SeeMax TG510

Electrician1974:

Joyt, если у Вас лицензионное ПО

Мда, нашел ключ, проверил через сайт Навитела - паленый.

seemax_by:

Нам совершенно не требуются проблемы, потому мы поставляем либо пустое устройство (а продавцы сами могут установить то, что посчитают нужным, в том числе и в демонстрационных целях), либо с лицензионной версией программы и лицензионной карточкой.

Брал навигатор у официального дилера (с сайта seemax.by). На сайте в описании просто было указано, что идут определенные карты в комплекте. Про демонстрационные/нелицензионные версии нигде не написано, при заказе меня об этом тоже не уведомили.

seemax_by:

в принципе у любого, если заранее поставить их в известность.

Выходит, о желании купить навигатор с лицензионным ПО продавцу надо было намекнуть?

Joyt, определённые дилеры заказывают устройства заведомо с лицензионным ПО, другие же приобретают "пустые" устройства. Если хочется именно с лицензионной версией - желательно уведомить продавца заранее.

Electrician1974, мы не можем отвечать за действия ВСЕХ продавцов, но выяснить обстоятельства и решить эти вопросы мы хотим так же, как и Вы.

А у меня есть сдвижки
Приехал в Silverado в Новополоцке. Встретили с улыбкой (сразу узнали). Принесли устройство. Парень аккуратно открыл, все показал, проверили комплектацию. Показал карточку лицензионного ключа. Включили устройство, сверили ключ с карточкой - все норм. Но вот потом вышел маленький косячек... Оказалось, на этом устройстве в комплекте идет только карта Беларуси (а в прошлом, который забрали на замену, Беларусь, Россия, Украина, Прибалтика, Европа)...
По ценам, которые мы видем на сайте Навител, сравним разницу.....
Навигационная карта «Беларусь» - 750 руб.
против
Навигационная карта «Беларусь» - 750 руб.
Навигационная карта «Россия» - 1350 руб.
Навигационная карта «Украина» - 1050 руб.
Навигационные карты «Европа» - 1650 руб.
Снова написал заявление с указание "косяка", жду звонка из центрального офиса и принятия решения по моему вопросу....
P.S. Хочу отметить, что мои требования по моральной компенсации (в разговоре я огласил о выдаче дисконтной карты со скидкой 5% - НЕ смейтесь..... каждому свое) выполнили. Выдали карту. Я понимаю, что для магазина это ничего не стоит, а мне очень приятно. Да и требовать деньги - это сложно, а такой бонус - НЕ лишний

seemax_by:

Electrician1974, у нас, в офисе, имеются лицензионные карточки с лицензией ТОЛЬКО на Беларусь. Если Вы желаете получить лицензию на другие страны - это нужно решать каким-то иным образом.

Вопрос то в чем состоит - при продаже меня заверили о легальности ПО и всего пакета карт. У меня то лично к Вам нет претензий, а вот магазин должен либо при продаже давать актуальную информацию (что-то в направлении "ПО в подарок, купите лицензионное"), либо предоставить именно то, за что уплачены деньги. Закон Республики Беларусь "О торговле" № 231-З от 28 июля 2003 г. и Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей" №366-З от 8 июля 2008 г. пока еще никто НЕ отменял.

GPSplus:

не может в себе содержать лиц. карты стоимость еще 140 у.е

А тут на самом деле есть вариант. Есть такая штука как ОЕМ лицензия. Она стоит вообще копейки. Т.е. по заводу прямо из коробки все без исключения устройства поставляются с предустановленной лицензией на какую-либо навигационную программу и ключом на определенный пакет карт. Если более конкретно где-то за 4*** бакса получаем Беларусь, а за 8*** уже пакет "Содружества". И получается, что на рознице голый прибор условно стоит 100, с картой РБ уже 104 с пакетом карт "Содружество" 108.
***цена может отличаться в пределах нескольких долларов
Вообще, думаю через годика 1.5 и на Симаксах подобное будем наблюдать. Тут все зависит от того в какую сторону будет рулить руководство компании. Будем надеяться, что в верном направлении

Пару дней назад приобрел этот навигатор и выявил такой же дефект как и у mag4116: с боку на левой стороне экрана чувствуется небольшой бугор и при нажатии на него появляется волна!
Дают ли в СЦ заключение (справку) о браке для обмена товара в магазине, как заверил меня продовец?
А к ПК навигатор как сьемный диск подключается? Вообщем он у меня никак не подключается! Может требуется установить некий софт?

Foxli, В том то и дело, что на Симаксы в комплекте идёт только карты РБ. А значит остальной комплект пришлось купить продавцу.

прошивка у кого-нибудь есть к этому девайсу?

del.

результат: в СЦ прошивка есть. на личные сообщения seemax_by отвечает, хоть и не сразу. прошивку не быстро, но прошили, даже по гарантии, еще и новый навител поставили. спасибо seemax.

Купил этот девайс в июне 2013 года через магазин Aktiv group. Продавец с пеной у рта заявлял, что все програмное обеспечение от официального поставщика (лицензия). Сейчас при обновлении навител, выдает неверный лицензионный ключ. Наверное таких горепокупателей много. Что можно сделать, как получить лицензионное ПО. Конечно этот факт очень расстроил, хотя навик просто супер. Может ли сервис центр оказать помощь в этом вопросе, заранее благодарен.