Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pol Senior Member
    офлайн
    Pol Senior Member

    982

    21 год на сайте
    пользователь #3791

    Профиль
    Написать сообщение

    982
    # 22 июля 2014 15:14
    radion_by.com:

    Альфа-Банк, давайте тогда посчитаем с вами как изменился курс и стоимость клика с нового года.
    Курс НБ РБ USD
    01.01.2014 - 9 520
    20.07.2014 - 10 280
    изменение - 7,984%
    Альфа-чек лайт
    01.01.2014 - 3 000
    01.08.2014 - 5 000
    изменение - 66,666%
    Так что "хто-та врот" про "увеличена для карточек в белорусских рублях на сумму изменения курса белорусского рубля".

    ps или у банка прогноз по курсу белки к USD на 01.08.2014 - 15 866,63 :D

    У вас невалидное сравнение, а точнее односторонее.

    Мы будем жить плохо, но недолго (с)
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 22 июля 2014 15:21 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    fire-lion:

    Альфа-Банк у вас неправильно расчитываются проценты на сайте (на диаграмме) - например по депозиту Альфа-Микс на 12 мес депозит 1 млн - там сказано что получите доход 371 400 BYR,
    но по этому депозиту 1 процентный пункт премиальных и в итоге доход должен быть 384 800 BYR

    Спасибо, исправим.

    Добавлено спустя 11 минут 16 секунд

    radion_by.com:

    Альфа-Банк, давайте тогда посчитаем с вами как изменился курс и стоимость клика с нового года.
    Курс НБ РБ USD
    01.01.2014 - 9 520
    20.07.2014 - 10 280
    изменение - 7,984%
    Альфа-чек лайт
    01.01.2014 - 3 000
    01.08.2014 - 5 000
    изменение - 66,666%
    Так что "хто-та врот" про "увеличена для карточек в белорусских рублях на сумму изменения курса белорусского рубля".

    ps или у банка прогноз по курсу белки к USD на 01.08.2014 - 15 866,63 :D

    Ситуация будет выглядеть несколько иначе, если взять другой отрезок времени. В 2011 году после девальвации мы поступили социально ответственно и не повышали резко стоимость Чека. Собственно говоря, с тех пор повышение было очень плавным и только сейчас стоимость услуги достигла изначального значения, примерно равного 99 центам.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1657

    11 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1657
    # 22 июля 2014 21:23

    "полезная карта" в регионах совсем бесполезная или не?
    где посмотреть перечень партнеров не в минске?

  • s-karp Member
    офлайн
    s-karp Member

    299

    19 лет на сайте
    пользователь #26717

    Профиль
    Написать сообщение

    299
    # 23 июля 2014 00:24 Редактировалось s-karp, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    gad:

    Оформившим в октябре прошлого года кредитную карту с грейсом под 0.0....1% условия ещё не поменяли?

    По этим карточкам условия прежние.

    Можно ли такую карточку Visa Classic поменять на аналогичную чипованную, и активировать в неё 3DSecure?
    Можно ли будет тогда чувствовать себя немного более защищенным при расчете за границей и в Интернет-магазинах? :)
    Какие условия замены?
    Изменятся ли при этом условия грейса?
    А то чё-то я очкую, в свете последних новостей о мошенничествах с картами :shuffle:

    Пока ты жизнью недоволен, она проходит!
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 23 июля 2014 08:17
    kisel_mb:

    "полезная карта" в регионах совсем бесполезная или не?
    где посмотреть перечень партнеров не в минске?

    "Полезная карта" скорее продукт для Минска. Пока по крайней мере. Список партнеров есть на сайте 360.by в разделе "Программа «Полезная карта»". Также список партнеров есть в сервисе Foursqaure, созданный директором портала Юрием Реутом.

    Добавлено спустя 5 минут 8 секунд

    s-karp:

    Можно ли такую карточку Visa Classic поменять на аналогичную чипованную, и активировать в неё 3DSecure?
    Можно ли будет тогда чувствовать себя немного более защищенным при расчете за границей и в Интернет-магазинах?
    Какие условия замены?
    Изменятся ли при этом условия грейса?
    А то чё-то я очкую, в свете последних новостей о мошенничествах с картами

    Да, можно поменять на карточку с чипом (стоимость перевыпуска 70 тысяч б.р.). Условия грейса в этом случае не изменятся. Единственное: поддержка 3-D Secure (официальное название Verified by Visa) для карточек Visa планируется нами позже в этом году.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1657

    11 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1657
    # 23 июля 2014 11:00
    Альфа-Банк:

    Да, можно поменять на карточку с чипом (стоимость перевыпуска 70 тысяч б.р.). Условия грейса в этом случае не изменятся. Единственное: поддержка 3-D Secure (официальное название Verified by Visa) для карточек Visa планируется нами позже в этом году.

    а можно имея Visa перевыпустить но как мастеркард с чипом ?

  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    948

    14 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    948
    # 23 июля 2014 13:28 Редактировалось radion_by.com, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Ситуация будет выглядеть несколько иначе, если взять другой отрезок времени. В 2011 году после девальвации мы поступили социально ответственно и не повышали резко стоимость Чека. Собственно говоря, с тех пор повышение было очень плавным и только сейчас стоимость услуги достигла изначального значения, примерно равного 99 центам.

