Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    16 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора life:).

    Действуют условия и ограничения:
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Написать нам в личку Onliner.
    Помните! Если необходима консультация по номеру телефона, не забывайте его указывать.
    Другие наши контакты
    Для входа в личный кабинет понадобится ввести свой номер и пароль. Если пароль не установлен или утерян, его можно восстановить, нажав на кнопку Получить пароль.
    Помните! Новый сайт - сайт с личным кабинетом. После авторизации можно увидеть доступные предложения для вашего номера. Если не пройти авторизацию, то вы увидите условия для новых подключений.
    Узнайте о специальных предложениях и скидках
    Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
    Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!
    Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
    Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!
    Здесь вы можете подключить диджитал услуги (Fizy, Яндекс Музыка Безлимит, Журналы, Apps Club и др.) или полезные сервисы.

    ==================================================================================

    Полезные темы:
    ●●●life:) - тарифные планы Большой сети!●●●life:) интернет●●●life:) пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы●●●iPay life:)●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • psysh1t Senior Member
    офлайн
    psysh1t Senior Member

    576

    13 лет на сайте
    пользователь #347635

    Профиль
    Написать сообщение

    576
    # 27 июля 2014 22:50
    SaideX:

    Дорогие друзья, вот пример того как НЕ надо оказывать техническую поддержку:

    Вы общаетесь с Anastasyia Senkevych
    Тема: Подключение и оплата
    Вопрос: Смена оператора
    (24/7/2014 10:26 AM) Anastasyia Senkevych: Добрый день, Вас приветствует оператор life:).
    (24/7/2014 10:26 AM) Anastasyia Senkevych: Чем могу Вам помочь?
    (24/7/2014 10:28 AM) Павел: Здравстуйте, Анастасия. Насколько мне известно, менять оператора с сохранением номера можно не чаще, чем раз в 90 дней?
    (24/7/2014 10:29 AM) Anastasyia Senkevych: верно
    (24/7/2014 10:29 AM) Павел: существуют ли способы обойти это ограничение?
    (24/7/2014 10:29 AM) Anastasyia Senkevych: отсутствуют
    (24/7/2014 10:34 AM) Павел: я понял =) Тогда последний вопрос. После смены оператора через MNP (МТС - life) перестал активироваться сервис iMessage. Для его активации телефон отправляет смс на зарубежный номер и через некоторое время получает ответное сообщение с данными об активации сервиса. Согласно детализации, сообщение отправляется, но устройство не может получить ответное смс. Проблема имеет массовый характер у всех абонентов, подключившихся на life через перенос номера. Возможно ли как-то связаться с вашим специалистом по MNP чтобы решить эту проблему?
    (24/7/2014 10:34 AM) Павел: уж очень не хочется возвращаться к предыдущему оператору)
    (24/7/2014 10:37 AM) Anastasyia Senkevych: данный сервис является сторонним, компания вам предоставляет доступ к интернет и смс, что каксается работы сторонних предложений вам необходимо уточнять самостоятельно
    (24/7/2014 10:38 AM) Anastasyia Senkevych: приложений*
    (24/7/2014 10:40 AM) Павел: так я и пытаюсь самостоятельно уточнить
    (24/7/2014 10:40 AM) Павел: Возможно ли как-то связаться с вашим специалистом по MNP чтобы решить эту проблему?
    (24/7/2014 10:40 AM) Anastasyia Senkevych: у нас такая информация отсутствует
    (24/7/2014 10:41 AM) Anastasyia Senkevych: данный серсис предоставляется не компанией life
    (24/7/2014 10:41 AM) Anastasyia Senkevych: это стороннее приложение
    (24/7/2014 10:42 AM) Павел: я понял. спасибо за вашу помощь. хорошего дня.

    Агент поддержки вк предложил мне обратиться в Apple :D

    wtf?! O_o
  • Georgio77 Senior Member
    офлайн
    Georgio77 Senior Member

    721

    11 лет на сайте
    пользователь #671654

    Профиль
    Написать сообщение

    721
    # 28 июля 2014 08:00

    Насчёт iMessage и портированного номера: у меня пишет, что активация неуспешная, но Facetime и iMessage работают.

