Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

zlsk:

Альфа-Банк, что значит Otkaz(#91) ?
Вчера дважды пытался оплатить на кассе в просторе вашей карточкой, не прошло. Пришлось доставать кэш, хорошо хоть хватило налички. Было очень неприятно. Ближе к ночи пришли смски в количестве штук равных количеству попыток оплаты. Во всех содержалась строчка Otkaz(#91).

91 код ошибки — это ошибка связи. Для того, чтобы проанализировать ситуацию, нам необходимы ваши ФИО и 6 последних цифр номера карточки (в личные или предпочтительней на cards@alfa-bank.by).

perecok:

А вы как были гондурасом (даже не извинились за одностороннее свинство), так им и останетесь.

Первое, что мы сделали после вашего первого поста — извинились перед вами. Форму ваших отзывов списали на эмоциональное состояние. Но время идёт, форма не меняется. Уважительное отношение к собеседнику это условие любого общения.

Pol:

perecok:

Наболело, мудаки ... на всех форумах, постараюсь донести какое гавно ваш банк

perecok:

... вы же все время в одностороннем порядке закидываете клиентов говном ... вы единственный дибильный банк который делает клиентам ХУЖЕ!!!!!!!!, может этим нововведением вы клиентам лучше сделали, тогда обясните мне, в чем?? если же нет, то какого ХЕРА вы это вообще это сделали!! ... Обясните смысл данного дерьма...

perecok:

вы реально тупые ... Колхоз долбаный

perecok:

А вы как были гондурасом (даже не извинились за одностороннее свинство), так им и останетесь.

Простите, а перед кем извиняться? Перед быдлом из неведомо какого колхоза, которому незнакомы элементарные правила этики и у которого проблема с изложением своих мыслей? Вы скажите спасибо, что после такого словесного поноса вам вообще ответили. Здесь и без вас немало недовольных клиентов, однако все держат себя в руках, и никто не позволяет себе подобных высказываний, наверное потому, что воспитаны по-другому.

А может потому и сидите, молчите, что Беларусы, привыкли на гвозде сидеть и думать, а может так и надо, из колхоза это вы скорее, как у нашего народца сразу гонор появляется как из деревни в Минск перебирается, вокруг колхоз один делается, В отличие от вас молодой человек, я уж лет 15 не живу в Беларуси. Родной Язык стал забыватся как и родной сервис, к сожалению напомнили. А вы дальше сидите и молчите, может так и надо. А насчет банка, летом в отпуске мои отношения с ним закончатся. Как то так.

perecok:

Родной Язык стал забыватся ...

Ну-ну, вместо приличных слов лезут одни неприличные

perecok:

Pol:

perecok:

Родной Язык стал забыватся ...

Ну-ну, вместо приличных слов лезут одни неприличные

Молодой человек, когда вы, покупая в магазине заказаную вещь, стоимостью около полутора тысяч долларов, зная что на карту пoложили деньги, и вдруг оказывается, что вы заплатить не можете, потому что банк придумал в очередной раз какую ту, фигню, будете вынуждены извиняться, прося отложить трансакцию на завтра, я посмотрю какие слова появятся у вас, и как вы себя будете чуствовать, думаю для вас в этом будет мало приятного, и когда в следующий раз при заказе на конкретный день, у вас спросят, а деньги точно будут, такой вопрос вам тоже удовольствия не добавит?? и вы считаете это нормально???

Не только Альфа переводит транзакцию на следующий день. Банк прикрывается от хитрожопых. Не вижу проблему. Если ты собирался что-то купить, то зачем ты перед этим за пару часов клал деньги на карту?

perecok:

sharkan:

Не только Альфа переводит транзакцию на следующий день. Банк прикрывается от хитрожопых. Не вижу проблему. Если ты собирался что-то купить, то зачем ты перед этим за пару часов клал деньги на карту?

так делают только в РБ, во всег других банках деньги внесенные налом на счет дольше часа не зависали. прочитай историю сообщений, я живу за границой, люди положили мне деньги что бы я купил им вещь. Я не смог ими воспользоватся, счета у меня в 3 банках, немецком, польском и Альфа, альфа косяк за косяком

Ну так это проблема не в Альфе, а в синеокой. Ваши замечание в сторону банка не уместны. Если бы не некоторые жадные люди(которые приумножали остатки), то ничего такого не было бы.

Весёлый:

sharkan, да ладно? Почему в приоре все онлайне происходит? Пополнение, перевод с карты на карту

О приоре правда? мне надо сейчас найти банк, где бы я мог пользоваться деньгами сразу после внесения на мой счет в отделении, я в белорусских банках не разбираюсь. а с альфой буду прощаться, речь идет о валютном счете конечно и карточке виза.

Весёлый:

sharkan, да ладно? Почему в приоре все онлайне происходит? Пополнение, перевод с карты на карту

Я же писал, что банк прикрывается от хитрожопых, а не просто потому что банк хочет поиметь клиента. Кто-то пользовался этим не совсем добросовестно. У Идея банка деньги приходят тоже на следующий день, если пополнять не через приходник. В БИБе может до трех...

sharkan:

Весёлый:

sharkan, да ладно? Почему в приоре все онлайне происходит? Пополнение, перевод с карты на карту

Я же писал, что банк прикрывается от хитрожопых, а не просто потому что банк хочет поиметь клиента. Кто-то пользовался этим не совсем добросовестно. У Идея банка деньги приходят тоже на следующий день, если пополнять не через приходник. В БИБе может до трех...

Шаркан, проблема в том что прикрываясь от нескольких хитрожопых, которые появились из-за банковской несовершенной системы, альфа делает плохо значительно большому количеству людей. Я практически уверен, что таких как я довольно много, просто большинству в лом высказывзаться(как обычно у беларусов, по принципу, а зачем и так не поможет) Даже на этом форуме куча людей недовольных. Вы по моему относитесь к типу людей которые всему найдут оправдание, типа: ну надож их понять, простить, потерпеть и т.п.

perecok:

проблема в том что прикрываясь от нескольких хитрожопых, которые появились из-за банковской несовершенной системы

Смею вас заверить, что проблема не в банковской системе, а в банковских работниках отдельных банков, не понимающих эту систему. Но косяки легче на клиентов повесить, чем признаться в собственных ошибках. На самом деле проблема с карточками не стоит выеденного яйца.

perecok:

Pol:

perecok:

Родной Язык стал забыватся ...

Ну-ну, вместо приличных слов лезут одни неприличные

Молодой человек, когда вы, покупая в магазине заказаную вещь, стоимостью около полутора тысяч долларов, зная что на карту пoложили деньги, и вдруг оказывается, что вы заплатить не можете, потому что банк придумал в очередной раз какую ту, фигню, будете вынуждены извиняться, прося отложить трансакцию на завтра, я посмотрю какие слова появятся у вас, и как вы себя будете чуствовать, думаю для вас в этом будет мало приятного, и когда в следующий раз при заказе на конкретный день, у вас спросят, а деньги точно будут, такой вопрос вам тоже удовольствия не добавит?? и вы считаете это нормально???

Можете почитать, какие слова у меня были в подобном случае.

perecok:

Весёлый:

sharkan, да ладно? Почему в приоре все онлайне происходит? Пополнение, перевод с карты на карту

О приоре правда? мне надо сейчас найти банк, где бы я мог пользоваться деньгами сразу после внесения на мой счет в отделении, я в белорусских банках не разбираюсь. а с альфой буду прощаться, речь идет о валютном счете конечно и карточке виза.

В МТБанке деньги зачисляются мгновенно, это я знаю точно, так как у меня там были счета.