Задай вопрос life :)

oddyod:

Вот объясните, каким образом подключается автоматически услуга "Интернет клик", если браузером в смартфоне практически не пользуюсь, разве только заход на несколько сайтов, которые очень и очень далеки от всяких развлечений. Всегда, подчёркиваю, всегда смотрю, что нажимаю в приложениях и в браузере, потому что прекрасно знаю о хитропопости материально-заинтересованных субъектов, действующих по схеме - Кручу-верчу, запутать хочу (не будем их называть). Каким образом цепляется данная услуга, если кнопку "Смотреть / "Play" нажимаю только в плеере? Дальше допустим, где я могу посмотреть, что у меня эта услуга подключена - перелопатил весь личный кабинет на сайте и в "Смарт-лайф" не увидел. Далее, допустим я нашел гребанный "Интернет клик", как мне его отключить, ибо "отправив SMS с текстом «STOP /код веб портала/» на короткий номер 1445" я должен знать код вебпортала. Список есть, но как мне узнать, к какому вебпорталу из 28-ми чьи-то шаловливые ручки поспособствовали меня подключить?
Бесит, когда на счет закидывается сумма, равная списанию с 1-го числа по тарифу, а потом оказывается, что её-то и не хватает, потому что особо умные ежедневно тянут по 20 копеек. Не копеек жалко, а бесит гопническое отношение к клиентам.

подписка осуществляется при нажатии на кнопку, например, Просмотреть / Подписаться / Play.
Когда осуществляется подписка на контент-провайдера, Вам поступает об этом SMS-сообщение.
Также в SMS-сообщении имеется информация, как отключить данную подписку

oddyod:

dxvit:

oddyod, это официально заявляется, что эта хворь так подключается. На самом деле за два года как это все подключается не раз обсуждалось. И не обязательно даже бывать на сайте, вам могут замаскировать под сбой системы и подсунуть и так подписку. Но это потом вам скажут, что сбой. Когда вы откажитесь брать на себя вину и наоборот докажете их.

Я понимаю, что тут не все прозрачно. А вообще у лайфа можно как-то отключить саму возможность цеплять эту услугу? У меня на МТС когда-то что-то подобное было, после обращения к ним, они что-то там отключили и с МТС в плане левых услуг теперь проблем не испытываю.

можем установить блокировку на подключение контент-услуг, но необходим Ваш номер, который ожидаем в ЛС

oddyod:

oddyod,

life_help:

подписка осуществляется при нажатии на кнопку, например, Просмотреть / Подписаться / Play.
Когда осуществляется подписка на контент-провайдера, Вам поступает об этом SMS-сообщение.
Также в SMS-сообщении имеется информация, как отключить данную подписку

Наверное у лайф СМС-ки - лазутчики, ибо при входящем СМС смартфоны пыхтят и светодиодами мигают, а лайфофская смс-ка пробирается незаметно для владельца смартфона. Ну, допустим, она незаметно пробралась, так она ещё и самоуничтожилась, представляете? Потому что последняя лайфофская смс-ка от 13 мая "Болеем за наших, смотрите Евровидение-2017" - была прочитана и проигнорирована (или достаточно только прочтения любой СМС?), других смс от лайфа, кроме зачисления средств на баланс не имеется.
Ладно, допустим, кому-то смс-ка пришла, подскажите, где на сайте и в каком из приложений я могу воочию увидеть, что у меня подключена услуга "Интернет-клик"?

информацию об активных подписках можно узнать при помощи входящего SMS, в центре обслуживания или через справочную службу, а также у коллег в соц. сетях

GOMERchik:

подскажите, когда планируется сделать приложение для Самсунг смарт тв для вашего айтиви лайф?

уточним у коллег

GOMERchik:

и если можно ещё один вопрос, когда смотришь ТВ через сайт, там нет ТНТmusic, просто пишет, что нет такой трансляции.

ситуация актуальная?

life_help, спс, за то что узнали. Ждем хорошую новость

dima21011994:

life_help, спс, за то что узнали. Ждем хорошую новость

пожалуйста

CORAL:

Тарифный план "L - классический". На сайте лайфа указано, что стоимость 30-ти дневного пакета 10,50 руб.
Перевожу на счет 10,50 руб. 30-ти дневный период активируется автоматом. Снято за активацию 8,50 руб. (на счете остаток 2,00 руб. по юсд-запросу).
Вопрос: сколько сейчас реально "стоит" "L - классический"?

стоимость пакета составляет 10,50 руб.
Пришлите, пожалуйста, номер в ЛС.
Проверим списание

Zyxel:

life_help,
Вы хулиганите или "коллеги"? (никто ничего не подключал) В списке активных услуг в ИССА не вижу игр.

Такая же проблема, кликнул на какой то баннер на Трибуне(вкурсе, что это мусорка с кучей рекламы, но вина тут лайфа), случился редерикт и тут же СМС, что я подписался. Т.е. подписка осуществилась только по заходу на сайт. Вы или перестаньте сотрудничать с г.провайдеоами или ставьте нормальные ограничения на подписку.
И да, появится ли когда нибудь возможность в кабинете просмотреть детализацию счета? А то черт знает что с балансом может происходит, а абонент сам не может проконтролировать в какой день и сколько он проговорил

life_help, еще вопрос. На тарифных планах, например М, на главной странице сайта лайфа стоимость месячного пакета 8,50, а когда скачиваешь тариф в формате PDF, то там указано 9,90. На тарифе L, указано что стоит пакет 12,50, а в пэдээфке 13,00. Почему так, прокомментируйте пожалуйста.
В пэдээфке указано, что такие цены действуют с 01.03.2017. Но, вроде как с марта были введены тарифы ниже. Или было еще одно повышение?

При переносе номера безлимит предоставляется по календарю на 3 месяца или по количеству активаций подписок?