    Клиентом банка стал только в прошлом году, поэтому за период с 2011 ничего сказать не могу.

    Альфа-Банк, мы с Krum-ом в прошлом году вас пытались убедить сделать еще одну версию Клика (без уведомлений, кому они надо пусть подключают за доп.плату, как это сделано в др.банках). И вы вроде говорили, что прорабатывается вопрос о третьем виде подключения к ИБ, что слышно в этом направлении?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 23 июля 2014 13:57 Редактировалось Альфа-Банк, 3 раз(а).

    "Альфа-Кликом" и "Альфа-Мобайлом" пользуются уже 50 тысяч клиентов (в 1,6 раза больше по сравнению с январем т.г.). Примечательна также динамика роста именно пользователей "Альфа-Мобайла": в начале июля их доля превысила 20% против 16,6% в начале этого года.

    В ближайшем обновлении "Альфа-Мобайла" клиенты Альфа-Банка смогут оплачивать услуги всех зарегистрированных в ЕРИП поставщиков со своего смартфона, без предварительного создания шаблонов в интернет-банке «Альфа-Клик».

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 23 июля 2014 18:52 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    kisel_mb:

    а можно имея Visa перевыпустить но как мастеркард с чипом ?

    К сожалению, нет. Просто потому, что MC с чипом тоже появится позже в этом году. Рекомендуем перевыпустить на чиповую Visa, а когда появится поддержка Verified by Visa, карточка автоматом будет поддерживать эту технологию.

    Добавлено спустя 5 минут 3 секунды

    radion_by.com:

    Альфа-Банк, мы с Krum-ом в прошлом году вас пытались убедить сделать еще одну версию Клика (без уведомлений, кому они надо пусть подключают за доп.плату, как это сделано в др.банках). И вы вроде говорили, что прорабатывается вопрос о третьем виде подключения к ИБ, что слышно в этом направлении?

    Мы помним это обсуждение, мы предложение приняли, но по разным причинам его реализация откладывалась. По новым данным до конца года (предварительно) такая возможность появится.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1657

    11 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1657
    # 23 июля 2014 21:48
    Альфа-Банк:

    К сожалению, нет. Просто потому, что MC с чипом тоже появится позже в этом году. Рекомендуем перевыпустить на чиповую Visa, а когда появится поддержка Verified by Visa, карточка автоматом будет поддерживать эту технологию.

    с чипом оно конечно лучше чем без, но visa вашего банка для заграницы не лучший вариант из-за OIF

  • miksayer Member
    офлайн
    miksayer Member

    453

    13 лет на сайте
    пользователь #299067

    Профиль
    Написать сообщение

    453
    # 23 июля 2014 22:35 Редактировалось miksayer, 1 раз.

    Подскажите, на какой стадии находится процесс введения виртуальных карт(Visa Virtuon и т.п.)?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 24 июля 2014 08:11

    miksayer, вопрос еще в стадии проработки. Текущий наш процессинг виртуальные карты пока не поддерживает, поэтому мы пытаемся решить вопрос в сотрудничестве с коллегами с российской Альфы (а там, как вы знаете, в мае значительно ужесточили требования к виртуальным карточкам и возник ряд организационных и юридических вопросов).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23338

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23338
    # 24 июля 2014 09:13 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 24 июля 2014 10:03 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    Обратите внимание: приостановливается пополнение ранее открытых на 6 месяцев депозитов «Альфа-Микс» в белорусских рублях с завтрашнего дня.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • flexxus Apple Team
    офлайн
    flexxus Apple Team

    2900

    17 лет на сайте
    пользователь #74977

    Профиль
    Написать сообщение

    2900
    # 24 июля 2014 10:30

    Альфа-Банк, вчера забрал очередную карту, а в клике ее до сих пор нет. Стало быть она до сих пор и не привязана к счету. В отделении обещали, что еще вчера появится.
    Логин такой же.

    *MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *
  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    948

    14 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    948
    # 24 июля 2014 11:45
    Альфа-Банк:

    Мы помним это обсуждение, мы предложение приняли, но по разным причинам его реализация откладывалась. По новым данным до конца года (предварительно) такая возможность появится.

    Ok, подождем

  • MX Member
    офлайн
    MX Member

    370

    21 год на сайте
    пользователь #8114

    Профиль
    Написать сообщение

    370
    # 24 июля 2014 16:15

    Альфа-Банк, пополнение именно шестимесячных "Альфа-Миксов" или всех? Интересует вопрос пополнения "Альфа-Микса" на 8 месяцев.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 24 июля 2014 17:27

    MX, только шестимесячных и только открытых в определенный промежуток времени (подробнее по ссылке в оригинальном посте).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4600

    18 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4600
    # 24 июля 2014 17:48

    Если сегодня погасить долг по кредитке через кешин, пользоваться ею можно начинать уже завтра, или ждать до послезавтра?

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • mind Senior Member
    офлайн
    mind Senior Member

    4406

    20 лет на сайте
    пользователь #14688

    Профиль
    Написать сообщение

    4406
    # 24 июля 2014 22:06

    Альфа-Банк, в текущей iOS версии Альфа-Клика (5.5.1) появился баг с сохраненным шаблоном.
    При оплате "МТС Экспресс-оплата" теперь необходимо указывать ФИО, но приложение не позволяет это сделать, доступен только ввод цифр в текстовые поля: