Закон об обращения граждан и юридических лиц

olya,

там из моих ответов спишите ссылку на п. 6 положения о системе обращений, что они обязаны были зарегаться, и попросите, чтоб их добавили.

Читаем ответ выше:

РУП «___________________» зарегистрировано в системе учета и обработки обращений. Однако не заполнен Личный кабинет организации, поэтому и появляется сообщение следующего содержания: «Данная организация еще не прошла регистрацию в системе, либо была исключена из ЕГР». Об инциденте проинформированы.

olya, вот именно, звонил в Белжилпроект по другому вопросу, также затронул эту проблему - они не в курсе

пользователи обращения.бел, вам на e-mail приходят уведомления о наличии ответа?

это у меня глюк или они за год нифига не настроили? в аккаунте указан и подтвержден, в спам ничего не улетает вроде
каждый день в течение двух недель заходить в свой акк, чтобы мониторить ответ, мне лень; e-mail проверяю ежедневно
с техподдержкой общался еще тогда, как-то невнятно и безрезультативно, подумываю через их же сайт написать оф. запрос по этому поводу (только кому?); а сайт реально как бесхозный, даже контакты на беларускую не переведены

101208:

пользователи обращения.бел, вам на e-mail приходят уведомления о наличии ответа?

это у меня глюк или они за год нифига не настроили? в аккаунте указан и подтвержден, в спам ничего не улетает вроде
каждый день в течение двух недель заходить в свой акк, чтобы мониторить ответ, мне лень; e-mail проверяю ежедневно
с техподдержкой общался еще тогда, как-то невнятно и безрезультативно, подумываю через их же сайт написать оф. запрос по этому поводу (только кому?); а сайт реально как бесхозный, даже контакты на беларускую не переведены

а вы настройки меняли? с этой галочкой на имейл прилетает файл с ответом (но может и глюкнуть, у меня были обращения без уведомления на почту)

все жалобы предложения можно писать в Центр цифрового развития, они напишут телефон техподдержки как на сайте и будут просить отозвать обращение)) соглашайтесь только если они реально решат вашу проблему)) а на них можно жаловаться в минсвязи, и туда же все предложения по работе системы обращений

2. Определить, что:
2.1. владельцем государственной единой (интегрированной) республиканской
информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц
(далее – система учета и обработки обращений) является Министерство связи
и информатизации;
2.2. оператором системы учета и обработки обращений является республиканское
унитарное предприятие «Центр цифрового развития»;

(отсюда https://pravo.by/document/?guid=3961&p0=C22200986)

с беларуским наверно лучше сразу писать обращение в Центр цифрового развития, техподдержка меня проигнорила с таким предложением, у них еще дивный термин есть "Водгук звароту")) здесь https://обращения.бел/helpPost/19, да и вообще там нужен корректор, чтоб ошибки поисправлял по всему сайту

форум с обсуждением https://forumpravo.by/pravovoy-monitoring/forum35/17395

RET_FRAN, а если не добавляется сообщение на форум, то надо писать свои предложения организатору через электронное обращение, да?
(глючиво какое-то, а не форум, то добавляются сообщения, то не добавляются, то сразу, то через две недели, а то и вообще в закрытую тему, фиг поймешь, как оно работает)

Это наверно меня так отмодерасили, в одну тему сообщение совсем не добавили, а его два раза засылала, а в другую тему удалили пример со ссылками, и получилась фигня какая-то, а не предложение

Ну, ладно, посмотрим, что ответят на обращение организаторы, что там не так с предложением. Хотя почему это совершенно левые люди из нцпи не добавляют предложения 1:1, если на них отвечать должны организаторы, а не они (как неспециалисты во всем), им же только все собрать докучи