфа-клике? и еще, можно ли заплатить кредит (беларусбанк) через альфа клик

День добрый, при открытие депозита Альфа-Микс, карточка в подарок, существуют какие дополнительные условия для получения карты? или достаточно открыть депозит? и как понял карта не именная, в день заключения договора выдается? Процент считается ежедневно на сумму остатка, если вдруг была совершена расходная операция или внесен дополнительный взнос? Про альфа-микс вообще где можно почитать полные условия депозита?

Name_Denis:

И еще один вопрос, даже так сказал обратить ваше внимание, на сайте адреса отделений, в городе Гомель ошибка что ли имеется, отделение по улице Советская 97 к5 имеется, на сайте я в заголовке написали советская, а адрес сам почему то Жарковского указан.

На советской отделения уже нет: оно переехало на жарковского (название пока старое у него)

Оформил карту MasterCard Unembossed к депозиту, по ней почему-то не приходят СМС-ки при пополнении/списании. Хотя с двумя другими картами Альфа-Банка все нормально(то есть СМС-оповещение работает). Когда делал 2-ю карточка операционист сказала, что если на одной карте работает СМС-оповещение, то на всех остальных картах, оформленных на мое имя оно будет работать автоматом. Но почему-то не работает Альфа-Банк, в чем может быть проблема?

miksayer, прав 1Art:оповещениями по карточке можно самостоятельно управлять через Альфа-Клик или Альфа-Мобайл (только в части смс-оповещения — в меню "Подключить Альфа-Чек" ).

ggttt:

подскажите как мне подключить операции в интернете ?
Карта Visa Electron USd
Paypal пишет

The bank that issued your card didn't approve this transaction. Please contact the card issuer.s customer service department if you have any questions. Or you can add a different card now to continue.

По умолчанию все наши карточки международные и включают операции в интернете. Проблема может иметь две причины:
1) вы сами при оформлении карточки или потом поменяли лимиты по карточке и отключили операции за пределами страны
2) операция, которую вы делали, выходит за пределы стандартных лимитов по карточке

Рекомендуем продублировать вопрос на cards@alfa-bank.by с указанием ФИО и шести последних цифр номера карточки, там помогут.

Name_Denis:

День добрый, при открытие депозита Альфа-Микс, карточка в подарок, существуют какие дополнительные условия для получения карты? или достаточно открыть депозит? и как понял карта не именная, в день заключения договора выдается? Процент считается ежедневно на сумму остатка, если вдруг была совершена расходная операция или внесен дополнительный взнос? Про альфа-микс вообще где можно почитать полные условия депозита?

Достаточно открыть любой депозит в отделении или Альфа-Клике, а затем получить карточку в отделении. Карта выдается на месте.

Процент считается на ежедневный фактический остаток. Условия можно почитать в приложениях 10 и 10а к договору о комплексном банковском обслуживании (ссылка на раздел с документами).

Карту MasterCard Unembossed к палке привязывал кто?

TinyQ:

Альфа-Банк, у меня есть кредитная карта Visa Classic, возможно ли к ней выпустить дополнительную Visa Electron?
и ответьте, пожалуйста, по поводу отделения на Сурганова

Доп. карта д.б. того же типа, что и основная. Так как основные параметры продукта «завязаны» на тип карты.
Отделение на Сурганова готовится к открытию, но официальной даты начала обслуживания клиентов еще нет.

bratellomario:

Карту MasterCard Unembossed к палке привязывал кто?

Сами не пробовали, но никаких противопоказаний у таких карт нет, должны привязываться.

miksayer:

Вчера переводил деньги с долларовой карты на карту в белках. Только сейчас(утром) в выписке к рублевой карте отразилось пополнение, но на балансе самой карты денег пока не видно. Когда деньги поступят и почему так долго? Вчера же переводил деньги с рублевой на рублевую - деньги были в течении получаса.
P.S. Вчера вечером звонил в колл-центр, девушка сказала, что деньги поступят в районе 9 вечера, но так ничего и не поступило.

Если вторая карта сберегательная, то сроки зачисления на нее, действительно, другие. В шапке топика есть ссылка на порядок зачисления по ним. Если иная карта, то пишите в личные, разберёмся.

Доля Windows Phone в Беларуси достигла 5,5%, увеличившись с начала года на 15%. Мы решили сломать стереотипы в отношении этой платформы. В обновлении Альфа-Мобайла для WP мы добавили все возможности, ранее доступные для iOS и Android. Плюс приложение Windows Phone первым получает новую функцию — все платежи ЕРИП без необходимости предварительного создания шаблона в Альфа-Клике http://www.alfabank.by/o_banke/press-center/news/chastnomu-klient ... -funktsii/

Альфа-Банк:

Доля Windows Phone в Беларуси достигла 5,5%, увеличившись с начала года на 15%. Мы решили сломать стереотипы в отношении этой платформы. В обновлении Альфа-Мобайла для WP мы добавили все возможности, ранее доступные для iOS и Android. Плюс приложение Windows Phone первым получает новую функцию — все платежи ЕРИП без необходимости предварительного создания шаблона в Альфа-Клике http://www.alfabank.by/o_banke/press-center/news/chastnomu-klient ... -funktsii/

и демо-режим?)