Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 25 июля 2011 17:37
    ZMEY33:

    Вообще заказал для жены дополнительную к сберкарте.

    Обязательно потом номер сравню.

    Если что - в ЛС сообщите...

  • RockyYara Member
    офлайн
    RockyYara Member

    384

    15 лет на сайте
    пользователь #167727

    Профиль
    Написать сообщение

    384
    # 25 июля 2011 23:25 Редактировалось RockyYara, 10 раз(а).
    B.S.:

    Продублирую сюда другой темы:

    Чтобы не платить комиссии при пополнении счета на МБ, удавалось ли кому-нибудь привязать к системе не карту, а карт-счет ?

    Значит тут ситуация вот какая.

    Пополнить свой аккаунт в Moneybookers (MB) можно двумя способами.

    1. С помощью пластиковой карточки. В этом случае, как и при любой оплате в Интернете, на сайте MB указывается номер карты, срок действия, CVV2-код. По этим реквизитам MB списывают деньги с карточки и зачисляют на аккаунт в системе MB (за вычетом их комиссии 1,9%). Такое пополнение занимает порядка 10 секунд.

    2. С помощью банковского счета. В этом случае Вы открываете себе счет в банке, вносите на него деньги, и после этого идете в банк и делаете международный банковский перевод (wire transfer, ваер) со своего счета на счет Moneybookers. Ключевая особенность этого способа в том, что именно Вы сами должны инициировать такой перевод. Т.е. как с карточкой, просто ввести на сайте MB реквизиты своего счета в банке, будет недостаточно. Вот что по этому поводу пишут сами манибукерсы:

    We cannot debit the amount from your bank account: You need to instruct the bank transfer by yourself!

    Такое пополнение займет примерно 5 банковских дней. Вся сумма, которая придет на счет MB, будет зачислена на Ваш личный аккаунт, комиссии в 1,9% не будет. Но сам такой перевод по тарифам Белинвеста будет стоить вот сколько:

    8.7. Переводы по поручениям физических лиц, в том числе без открытия счета, кроме переводов по системам«Вестерн Юнион» и«СONTACT»*:
    СКВ 0,5% от суммы, минимум10 ед. валюты, максимум100 ед. валюты
    ОКВ 0,5% от суммы, минимум50 ед.валюты, максимум500 ед. валюты
    * при переводах за пределы Республики Беларусь дополнительно взимается в качестве телекоммуникационных расходов 8 долларов США (8 евро, 60 рос.рублей, 8 укр.гривен) соответственно.

    Т.е. в нашем случае минимум 18 долларов, что на маленьких суммах (до ~1000 у.е.) будет дороже, чем 1,9%.
    Кроме того, такие переводы как правило с карт-счетов не осуществляются, а только с текущих счетов.

    В Белинвесте говорят, что карт-счет никуда не привяжешь, типа, есть карта - ей пользуйся и не дури голову.

    Говорят не правду, привязать карт-счет можно к манибукерсам. Только это актуально или для пополнения манибукерсов на большие суммы (выгодно, если суммы от ~1000 USD / EUR), или для вывода денег из системы MB.

    Добавлено спустя 11 минут 28 секунд

    B.S.:

    Cardhunter,
    Можно потренироваться. Это круче, чем ликпэй. Для начала надо узнать SWIFT отделения на Одинцова, где у меня открыт карт-счет

    Надо сходить в то отделение, и там Вам выдадут все реквизиты Вашего счета. Насчет SWIFT отделения на Одинцова: не знаю, какая схема у Белинвеста, но многие банки практикуют такую схему, при которой SWIFT есть только у головного отделения. Тогда деньги сначала идут с Вашего счета, открытого в отделении, на счета головного отделения, а уже оттуда уходят зарубеж. Поэтому скорее всего нужно указывать вот этот SWIFT-код: BLBBBY2X .

    B.S., какая у Вас валюта карт-счета? И карт-счет этот случайно не от Валютной шкатулки?

    Добавлено спустя 1 минута 53 секунды

    _Belarus_:

    Присоединяюсь к вопросу. Cardhunter, надеемся на Вас, было бы очень круто, и ликпей курил бы в стороне.

    Чем ликпей так плох, расскажите. По крайней мере он комиссии при зачислении никакой не взимает... А 1,9% - тоже деньги.

    Кроме того, ликпей реже блокирует аккаунты своих пользователей, и соответственно можно поиметь гораздо меньше головной боли с разного рода "верификациями". А вот у Moneybookers в этом плане всё очень жестко.

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 26 июля 2011 16:36

    Не помню уж кто, не обессудьте, просил реализовать "перечитку" контрольных цифр при входе в И-банкинг...сделали

    под циферками кнопочка появилась...

  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    18 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 26 июля 2011 16:50

    Cardhunter, а почему на сайте банка до сих пор нет новых ставок по Сберкартам ?
    Или окончательного решения ещё нет ?

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 26 июля 2011 16:51 Редактировалось Cardhunter, 1 раз.
    Alexadam:

    Cardhunter, а почему на сайте банка до сих пор нет новых ставок по Сберкартам ?

    Или окончательного решения ещё нет ?

    есть решение...скоро будет информация...только вчера приняли решение...завтра с утра будет на сайте...

  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    18 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 26 июля 2011 16:54
    Cardhunter:

    Alexadam:

    Cardhunter, а почему на сайте банка до сих пор нет новых ставок по Сберкартам ?
    Или окончательного решения ещё нет ?

    есть решение...скоро будет информация...только вчера приняли решение...