    This too shall pass
  • SaideX Member
    офлайн
    SaideX Member

    217

    15 лет на сайте
    пользователь #153961

    Профиль
    Написать сообщение

    217
    # 29 июля 2014 09:17
    Georgio77:

    Насчёт iMessage и портированного номера: у меня пишет, что активация неуспешная, но Facetime и iMessage работают.

    Всё верно. Они работают и в качестве идентификатора используется ваш Apple ID, но не номер телефона.

  • параноик Senior Member
    офлайн
    параноик Senior Member

    2931

    14 лет на сайте
    пользователь #177483

    Профиль
    Написать сообщение

    2931
    # 29 июля 2014 11:42

    Есть ли недорогой тариф с включенными минутами на все сети и интернет пакетом.

  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 29 июля 2014 11:47

    параноик, ознакомьтесь с тарифным планом M, L либо XL - http://www.life.com.by/private/voice/

  • Strikysha iPhone Team
    офлайн
    Strikysha iPhone Team

    1122

    16 лет на сайте
    пользователь #92213

    Профиль
    Написать сообщение

    1122
    # 29 июля 2014 11:48 Редактировалось Strikysha, 1 раз.
    параноик:

    Есть ли недорогой тариф с включенными минутами на все сети и интернет пакетом.

    M, L, XL

  • параноик Senior Member
    офлайн
    параноик Senior Member

    2931

    14 лет на сайте
    пользователь #177483

    Профиль
    Написать сообщение

    2931
    # 29 июля 2014 12:54 Редактировалось параноик, 1 раз.

    Спс, буду переводить ребенка с мтс на лайф. Где почитать как это делается с сохранением номера?

  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 29 июля 2014 13:00 Редактировалось Anti-CrisisBoy, 2 раз(а).

    параноик, http://www.life.com.by/private/services/polnyiy_perenos_nomera/

    Добавлено спустя 2 минуты 54 секунды

    Если на номере МТС отсутствует задолженность / обязательства, то владелец контракта МТС обращается в любой салон life:) с паспортом. Осуществляется новое подключение, выдается временный номер life:) с новой SIM-картой life:) и с выбранным тарифным планом. В течение 24 часов будет осуществлен перенос номера, о чем Вы будете уведомлены SMS-сообщением на временном номере и делается перенос номера - временный номер отключается и переносимый номер становится активным

    Добавлено спустя 1 минута 25 секунд

    Забыл добавить, что перенос номера осуществляется без взимания дополнительных платежей

  • TAYLER-DERDEN Member
    офлайн
    TAYLER-DERDEN Member

    451

    14 лет на сайте
    пользователь #236193

    Профиль
    Написать сообщение

    451
    # 29 июля 2014 21:57

    Что у Вас (life) в последнее время с интернетом(скоростью),сегодня на закачку выдавало на анлиме 65kb/s иногда доходило до 120,в данное время также история,при чем и с модема и со смарта.Ранее скорость на закачку доходила до 600 kb/s и это днём.Скорость передачи данных сильно раздражает!
    P.s. зона приёма промзона Шабаны.
    P.p.s. Являюсь давним пользователем life, не хочется уходить к другим операторам,но если так будет продолжаться, то придётся!

    ШОБ Я ТАК ЖИЛ!
  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 29 июля 2014 21:59 Редактировалось Anti-CrisisBoy, 1 раз.

    TAYLER-DERDEN, смените тип сети на "Только 3G", также не забывайте про нагруженность БС

  • toor Junior Member
    офлайн
    toor Junior Member

    65

    10 лет на сайте
    пользователь #925104

    Профиль
    Написать сообщение

    65
    # 29 июля 2014 22:07

    Новая симка с тарифом XS. По *120*8# не дает задать пароль: "извините, данная услуга вам не доступна". В чем может быть проблема?

