Айчына (aplus.by).Ethernet. Список домов. Тарифы. Акции. О...

Romanza:

M1ndGame, уже исправляют )

ну вот, совсем печально и неинтересно стало(( а счастье было так близко...

Romanza:

В стоимость тарифных планов еще закладывается и качество предоставляемой услуги - за него Айчына Плюс уже может ручаться. А это немаловажно.

К сожалению это не совсем так. Мне лично все равно в плане трафика, скорости - мне нужна стабильность качества связи. Ее нет, последнее время - очень часто.

Romanza, поясните, пожалуйста, по тарифной линейке "Бонус" в части "Неизрасходованный трафик сохраняется (накапливается) и переносится на следующий расчетный период при наличии средств на лицевом счету для списания.".

Позвольте привести Вам следующий пример:
На протяжении, скажем, полугода я исправно, т.е. вовремя, оплачиваю пакеты в рамках условного ТП "Супербонус", причем каждый месяц расходую только половину бонусного трафика (100 гб). При каждом продлении на моем ЛС имеется денежная сумма, достаточная для активации следующего пакета. Таким образом, по истечении полугода я скопил 600 Гб трафика, однако по истечению шестого пакета я забыл вовремя пополнить счет для активации седьмого пакета.
Вопрос: не случится ли того, что по причине вышеуказанного недоразумения весь мой ранее накопленный трафик канет в лету?

Romanza, к старым тарифам вроде обещали трафика подкинуть. У меня тариф Реальный.

И еще вопрос. На старых тарифах с трафиком, если весь трафик израсходовал до окончания срока действия, можно было проплатить новый пакет и срок действия начинался с даты оплаты. Если я на тарифе "Простой бонус" за 10 дней израсходовал весь трафик, могу я не дожидаясь окончания срока действия этого пакета, оплатить новый период, чтобы опять повысить скорость?

Romanza:

andrucha:

мне нужна стабильность качества связи. Ее нет, последнее время - очень часто.

Выразите жалобы как-то более конкретно с приложениями, с примерами.

Я буду помечать, когда будет пропадать она. На прошлой неделе утром 10 или 11 числа не было.

Это было рано утром с часов 7 до 8.30 - не было связи, а потом я уже уехал...
Я все понимаю (сам ITшник), но когда это через день - то это уже не правильно и напрягает.

Я недавно подключился к вашей сети по ethernet на Одесской.
Естественно, подключали меня, когда я был на работе, дома была только жена.
И честно говоря, вы разбили мои стереотипы и шаблоны того, как можно подключать, я такого мягко говоря неожидал.

Во-первых мне каждый раз звонили за полчаса перед приездом монтажников и настройщика. Что уже впринципе мелочь, но приятная, которую часто от многих крупных компаний не дождёшься. И разговор был лаконичный, по делу и это не была "девочка-блондинка", которая ни в чём не разбиралась.

Во вторых само подключение! Я прекрасно понимаю и сам не раз проводил витую пару в квартиры и знаю, что обычно никто не замарачивается тем, как завести кабель и уж тем более как его прикрепить снаружи. И здесь меня ждал полный разрыв шаблона, потому что когда я подошёл к двери, то увидел, что кабель был не просто аккуратно закреплен на стене, а ОЧЕНЬ аккуратно по минимально траектории жестко и без лишних гвоздей, заклёпок, держателей и прочего.

По телефону я попросил, чтобы отверстие просверлили внизу в область нижнего плинтуса, а не вверху над дверью, как иногда делают и отмотали немного кабеля, чтобы я мог провести на кухню. Отверстие сделали просто идеально, на стыке входно двери и стены ничего не повредив! Если бы я подключал себя самостоятельно, я бы вряд ли смог сделать что-то лучше. Кабель отмотали с запасом на весь переметр плинтуса. И более того, непросто отмотали, а аккуратно свернули в кольцо и в 2-ух местах замотали изолентой!

Вообщем я пребываю в лёгком шоке от профессионализма ваших сотрудников и не смог удержаться, чтобы этим не поделиться!) Так держать!

AlexC, в Советской Белоруссии качественно выполненная работа всегда вызывает шок и потрясение у потребителей услуг!
Стараемся, очень стараемся все делать как для себя!

ссылочку то попортили.
п.с. что характерно, сам байфлай у меня пахал, ровно как и мобильный инет от 2х провайдеров) Так бы совсем скучно было.

Dimenice:

ссылочку то попортили.
п.с. что характерно, сам байфлай у меня пахал, ровно как и мобильный инет от 2х провайдеров) Так бы совсем скучно было.

МТС лагал, но не долго.