    И это решение совпадает с тем, что вы ещё 23-го выкладывали пару страниц назад ?

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 26 июля 2011 17:07

    Alexadam, да..совпадает...

  • fisher49 Member
    офлайн
    fisher49 Member

    433

    16 лет на сайте
    пользователь #135327

    Профиль
    Написать сообщение

    433
    # 26 июля 2011 18:47

    Cardhunter, а можно ли сделать "новый диапазон" остатков к "старой" карте с неснижаемым остатком в 500 тыс чтобы был бОльший процент ;) . Было бы неплохо. А так ради этого делать еще одну СК как-то не хотелось бы...

  • CultureFlash Senior Member
    офлайн
    CultureFlash Senior Member

    3081

    21 год на сайте
    пользователь #7477

    Профиль
    Написать сообщение

    3081
    # 26 июля 2011 18:52

    если чипованный голд появится в августе, то можно ли договор сейчас, а саму карточку в середине августа (для надежности:) )?

  • RockyYara Member
    офлайн
    RockyYara Member

    384

    15 лет на сайте
    пользователь #167727

    Профиль
    Написать сообщение

    384
    # 26 июля 2011 20:24
    fisher49:

    Cardhunter, а можно ли сделать "новый диапазон" остатков к "старой" карте с неснижаемым остатком в 500 тыс чтобы был бОльший процент . Было бы неплохо. А так ради этого делать еще одну СК как-то не хотелось бы...

    Это в смысле чтобы было не 25%, а 26% при сумме более 5 миллионов?

  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    22 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 26 июля 2011 22:53
    Cardhunter:

    Не помню уж кто, не обессудьте, просил реализовать "перечитку" контрольных цифр при входе в И-банкинг...сделали
    Безымянный.png
    под циферками кнопочка появилась...

    Cardhunter, спасибо!

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 26 июля 2011 23:01

    fisher49, к сожалению, нельзя

    Culture Flash, Официальный запуск чипованной VISA, если все будет хорошо (а все предпосылки к этому есть) планируется с 3 августа - до этого времени чипованную карту не сделают и договор не оформят... потерпите еще недельку...

  • fisher49 Member
    офлайн
    fisher49 Member

    433

    16 лет на сайте
    пользователь #135327

    Профиль
    Написать сообщение

    433
    # 26 июля 2011 23:31 Редактировалось fisher49, 1 раз.
    RockyYara:

    Это в смысле чтобы было не 25%, а 26% при сумме более 5 миллионов?

    да

    Cardhunter:

    fisher49, к сожалению, нельзя

    жаль... придется наверное сделать еще одну СК и перебросить все на новую... разница мелочевая но все-таки...

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 27 июля 2011 09:51
    Alexadam:

    Cardhunter, а почему на сайте банка до сих пор нет новых ставок по Сберкартам ?

    Или окончательного решения ещё нет ?

    Новые условия по Сберкартам

  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    18 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 27 июля 2011 10:12

    Cardhunter, а сберкарты с неснижаемыемым остатком 100 тыс. до конца срока действия будут поддерживаться банком в нормальных % ставках, или же пойдёт процесс выдавливания клиентов на карты 500 тыс. путём занижения % ставок ?

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 27 июля 2011 10:38
    Alexadam:

    Cardhunter, а сберкарты с неснижаемыемым остатком 100 тыс. до конца срока действия будут поддерживаться банком в нормальных % ставках, или же пойдёт процесс выдавливания клиентов на карты 500 тыс. путём занижения % ставок ?

    Пока в планах нет "выдавливания" - планируем на нормальных ставках поддерживать весь портфель Сберкарт...а как там будет - кто его знает...пока мне дают это делать...

    Добавлено спустя 34 минуты 39 секунд

    Свершилось - принято решение по чипованным картам VISA.

    Эмиссию начинаем с 3 августа.

    При этом: "При обращении клиентов для замены действующих карточек Visa Gold/MasterCard Gold, Visa Electron/Maestro с магнитной полосой, выпущенных в рамках продукта «Валютная шкатулка», на карточки Visa стандарта EMV, заменять их по письменному заявлению держателя карты без взимания платы за расторжение договора карт-счета «Валютная шкатулка» в течение 3-х месяцев с даты заключения данного договора"

  • KIM_NEO Senior Member
    офлайн
    KIM_NEO Senior Member

    838

    19 лет на сайте
    пользователь #31868

    Профиль
    Написать сообщение

    838
    # 27 июля 2011 11:17
    Cardhunter:

    Свершилось - принято решение по чипованным картам VISA.
    Эмиссию начинаем с 3 августа.

    Отлично!!! :)

  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7029

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7029
    # 27 июля 2011 11:31 Редактировалось Xenos, 1 раз.

    Cardhunter, а что с неснижаемым остатком, можно его сразу "перевести" на новый карт-счет, не дожидаясь 30 дней, если нет незавершенных операций?
    Не охота евры искать на новую карту. :shuffle:
    Надеюсь, что вы проведете разъяснительную работу с кадрами, чтобы не было "пришел клиент этот наш, который с кучей голдов, говорит, что хочет поменять зачем-то, что с ним делать". :P :lol:

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 27 июля 2011 11:46

    Xenos, перевести можно будет...работу проведем с филиалами...

  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    18 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 27 июля 2011 12:04

    Cardhunter, открывал свои две ВШ в головном на Машерова 29
    Могу ли я написать заявление на замену на чипованные ВШ в отделении на ст.м. Уручье и там же получить новые карты ???
    Помнится вы как то говорили, что на Уручье филиал вашего головного...

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...