  • TAYLER-DERDEN Member
    офлайн
    TAYLER-DERDEN Member

    451

    14 лет на сайте
    пользователь #236193

    Профиль
    Написать сообщение

    451
    # 29 июля 2014 22:08

    Да как бы стоит только 3g, но за скорость от загруженности беда печаль,разочарование!

    ШОБ Я ТАК ЖИЛ!
  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 29 июля 2014 22:13 Редактировалось Anti-CrisisBoy, 2 раз(а).

    TAYLER-DERDEN, скорость от 1 Мбит/с является приемлемой. Если скорость будет менее 1 Мбит/с, то необходимо будет Вам позвонить по номеру 92010 и зафиксировать обращение на неприемлемую скорость

    Добавлено спустя 38 секунд

    понаблюдайте сегодня-завтра за скоростью и не забывайте про пик времени загруженности

    Добавлено спустя 1 минута 1 секунда

    toor, если сим-карта активирована и ситуация актуальна, то обратитесь в контакт-центр по номеру 909, добавочный 1-5-0 либо в соц. сети к Агенту

  • toor Junior Member
    офлайн
    toor Junior Member

    65

    10 лет на сайте
    пользователь #925104

    Профиль
    Написать сообщение

    65
    # 29 июля 2014 22:22

    Anti-CrisisBoy, а как проверить, активирована ли? Бралась у промоутера. Денег туда немножко положил, они пришли на счет.

  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 29 июля 2014 22:24

    toor, совершите звонок кому-нибудь, придет приветственное SMS-сообщение и после этого наберите поочередно *120# -> Parol

  • TAYLER-DERDEN Member
    офлайн
    TAYLER-DERDEN Member

    451

    14 лет на сайте
    пользователь #236193

    Профиль
    Написать сообщение

    451
    # 29 июля 2014 22:28

    Спасибо.

    ШОБ Я ТАК ЖИЛ!
  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 29 июля 2014 22:35

    TAYLER-DERDEN, да не за что ;)

  • S.Sahan Junior Member
    офлайн
    S.Sahan Junior Member

    30

    11 лет на сайте
    пользователь #719093

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 31 июля 2014 15:04

    Тут тоже напишу, нужно срочно узнать ответ=)
    Вопрос такой - думаю между МТСовским "анлимом"2.0 и лайфовским 1024. Живу в Молодечно. Раньше пользовался мтс безлимит, но тогда скорость совсем не понравилась - минут 5 грузились страницы. На лайфе ни разу анлимом не пользовался. Так вот, подскажите, что из предложений двух операторов лучше по скорости? есть ли смысл переплачивать за лайф в два раза больше почти, чем на мтс? Или вообще лучше мтс анлим за 190000/месяц?

    #COYG
  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5413

    16 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5413
    # 31 июля 2014 15:15 Редактировалось Miguelon, 1 раз.

    S.Sahan, на лайфе даётся 30 гигов в месяц на мегабитной скорости. У мтс на безлимит 2.0 по 250 мб в день на скорости до 2х мегабит (грубо - 7.5 гигов в месяц). У мтс можно взять турбокнопку, у лайфа, если вышел лимит трафика - до окончания срока действия пакета сидеть на скорости 64 килобита либо подключать неанлимный пакет трафика.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • acme93 Senior Member
    офлайн
    acme93 Senior Member

    1225

    14 лет на сайте
    пользователь #181831

    Профиль
    Написать сообщение

    1225
    # 31 июля 2014 17:23
    Miguelon:

    S.Sahan, на лайфе даётся 30 гигов в месяц на мегабитной скорости. У мтс на безлимит 2.0 по 250 мб в день на скорости до 2х мегабит (грубо - 7.5 гигов в месяц). У мтс можно взять турбокнопку, у лайфа, если вышел лимит трафика - до окончания срока действия пакета сидеть на скорости 64 килобита либо подключать неанлимный пакет трафика.

    45Гб, если что :)